三年任期届满，太保寿险总经理蔡强近日正式离职。

太保寿险于近日发布公告称，经第七届董事会第四十三次会议（临时）审议通过，蔡强不再担任本公司总经理（首席执行官）职务，指定潘艳红为临时负责人，代行总经理职权。

曾在友邦任职11年

出生于1967年的蔡强，现年57岁，回看其过往的工作经历，在2021年加入中国太保之前，他的大部分职业生涯在外资险企度过。

曾任法国安盛保险集团（美国公司）个险营销员、地区经理、地区总监，法国安盛保险集团（香港公司）个险总经理、首席执行官。

2009年，蔡强出任友邦中国首席执行官，到了2017年至2020年1月期间，他担任友邦保险集团区域首席执行官，负责友邦保险在中国大陆、中国台湾、马来西亚、越南及缅甸的业务。

这也是蔡强最为人称道的一段工作经历。在蔡强的主导下，友邦中国提前一年完成了上市后的“首个五年计划”：

新业务价值翻三番；

税后营运利润增长2.7倍；

内涵价值增长2.3倍；

营运费用率下降31%；

保障类产品比例从38%提高到63%。

蔡强打造的先进的营销员体系也一度成为业内标杆，精英化模式引来同业争相模仿。

从友邦离职后，蔡强曾担任微医集团副董事长兼总裁，2020年底，蔡强从微医集团离职。

2021年4月，蔡强获聘为中国太保寿险总经理（首席执行官），任期三年，当年5月蔡强任职资格获监管核准。

太保此次的诉求，目的就是要复制友邦的高水平代理人发展模式，并将其命名为“长航行动”，蔡强也因此成为中国太保寿险成立以来引进的第一位“外脑”。

从一个普通营销员上位大型保险公司总经理，蔡强的经历堪称励志。

蔡强自2021年4月加盟太保寿险至今，任期刚满三年，太保寿险对其评价称，为公司带来先进的寿险营销理念，共同推进建设高素质的代理人队伍，为寿险的“长航转型”作出了积极的贡献。

蔡强主导“长航行动”成效显著

蔡强在太保寿险的这三年，正经历外部环境巨变。疫情影响几乎贯穿其整个任期，各家公司都开始启动代理人提质计划。蔡强在这三年的核心工作，就是大力持续推进太保的长航行动。

长航行动要突出强调自身的“长期主义理念”，以“打造服务体验最佳的寿险公司，做寿险行业的长期主义者”为愿景。

在太保寿险三年的时间里，蔡强就是太保寿险“长航行动”的主要统领人和操刀者。

蔡强对外称，转型即是“转心”，最重要的是上下一心。

首先就是实现营销队伍升级。

瞄准新一代目标客户，建立更高素质、更具备专业知识的保险代理人队伍，使他们更加职业化、专业化、数字化。

其次，在产品端，以“财富”、“健康”、“养老”为支点，构建分层匹配的“产品+服务金三角”供给体系。

蔡强作为“外脑”，也给太保带来经营理念和价值观的转变，对弄虚作假零容忍，专注于常态化经营、常态化销售、常态化招募，形成稳定的销售模式，而不再单纯依赖开门红。

在“长航行动”过程中，蔡强曾提出“三个核心”：

一是价值观改变，太保对虚假的东西零容忍；

二是模式改变，从人海到优增，从短期激励到常态化增员和销售；

三是人力改变，需要过渡期，给主管时间，在太保寿险优增人力的基础上，建立队伍。

2023年6月30日，“长航行动”一期收官，二期工程自同年7月1日正式启动。

蔡强正式进入太保时，太保的月均代理人数量为52.5万人，现在，月均代理人数量已经降到了21万人，下降幅度达到60%。

从结果来看，太保寿险核心人力产能、收入均迎来较大提升。截至2023年底，太保寿险保险营销员月人均首年规模保费1.28万元，同比大幅提升了51.8%；核心人力月人均首年规模保费4.35万元，同比增长26.6%；核心人力月人均首年佣金收入0.6万元，同比增长46.3%。

蔡强因曾在友邦的骄人战绩，而被太保聘任，在蔡强离任后，长航行动下一步如何走，引发人们关注。

在中国太保2023年业绩发布会上，中国太保董事长傅帆曾表示，中国太保寿险实施长航转型以来，经营业绩呈现良好态势，新业务价值在行业内率先转正，整个业务的姿态和业务品质不断优化，符合集团董事会和经营管理层的预期。

董事长潘艳红出任临时负责人

当年，人口红利消失、市场利率下行，这些都给传统保险公司带来不小的压力。

日前，太保公布了今年一季度的保费情况，数据显示，今年一季度太保寿险原保险业务收入为人民币916.86亿元，同比下降5.4%。

而中国人寿和平安寿险取得了保费的正增长，增长幅度分别为3.22、0.9%，新华保险下滑11.7%。

蔡强用三年时间，交出的答卷，有人满意，有人不满。

但无论如何，随着蔡强离职，这些难题和压力，将会给到下一任的总经理。

出任临时负责人的为太保寿险董事长潘艳红，同时也是太保寿险前一任总经理。

出生于1969年的潘艳红，现年54岁，已在中国太保履职30余年时间，现任中国太保寿险董事长、执行董事、临时负责人，太保资产董事，太保资本董事长，中国太保寿险香港董事会主席。

后续“长航行动”如何进展，也引发了市场的广泛关注。

目前太保寿险“长航行动”一期工程已完成，当下已进入“长航行动”二期工程。据潘艳红介绍，“二期核心主题词就是围绕内勤转型，以组织变革为先导，打造赋能型总部和经营型机构”。

未来，“长航行动”二期将主要围绕三个方面来进行推进：一是延续一期的多元渠道建设，新业务模式要加快成型；二是加快客户中台的建设要更进一步；三是价值管理闭环更进一步，持续激发组织的活力。