汽车贴膜:有了质保就能万无一失?想得太简单了

威小固 2020-12-11 11:25:02

前段时间有个朋友兴冲冲地对威小固说:“我刚在门店装贴车衣,门店给了我承诺了10年质保,这下万无一失了吧?”

觉得有了质保承诺便万无一失,其实这也是很多进行汽车贴膜车主的共同想法。虽然小固深耕汽车贴膜市场这么多年,但还是不得不给有这种想法的车主朋友们泼一盆冷水——质保也有坑,贴膜需谨慎。今天我们就冒着被友商举报的风险来聊一聊售后质保这个话题。

首先科普一下,目前就车衣市场来说,质保分为两种——门店质保和官方质保。门店质保顾名思义,指的是如果汽车车衣在装贴后出现品质问题或需要更换等服务,全部由门店一力承担。而与其对应的官方质保可以理解为厂家质保、品牌质保,指的是车衣在装贴后出现品质问题或需要其它服务,由厂家对车衣进行售后服务与赔付。

与官方质保相比,门店质保最大的两个弊端在于一个是区域局限性大——只能在一家门店进行售后服务,并且如果在质保期内门店直接倒闭了,那么门店所承诺的质保服务,也就成了过眼云烟。因此当门店向车主朋友们给出质保承诺以换取信任时,一定要留心问一下,这里的质保指的是门店质保还是品牌官方质保。

不过话说回来,即使门店说给的是品牌官方质保,我们还是要留个心眼。部分小众品牌门店稀少,在一个市甚至一个省可能也只有一两家门店,万一我们施工的门店“不幸”倒闭了,跨省处理售后所花的时间、经济成本可太高了。

综上所述,我们在选择汽车贴膜时,一定要根据品牌实力和门店数量进行综合考量,向门店索要官方质保,这样才能最大限度保证自己的合法权益,真正做到万无一失。

我是威小固,一个致力于将车膜知识科普给每一位车友的自媒体人。关注威小固,汽车贴膜不迷路~

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威小固

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