——【·前言·】——

国庆假期刚过，有人对此念念不忘，觉得玩的很开心；有人就觉得实在是一场噩梦，纷纷表示，就算是三清山景区倒贴钱自己也绝对不会来了！

10月3日，一则短视频走红网络，只见三清山景区的人们密密麻麻地挤在一起，当天温度骤降到了14度，不少游客还穿着短袖短裤或者是薄衣服，这是集体吹冷风？

——【·事情经过·】——

每当有小长假的时候，国内的旅游业就会异常的火爆。平常大家都各自忙自己的事情，现在有了小长假，可不得和家人朋友一起去旅旅游，看看祖国的大好河山？

而不少人做出行规划的时候，都会将“登山”作为首选。这不仅仅是因为爬山可以强身健体，更因为在到达顶峰的时候，那份油然而生的满足感和成就感。

说到爬山，那必定会有江西三清山的一席之地了。不少网友都将三清山作为爬山的首选。巧了不是，你是这么想的，我是这么想的，他也是这么想的。

大家都想到了一块去了，所以导致国庆假期的时候三清山景区异常火爆。而三清山景区显然没有想到会有这么多人来，所以直接发生了意外——一场前所未有的交通拥堵。

这直接导致大量的游客都被困到了山顶上，没有办法下山。许多游客从白天就开始排队了，但是一直到了晚上，依旧还是待在山上，根本下不去，队伍更是一眼都望不到头。

排队的拥堵情况已经让人苦不堪言了，但是更加雪上加霜的是随之而来的恶劣天气。到了晚上，山顶的气温骤降，寒风凛冽，气温只有十几度。

因为要爬山，所以很多游客都没有穿很多衣服，就怕爬山的时候热了，穿脱麻烦。气温一降，大家就都傻了眼，只能够瑟瑟发抖，不少人开始抱团依偎着取暖。

于是，越来越多的人开始在网上对三清山景区存在的问题进行吐槽和抱怨。表示自己已经被困在山顶一两个小时了，根本动都不能动，只能被迫吹冷风。

而景区对此，只不过是让工作人员给滞留在景区的游客们送上一小杯姜汤。这也算是真正意义上的“杯水车薪”了吧，面对着刺骨的寒风，姜汤所带来的作用实在是微不足道。

更让游客们愤怒的是，当时景区虽然说要限流，但是实际上只不过是动动嘴皮子，依旧还是不停有人进去。更别说线上的门票早已经卖光了，但是去到线下依旧还可以买到票。

这也直接导致了景区里人流量严重过载，场面变得异常拥挤。更别说景区里的大巴数量也供不应求。

有游客表示在排队等车的时候足足排了有一个多小时，但是依旧等不到车，而且也没有任何的工作人员来提供实时信息，就让游客们干等着，如果主动去问，工作人员也只会表示自己也不知道。

不得不说，游客们被困在山上吹冷风，很大一部分的原因就是在于景区的失误，这让那些兴致勃勃来旅游的游客怎么能不愤怒呢？所以不少游客都高呼“退票”。

——【·景区问题·】——

不少人都觉得景区做的实在是太不地道了。作为一个以售卖门票为主要收入来源的景区，首要的责任就算应该确保有可能能够享受到书信的游玩体验，毕竟游客的满意度才是景区口碑的来源。

虽说，节假日游客的数量激增确实是一个避免不了的现象问题，但是这也绝对不能够成为景区无限制接纳游客、忽视服务质量与游客安全的借口。

相反，正是因为这是节假日，所以景区管理方应该提前做好准备和应急方案，而不是等到问题暴露、游客怨声载道时才匆忙应对、亡羊补牢。

没有带厚衣服，核实当天的天气情况，确实是游客们的疏忽。但是，景区方面存在的问题同样也不容忽视。景区在人流控制及分流措施上的不足，加之在如此广阔的区域内竟然缺乏必要的保暖设施，这些问题都直接影响了游客的体验与安全。

三清山景区完全可以效仿我国的知名景点，就比如兵马俑、故宫等等，即便是像十月一这种小长假，这些景点也没有因为想多赚钱而无限制地售卖门票，依旧会限流。

如果真的出现意外，也可以参考去年老君山的处理方案。因为当时突发小雪，不少游客被困到了山上，即便游客们穿着羽绒服，也抵挡不了刺骨的寒冷。

而老君山景区就做的很好，一方面，立刻就启动了紧急疏散方案，组织工作人员有序引导游客下山；另一方面，对于因为天气原因造成不便的游客，景区也迅速办理了退票手续。

——【·网友评论·】——

有网友吐槽，三清山的风景是真的美，但是管理也是真的跟不上，所以才会有这么多幺蛾子的事情，搞得大家都不愉快。

还有网友表示，其实每年的国庆或者是其他小长假，各个景点都很挤，但是架不住还是有人去，这也没办法，人生就这么短，大部分时间还在工作，能玩的时间更是少之又少，如果不去，那人生就错过太多东西了。

其他网友觉得，三清山景区就是想赚钱想疯了，只管卖票，哪管三清山能不能容得下这么多人？反正卖出去一份票，就是一份的钱，哪里还顾得上游客能不能下来。

更有网友表示，假期绝对不能够去太出名的景区玩，特别是那种场地受限的，体验感绝对好不了。有山的景点更是每年都会有类似的新闻，毕竟路窄人有多，肯定会被堵。

甚至还有在现场的网友表示自己买的烤肠都不知道被谁给咬了一口。

——【·结语·】——

总体而言，这次的事情，游客还是成为了受影响最大的群体，毕竟他们是真金白银花了钱的，结果没有获得旅游体验不说，还被困在了山上吹了好几个小时的冷风。

所以，景区的管理层应该反思一下，国庆假期客流量激增绝对是一种必然的现象，那么这样为什么还没有提前制定有效的预防措施，来避免这种事情的发生呢？

信息来源：

潇湘晨报——“排队近8小时”!多名游客吐槽江西三清山索道拥堵,景区回应

光明网——知名景区爆满!游客称上万人堵在山上数小时……官方回应