火山引擎数据飞轮,助力捷途汽车重塑营销全流程

新眸 2023-12-12 11:12:29

在传播渠道拓展日渐丰富、传播内容更迭愈加频繁的当下,越来越多的汽车品牌正在寻求一条营销触达新通路。

早在2022年10月,捷途汽车就与火山引擎数智平台(VeDI)达成了聚焦APP场景的多类型产品精准营销,进一步降低员工数据消费门槛,推进自身数智化建设进程。

数据消费赋能,品牌实现精准触达

近年来,捷途汽车通过数据洞察用户场景需求,拆解出「旅行⁺」细分市场,并尝试通过建设“捷途驿站”等方式,拓展汽车能为用户提供的服务边界,打造出差异化的产品竞争优势。

数据显示,过去68个月内,捷途汽车累计卖出87万辆车。

这个数字背后,也离不开数字化建设和应用的支撑。

捷途汽车的数字化建设主要分为三个阶段:

首先是信息化,将捷途汽车的产、供、销、研等50多个系统互相打通,实现多系统数据的高效匹配;

其次是对多端系统中的数据,进行交互、分析,让数据产生价值;

最后是通过大模型、AI的方式利用数据做智能化决策。

与火山引擎数智平台(VeDI)的合作,主要集中在捷途汽车数字化建设的第二阶段——从业务数据消费(用数据)的实际需求出发,完成多端数据的集中打通和充分融合,在营销场景下构建涵盖决策科学(营销策略制定)、行动敏捷(营销投放、营销效果追踪)的数据飞轮,实现业务价值提升。

加码精准营销,APP促活提升47.05%

今年9月,捷途汽车发布的新款车型【捷途旅行者】,由于缺少这类车型的历史数据,如何实现精准营销成了难题。

捷途汽车的解法是运用火山引擎数智平台的能力,充分洞察新车型发布前释放出的车型前瞻信息,基于这些信息的分析处理和特征放大,实现在海量市场中找准【捷途旅行者】的用户人群。

而在更早前的7月,火山引擎数智平台还在汽车养护产品「随心包」的精准营销小范围测试中,帮助捷途汽车通过数据消费找到最优策略:

第一步:对新用户和老用户进行人群定义,

第二步:设计不同人群设计对应的营销策略,并以短信形式完成营造触达;

第二步:新用户点击短信内的跳转链接后,会自动跳转至APP下载页面,老用户则会跳转至APP首页。

数据显示,本场营销活动为APP拉新占比达到21.12%,APP活跃人数相较于6月提升47.05%。

一定程度上来看,火山引擎数智平台已经帮助捷途汽车通过频繁的数据消费,构建出面向企业业务应用层的数据飞轮。

数据飞轮是火山引擎在今年推出的企业数智化升级新范式,强调以数据消费为核心驱动力,通过数据流融入业务流能够帮助企业实现数据资产和业务应用的飞轮效应。

不止是营销场景,现阶段的数据飞轮正在通过数据消费充分盘活企业数据,帮助包括汽车、零售、金融、餐饮、互联网的那个在内的多个行业,每个业务环节、每个业务人员能够运用敏捷高效的数智产品,全面实现企业业务价值提升。

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新眸

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