成都新都区推“暖新码”助力快递小哥高效配送

冬卉看看趣事 2025-03-07 16:41:15

3月5日,成都市新都区开展了一场特殊的专题培训,70余位物管人员及街道相关人员参与其中,学习使用“暖新码”这一数字化管理工具,旨在帮助快递小哥更快完成快件投送。

“暖新码”是中共成都市新都区委社会工作部于去年12月为新就业群体定制的数字化管理工具,由中共成都市新都区委社会工作部联合成都天府市民云服务有限公司推出,有效解决了快递员、外卖骑手等新就业群体“进门难、找路难”的问题。

该工具率先在新都区4个小区试点。以往,快递人员进入小区需人工登记,速度慢且字迹潦草,如今凭借扫码登记、实名认证,不仅克服了这些缺点,还实现了信息可追溯。数据显示,使用“暖新码”后,骑手平均进门时间缩短60%,物业登记准确率提升至98%。美团骑手小刘表示,现在进小区如同开了导航,配送效率提高,投诉率也有所下降。

目前,“暖新码”系统已覆盖新都区70个小区。通过“一码通”实现快速登记、信息追溯与动态管理,还配套智能引导地图,助力快递员快速、准确投递,提升了快递效率,加强了小区管理质量。

此次由新都区委社会工作部联合新都区住房发展服务中心发起的培训,先让小区物管和街道工作人员熟悉“暖新码”,进而帮助快递人员快速掌握,进一步提升了投递效率。统计显示,使用“暖新码”的小区,骑手日均配送单量增加8 - 10单,物业成本降低35%。

未来,新都区将持续深化“暖新”服务体系,整合多方资源,在工作动线关键节点打造更多便利新场景,为新就业群体提供更优质的服务。

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