遇到这样的患者该怎么办?

老李带您养生 2024-03-26 07:23:03

在武汉市某社区卫生服务中心二楼中医科二诊室的黄医生像往常一样手法熟练精准地给患者做针灸,然而,今天的平静被一位焦急的家属打破了。某患者因脑梗后遗症找黄医生做针灸治疗,在针灸的过程中,患者家属要求黄医生针灸四神聪穴位,当黄医生开始针灸四神聪时,患者家属竟然质疑黄医生针灸四神聪穴位的位置不准确。黄医生停下了手中的动作,他的眼神平静而坚定,他知道这样的质疑对于患者来说是常有的事。他轻声解释:“四神聪穴位于头部,在百会穴的前、后、左、右各1寸处,共4穴,关于四神聪的定位确实有多种说法,但我是根据最新的研究和实践经验来确定的。”

说完他从抽屉里拿出一本厚重的医学书籍,翻到了相关的章节,递给患者家属:“这是我参考的标准答案,您可以自己看看。”

患者家属接过书,眼睛快速地在文字间穿梭,随着对知识的消化,她的脸上露出了几分尴尬。她没有做声,但眼神中的锐利已经消失不见。

黄医生没有多说什么,他知道知识的力量是巨大的,它能够平息许多无谓的争执。他轻轻地为脑梗患者完成了针灸治疗。

诊室里的气氛渐渐和缓下来,误会就这样在知识的光辉下悄然消散。黄医生知道,这只是他医生生涯中的一个小插曲,但每一次的成功沟通都让他更加坚信,以专业和耐心对待每一位患者,是赢得信任的最好方式。

随着脑梗患者病情的逐渐恢复,患者家属的态度也开始软化。黄医生并没有因为患者家属的初次质疑而对她产生偏见,反而用更加平和的语气与她交谈。他知道,医患之间的信任是建立在沟通和理解的基础上的。

“我理解您对您老公的关心。”黄医生一边整理着诊室,一边温和地说道,“中医针灸是一门深奥的学问,每个人的体质和病情都不尽相同,所以治疗方法也需要因人而异。”

患者家属静静地听着,她的眼神不再带有先前的锐利。黄医生打开电脑,调出了该脑梗患者的病历资料。“根据他的病历,选择头针疗法、经外奇穴、体穴等进行治疗是很有必要的,四神聪穴具有开窍醒神、益肾健脾、宁心安神、熄风通络的功效与作用,对脑梗后遗症患者的恢复是很有帮助的。所以您要求针灸四神聪穴位也是对的”

他接着解释:“当然,我也结合了您先生的实际情况,对他的穴位进行了适当的调整。这就像是我们穿衣服一样,虽然都是衣服,但每个人的身材不同,需要的衣服尺码也不同。”

患者家属听得出神,她从未想过针灸背后还有这么多的学问。“原来如此,我以前只是简单地认为针灸就是随便扎几针。”

黄医生点了点头,他知道这样的想法并不少见。“是的,很多人都有这样的误解。但实际上,针灸是一种非常精细的治疗方法,每一针的位置、深浅、力度都需要根据患者的具体情况来调整。”

两人的对话中,患者的紧张情绪逐渐消散,取而代之的是对中医针灸的好奇和尊重。她开始意识到,黄医生并不是在胡乱治疗,而是有着自己的专业知识和丰富的临床经验。

“黄医生,我之前的行为真的很失礼。”患者家属诚恳地道歉,“我现在明白了,您是在用心治疗我老公。”

黄医生摆了摆手,表示不介意。“您的担心是出于对家人的爱,这是人之常情。我只是希望我们能够通过沟通,共同帮助您的老公尽快恢复健康。”

黄医生知道,这不仅是一个医患关系的和解,更是中医文化传播的一个小小起点。他相信,只要有足够的耐心和专业,就能够打开更多人对中医的认识之门。

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