人类想安全的飞到天上去，于是便有了模拟鸟类翅膀的大型空客；人类想要在水中更快速的潜动，于是拟鲨鱼皮肤的泳衣便穿在了运动员的身上。2005年以前，我国厨电行业需要从国外进口燃烧器才能生产燃气灶，但国外清一水的核心燃烧器很难满足国人消费者复杂的烹饪环境，民间“能手”私改燃气灶导致安全事故偶有发生，这时候国内厨电品牌方太便专研火箭升空原理，打造出了中国特色的“航天燃气灶”。
可以说，前沿科技运用于民生，能够为消费者带来截然不同的生活品质，这也是当下中国居民在科技飞速发展的时代独享的欢愉，在生活水平提高的背后，是无数科技创新的支撑，这也造就目前“黑科技”频出的市场局面。但，时代也给众多企业提出了问题：科技够“黑”，就真的适用于消费者吗？就在近日，由中国消费者协会指导的“新消费·新趋势·科技说”消费者体验活动于成都召开，活动现场遍布创新科技家电产品，向消费者展示科技是如果润入生活，让生活更美好。
洞察需求，基于体验
“燃气灶+油烟机=全套烹饪厨电”的时代早已过去多年。随着健康生活方式的兴起，健康蒸、时尚烤、空气炸、解冻、发酵等功能成为当代人的高频需求，当需求扩张遇到空间约束，厨电智能化、集成化不断迭代。
为了让消费者在厨房更加“游刃有余”方太集成烹饪中心应运而生，在创新科技驱动下，方太的集成烹饪中心X系列，以集成实现30分钟8菜1汤，任何人都可以在1平米中施展乾坤。
当包含功能、美学、空间、智能、场景五大变革升级，将烟机、燃气灶、蒸箱、烤箱、蒸烤烹饪机的性能，多维度有机整合在一起的集成烹饪中心X展现在消费者眼前时，像是铺开一幅蕴含魅力感和幸福感的画卷，让你再也不用在厨房逼仄的空间内手忙脚乱。
因为方太集成烹饪中心并非简单功能模块的堆砌，而是通过合理布局，比如烟灶之下共用一方气流走势的蒸烤烹饪机，用更小的体积解决了更多的厨房场景需求。有现场体验的消费者发出这样的惊叹：“拥有36种烹饪方式，占地却仅有1平米，大大超出了我的预期。”
在净水器出现在中国市场多年之后，消费者选购净水器其实是十分纠结的。这主要是因为目前市面上净水机都采用超滤和反渗透技术为主，超滤技术去除余氯、细菌等大颗粒杂质实现了洁净，却不能滤除重金属、病毒等有害的物质，安全性不足；反渗透技术可以去除重金属、病毒等溶解物，但也将有益矿物质一并清滤，安全但却不够健康。
方太用时多年研发出了NSP选择性过滤技术，既能够滤除重金属又能提供富含矿物质的鲜活好水，进一步提高了国人消费者的生活水平。如此一来，生活场景中的饮水感受被提升到全新的水平，从此在家打开水龙头，就能喝到鲜活、健康的“母婴级”好水。
在活动现场，中国疾病预防控制中心环境所医学博士、研究员、博导白雪涛如是评价：“方太NSP选择性过滤净水技术的出水里面几乎没有任何污染物，同时又最大限度地保留了原水中对人体有益的矿物质，做到了既安全，又健康。”既有当场的试验印证，又有行业专家的专业肯定，现场的妈妈们纷纷表示要换新一下自家的净水器。
最硬核的是，在本次消费者体验活动中，我们还能看到基于军工技术的创新。有一种清洗军舰潜艇附着物的“空化射流”技术，可以通过富含空化泡的水流强力清除军舰底部顽强附着物。
如今这项军工技术被方太转化，置入了民用洗碗机中。方太的“高能气泡洗”掺混了“空气泡”和“空化泡”，既能提到水流速度又能保证“空化泡”在接触到餐具时产生爆裂，瞬间带走附着于餐具上的顽固污渍。务实兼具创新的军工技术民用研发让人眼前一亮。
在活动现场，来自中国科学院力学研究所郭亮老师对该技术的精彩解读和强力背书，让方太“高能气泡洗”洗碗机在现场大放异彩。当行业大部分玩家还处在原始的水洗技术的情况下，方太已经超越“超微气泡洗”实现“高能气泡洗”，这对指望通过科技酷炫产品实现品质升级的用户来说，无疑是最大的福利。
可见，针对某些用户痛点并不是企业没有技术，也不是市场没有需求，而是真正缺乏即拥有核心实力，又能洞悉消费者需求充满科技情怀的企业。在这次消费者体验活动中，我们就能看到不少真正将科技与消费者体验相结合，解决行业痛点的产品。正如中国消费者协会副秘书长栗元广在活动上所说：优秀的企业执着为消费者服务的初心，通过创新技术和提高产品品质，去践行为消费者创造切实可行美好生活的目的。
温暖生活，基于科技
我们正在经历一个涌动的消费需求和迭代的技术流双向演进和融合交汇的时代，一边是消费趋势不断驱动的品牌变革，一边是被技术迭代颠覆的营销逻辑。但是营销一定要以技术和产品为核心，否则都是无本之木，不能长久。更不可能得到消费者的长期信赖。
由此，本次中国消费者协会在成都举行的消费者体验活动的目的也就明了了，希望通过线下的产品与消费者面对面，展示家电企业们并不是只知埋头做技术，科技进步也不是脱离于消费者生活高高在上，而是能够切实让人们的生活更加幸福。
正如方太零售业务部总经理姜永立所说的，幸福是拼搏奋斗出来的，方太所有的努力都围绕幸福，并将持续用科技实现引领。所以在烹饪、洗碗和净水方面都带来成熟先进解决方案的方太，显然能大大匹配、满足成都市民对幸福生活的诉求。
通过本次消费者活动，国人能够知道原来清洗军舰底部附着物的技术，可以用来洗碗；知道厨房油烟问题解决的同时，还有企业在关注烹饪时的环境温度；知道纯净水其实并不是真正健康，真正健康的水源是丝毫不存在有害物质，还能将同等大小的有益物质保留的鲜活矿物质水。在活动的最后，中国消费者协会也表示，将会联合更多的企业一起，把所谓“高高在上”的技术带到消费者的眼前。
纵观本次消费者体验活动上所展示的新品，无一不是在向消费者传达出“用科技带来幸福生活”的理念，而方太等企业近年的每一项技术，每一件产品也都是在洞悉了消费者真实需求，把握市场趋势的前提下诞生的。
除了展示新产品新技术给消费者种草之外，方太还提出了“不净则退”，消费者无忧尝鲜体验官活动，在方太集成产品、洗碗机、净水器三大产品线中，消费者在10月31日之前购买相应型号产品，都可以享受到100天“不净则退”的专享特权，即规定内的型号产品效果没有让消费者达到心理预期，那么在产品没有损坏的前提下，便可以联系品牌顾问办理退货手续。
让科技温暖生活是方太始终身体力行的准则。基于对社会、对生活、对行业、对用户体验的全面思考，一直在推动方太的科技创新。在科技驱动创新产品的背后，作为中国本土企业的方太，将体验放在了第一位，一场生动的消费体验活动让成都的消费者大呼过瘾。据悉，类似的活动在成都只是第一站。今后，各地消费者都有机会近距离聆听并体验方太创新科技带来的温暖。作为中国国产品牌的佼佼者，方太以技术迭代、功能创新，持续为用户提供健康、智慧、幸福的健康生活体验。
