买房买车是很多人努力奋斗的目标，对于很多人来说，买房的时候都非常的慎重，要考虑到很多的因素，为的就是买到一个称心如意的房子。在买房前往往会跟专业的销售人员了解情况，可下面这位李女士在买房的时候却遇上了一件事情，让她苦不堪言，这件事小编听到了也是大开眼界，这是怎么一回事呢？让我们一起了解一下吧。

李女士前段时间准备买个房，就在当地的一家房地产销售公司了解情况，在经过工作人员的介绍下，李女士购买了一套高层房的次顶层，这栋房子还再建，但是李女士对这样房子的规范比较满意，因为这样的高楼层的景色比较好，可以看到很远的风景。

去年6月份要签订购房合同，李女士多次向置业顾问询问自己购买的层数，和这栋楼总共有多少层。对方则告诉李女士这栋楼总共28层，李女士购买的是27层的房子。随后李女士就放心的付了首付款，并且签了购房合同。

可过了一段时间，李女士的父亲发现了李女士购买的房子仅有26层，李女士是上当受骗了。对此，李女士也十分不解，自己购买的是27楼，可是房子只有26楼。她怒称：难道开放商要让我住楼顶？随后更是找到开发商，想要讨个说法。

开发商表示这栋房子确实只有26楼，所以把李女士的房子调到了26楼。李女士表示自己就是不愿意住楼顶，可是开发商这样随意调整，根本没有问过她的意见。对于开发商的做法，李女士表示不接受。

李女士找到销售公司希望能够取消合同，但是对方表示合同签约了就不能作废，除非李女士先将欠银行的170万偿还，才可以作废合同。但是这170万对于李女士来说，是没办法拿出来的，双方又陷入了僵局。争执无果李女士只好找到了媒体，希望能够得到公正的对待。

销售公司的经理在看到记者的到来后非常的抗拒，拒绝接受记者的访问。销售经理被迫无奈下告知了实情，因为当时接待李女士的销售顾问是新来的。对房子的信息不熟悉，这一片的楼盘都是26楼的，所以无法给李女士调换楼层。

对于李女士的退房问题，经理也表示公司会和银行进行对接，一个月内会帮李女士办理退款。至于李女士在房屋贷款中产生的一些费用，公司也会尽可能的对李女士进行赔偿，请李女士耐心等待。

对于此事，小编觉得公司拿新人不清楚房产信息为由来摆脱责任，这样的公司是没有担当的。李女士在买房的时候也不够仔细，连楼盘的信息都没有了解清楚，就听售房顾问的一面之词，花了巨款买房，这样的行为是不可取的。

大家在买房的时候，一定要对房子了解清楚，毕竟花的都是我们的血汗钱，要是遇上这样的问题，可真的是非常的难办了。希望这件事情能够最终圆满的解决，李女士通过记者的帮助维护了自己的合法权益。如果这个月内销售经理承诺的没有做到，小编建议李女士通过法律的途径来解决此事。对于此事，大家是怎么看的呢？