最近亚马逊的AI机器人好像开始乱标违禁词了，导致很多商品链接被悄悄删掉！
不少亚马逊卖家发现自己的listing被 AI 判定为限制产品，页面瞬间“变狗”，更有甚者，有卖家竟被删除了数万个listing。
有个卖地毯的商家，在介绍自家产品时说它像“波斯地毯”，没想到，AI系统以为这地毯真的是从波斯来的，要商家证明。
商家想解释，但亚马逊没及时回复，也拿不出证明，最后只能把商品下架了。这事儿让商家很头疼，也让大家觉得AI审核有时候不太准。
亚马逊方面回应称，他们发现一些卖家的ASIN（商品编码）被标记为受限产品，这可能是由于商品可能违反了制裁要求，特别是那些与特定受限国家（如古巴、伊朗、北朝鲜、叙利亚、乌克兰及克里米亚地区）相关的贸易管制法律。
因此，这些商品被系统自动标记并需要进一步的审核或处理！
更糟糕的是，或许是由于被误删的listing太多，亚马逊官方的处理速度也慢到被卖家诟病：
“上周我们因为这个原因删除了数万个listing……亚马逊部门在解决案件方面非常无能，许多人花了12-14天才让他们解决问题，这太荒谬了！”
“亚马逊要尝试2-3次才能让每个列表恢复，然后几个月后他们又会误判。”
“上个月，我们因为类似问题两次差点被封店。每次封禁通知一来，我们就马上申诉，但有的要反复申诉好几次，而且亚马逊好几天都不理。眼看库存积压，上周我们决定大幅削减，最后只在亚马逊上留了几种产品。”
基于此，受影响的卖家们通过总结经验，列出了一系列他们认为可能触发亚马逊机器人标记的违规词汇：
如“Turkish”、“Persian/Persia”、“Aydin”、“Bohemian”、“Adja”、“Asher”、“Moroccan”、“Izil”等。
当ASIN被标记为受限商品违规或者面临账户级别的受限商品违规时，各位可参考以下步骤自查准备申诉。
找出违规ASIN仔细查看亚马逊卖家平台帮助页面上的亚马逊“受限商品”政策以及当地的法律、法规查看ASIN的上架信息，确定违规的源头，如：图片、敏感词、类别、成分，甚至是商品本身卖家自查运营流程，确认从选品、编辑商品信息到后续的受限商品检查流程是否有任何漏洞如果卖家的 listing 被误删，可以尝试通过申诉等方式解决问题。在申诉时，需提供详细的解释和证据，以证明自己的产品确实符合相关规定。同时，要保持与亚马逊客服的良好沟通，确保自己理解并遵循他们的指导。
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