2024年，沃尔沃汽车全球销量达到了763,389辆，实现了8%的同比增长，呈现出稳中有升的态势。这一年，其市场表现有三大亮点尤为突出。
首先，沃尔沃汽车在中国市场的发展保持稳定，2024年销量达到了15.6万辆。
其次，沃尔沃汽车在2024年的市场占有率为6.4%，在传统豪华品牌中位列第5，相较于去年上升了1位，展现了持续性的市场提升。
再者，在过去三年里，沃尔沃的品牌认知度平均上涨了19%，品牌考虑度平均增长了4%，而溢价支付意愿度也平均提升了1.7%。这三项关键指标均保持了传统豪华品牌中的第一名增速。
目前，沃尔沃汽车的电气化产品矩阵已初具规模，其完善的布局能够覆盖不同细分市场，满足多样化的用户需求，这将进一步助力沃尔沃汽车在快速增长的新能源市场中稳固地位。
从产品角度来看，沃尔沃汽车不仅推出了定位小型纯电SUV的沃尔沃EX30和定位中大型纯电MPV的沃尔沃EM90，还构建了由XC60插电混动版、XC90插电混动版及S90插电混动版等车型组成的沃尔沃插混家族。
以“安全感”为核心的品牌建设
2024年，沃尔沃汽车集团以“安全感”为核心，深化品牌建设。
沃尔沃汽车集团全球高级副总裁、沃尔沃汽车亚太区总裁兼CEO袁小林先生表示，沃尔沃汽车始终致力于将“安全感”这一品牌理念传递给更多人。截至2024年底，沃尔沃已携手超过7万名充满爱心的车主，持续推动“守护计划”。该计划不仅为先天性心脏病患儿和唇腭裂儿童提供医疗救助，还关注盲人、空巢老人等弱势群体，让他们感受到社会的温暖与关怀。同时，沃尔沃也积极促进教育公平，致力于非遗文化的传承与发展。
此外，沃尔沃汽车作为行业内首家官方发起并成立AED（自动体外除颤器）联盟的车企，携手“AED道路使者联盟大使”、跳水奥运冠军郭晶晶，共同推动AED设备的普及与应用。沃尔沃汽车更是行业内首家实现4S门店100%配备AED设备的车企。截至2024年末，沃尔沃汽车已为全国200多家沃尔沃车主提供了随车AED及专业培训，并成功为8000多人提供了线下AED使用培训，为公共安全贡献了一份力量。
AED道路使者联盟，完善社会急救体系
由沃尔沃汽车携手中国下一代教育基金会共同打造，集“安全教育、科普体验、工业参观”于一体的“小红马安全教育公益行动”，是目前国内首个融合PBL项目制学习理念（Project Based Learning）的安全公益教育项目。自项目启动以来，已有累计200多节安全课程在全国各地陆续举办，参与学生超过30,000 名。
不断深化全面电气化的研发能力
2024年2月，沃尔沃汽车亚太区总部四期工程奠基仪式在上海举行，后续将会建成培训中心与电池中心，为沃尔沃汽车实现全面电气化及可持续发展提供有力支持，持续强化沃尔沃汽车在华本土竞争力。
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沃尔沃汽车亚太区总部四期奠基
同年10月，沃尔沃汽车宣布与中汽中心进一步深化战略合作伙伴关系，携手共建“新能源联合创新基地”。双方将在电气化领域的法规政策发展趋势，用户行为习惯的研究及验证，以及行业长期前瞻技术趋势的探讨、开发及应用等领域展开深入合作，致力于共同推动电气化技术的协同发展。
此外，沃尔沃汽车在亚太区形成了电机、电池、电控等电动汽车三大核心为一体的整体研发格局，充分展现了沃尔沃汽车在中国的本土研发实力和在电气化领域的强大动能。其中，沃尔沃汽车亚太区电机实验室和电池实验室是沃尔沃汽车在瑞典哥德堡总部之外的首座电机和电池实验室。
2025年，沃尔沃汽车将加速跃迁。
在产品层面，沃尔沃汽车计划在2025年推出7款全新车型，全面覆盖燃油、纯电和插电式混合动力三种动力类型，以加速其新能源战略的全面落地，并朝着“豪华新能源领导者”的目标迈进。
具体来看，沃尔沃汽车将推出三款基于SPA1平台的油电共生车型，满足消费者对传统燃油与新能源的双重需求；同时，还将带来两款基于SPA2平台的纯电车型，以及一款基于SEA平台的纯电车型，进一步丰富其纯电动产品阵容。此外，沃尔沃汽车还将推出一款基于SMA平台的插电式混动SUV车型，为消费者提供更多元化的动力选择。
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上述7款新车具体包括三款纯电产品：沃尔沃EX90、沃尔沃ES90以及沃尔沃EX30 CrossCountry，以及四款燃油或混动车型：新款XC90、新款XC60、新款S90，以及一款全新的“超级混动SUV”。
详细来说，沃尔沃EX90将基于先进的纯电平台精心打造，集成众多创新的安全技术，引领行业安全标准。沃尔沃ES90，作为SPA2平台孕育的两款纯电车型之一，定位纯电动中大型旗舰轿车，提供单电机后轮驱动及双电机四轮驱动系统，预计于2025年3月闪耀全球首秀，彰显其纯电动领域的领先地位。
与此同时，沃尔沃旗下的三款主力燃油车型——沃尔沃XC90、沃尔沃XC60、沃尔沃S90，均计划在2025年迎来重大改款。这些车型不仅在设计语言上会有所革新，还将搭载全新的One HMI智能交互座舱系统，为用户带来前所未有的驾驶体验。值得一提的是，新款沃尔沃XC90还将推出六座版本，旨在为用户提供更加宽敞舒适的乘坐空间，满足多样化的出行需求。
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除此之外，基于新的SMA架构打造的超级混动SUV也将在2025年推出，不但配备有高阶智驾，而且还将拥有更长的续航能力。官方表示，SMA架构致力于打造下一代新能源智能汽车。在SMA架构当中，S代表可扩展（Scalable）, 可持续（Sustainable）和智能化（Smart）；M代表超级混动模块（Modular）；A则代表平台架构（Architecture）。
在科技层面，沃尔沃汽车秉持着核心技术全栈自研的坚定理念。
对于安全这一核心领域的关键技术，沃尔沃不仅坚持自主研发，还保持对创新的开放姿态，积极与行业内的杰出伙伴携手合作，共同加速创新的步伐。
沃尔沃汽车的100%全资子公司Zenseact，其起源可追溯至2005年成立的沃尔沃汽车自动驾驶项目组。这一举措使沃尔沃汽车成为传统豪华品牌中率先实现全栈自研算法的企业。通过全栈自研算法，沃尔沃将自动驾驶的核心安全技术紧紧把握在自己手中，确保了技术的自主可控。
同时，沃尔沃汽车也是传统豪华品牌中率先全栈自研电池管理系统（BMS）的品牌。通过全栈自研BMS，沃尔沃能够实现更快速、更灵活的迭代更新，从而进行更为精细化的电控管理。在电芯、电池包材料的选择以及电池热失控管理等方面，沃尔沃都进行了深入的优化，显著提升了电池的安全性。这一系列的自研技术，为沃尔沃汽车在新能源领域的发展奠定了坚实的基础。
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坚持稳定的新能源发展理念
沃尔沃汽车一直都把安全作为与生俱来的使命，并始终致力于为移动出行提供开拓性的安全和智能技术方案。人类历史上诸多核心汽车安全技术，都是由沃尔沃汽车发明创造。从三点式安全带、后向式儿童安全座椅，到城市安全系统，从被动安全、主动安全到智能安全，沃尔沃汽车一直在不断推动智能安全的技术迭代。
历史证明，只有坚持品牌向上，坚持推动商业模式创新和体系力提升，坚持尊重经济规律和长期主义，才能在艰巨的挑战中保持正确的方向和充分的信心，实现可持续发展。而安全、健康、可持续和个性化既是沃尔沃汽车鲜明的品牌标签，也是在同质化竞争中能够为其带来差异化优势的财富。
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在汽车行业“内卷”加剧的大环境下，沃尔沃始终坚持以用户为中心，推出“让安全，更周全”的全新服务理念，灵活调整优化服务，致力于为客户提供更好的体验。
首先，沃尔沃汽车从线索邀约、到店接待、产品介绍、试乘试驾、离店跟进、线上沟通等流程切入，针对销售服务商业流程进行再造，建立数据化驱动过程管理体系。
其次，沃尔沃制定了养修旅程7步骤，从预约、到店、环检、开单，到维修、结算、调研，让用户及时掌握当前养修状态及下一步流程。所有信息全部透明，所有步骤共用一套系统，不但让用户更安心，而且让操作也更便捷，实现了售后数字化服务流程的优化迭代。
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第三，沃尔沃汽车对12大服务承诺进行了全面升级， 新增服务更透明（原厂配件清晰标识，消费信息一目了然）和残值有保障（按期到店原厂保养和保险投保享残值保障金）。加强免费取送车（提前预约，每年享无限次20公里内免费上门取送车）和尊享代步车（单次保修或单次事故留店超过3天，可预约免费品牌代步车）。保持全天候守护（沃尔沃随车管家7×24小时在线守护）、零件终身保（购买并安装原厂零件，即享零件终身保修）、加满一箱油（喜提新车，为您加满油箱。满油出发，一路满意回家）、交车官方礼（满满诚意不能少，送你官方定制交车礼）、等您到九点（工作日下班也可随心到店看车，近两百家经销商提供至晚九点销售接待）、试驾随心约（在沃尔沃汽车App/“沃世界+”小程序预约试驾，尊享个性化贴心服务）、品味沃茶点（尊享VIP礼遇，美味茶点饮品任你享用）、推荐享好礼（邀友购车福利到，专享丰厚V值奖励）。
最后，在销售服务渠道布局上，沃尔沃汽车结合宏观经济环境、客户分布格局、行业发展动态等多方面因素，采用线下线上相结合的方式，不断提升经营效率。
其中，线下渠道兼顾三种经营模式，沃尔沃汽车坚持对线下门店规模进行动态调整，使之与市场需求相匹配。稳定4S店，服务让周到；增加卫星店（全年锚定100家+），布局更灵活；优化城市中心店，提升高曝光。这三种经营模式相互兼顾，共同提升获客效率。
而在线上渠道，沃尔沃汽车将在2025年全面拥抱AI时代，用大模型工具全面赋能提效，从官方账号到媒体、经销商、用户，建立多维度、多角色的新媒体传播矩阵，通过增加账号数量、丰富矩阵结构、拓展更多传播平台，从而持续提升品牌影响力。
