该来的还是来了，亚马逊美国站“仅退款”上线！

近日，亚马逊发布了“亚马逊物流退款不退货解决方案”，根据邮件中的描述，这个新计划旨在：通过为买家提供全额退款而无需买家退回商品，来帮助卖家简化退货流程，还可以降低与退货相关的费用，“降低成本”。

✅所谓的退款不退货就是：

当买家对符合资格的产品提出退款申请时，亚马逊将自动审核并处理这些申请，一旦退款申请被批准，亚马逊将从卖家的账户中扣除相应的退款金额，并将款项退还给买家，同时亚马逊会处理与退货相关的后续事宜。

计划前后的情况对比：

退款不退货的功能目前还是有前提条件的，按照亚马逊的政策说明：

这次的仅退款模式，除了危险品、重型大件商品、及高于75美元的商品外，任何品类均适用。

⭐幸运的是卖家目前是可以设置关闭该功能的，具体操作如下：

1.后台-设置-亚马逊物流设置

2.点击编辑这个退款不退货的方案，选择为所有asin禁用退款不退货解决方案就可以了。

虽然该选项是默认的，但是卖家们最好还是检查一下后台的设置，亚马逊的bug可不少，如果一旦没有禁用该功能的话，那么亚马逊会自动给你的asin开启退款不退货的功能。

说起来亚马逊人还怪好的，还给了禁用选项！

不过卖家们最好不要高兴的太早，这只是一步步在试探罢了，不排除亚马逊以后关闭禁用的功能。

在收到这个通知时，跨境电商圈再次热闹起来：

“玩具类目会不会让人白嫖，生孩子都省了玩具钱呢。”

“服装类目怎么活？”

“有利有弊吧，这样至少退货重新上架（二手问题）会改善一点。但是会给薅点羊毛，看产品取舍了。”

但永远不要低估人性的恶！

表面上看，仅退款是“退货物流+弃置费的成本” 和 “商品本来成本”的比较。

现在外网已经有大量通过“仅退款”机制白嫖的教程视频，光是这些教程的流量就已经相当高了！可想而知有多少人想白嫖，而且方法很成熟老练，像是团队操作的，像0元购，P图欺骗卖家仅退款等行为都是算是最基础的操作了。

新政刚出第一天，就有卖家遇到问题，订单金额只有11.99，被卖家索赔退款75，目前在等客服调查回复case。

一旦用户们尝到甜头，心里门槛就会降低！

之前收到商品有一丢丢不满意，但无伤大雅，用户可能也就把商品留下了，但现在有了仅退款，用户的第一反应就变成仅退款，无形之中影响的，还是卖家成本……

至于是否应该启用"仅退款"政策，商家或许在面临高昂弃置费用时会有所考虑，毕竟该政策可灵活开关，看似是一种权宜之计。

然而，长远来看，若此政策成为消费者选择商家的重要考量因素，甚至成为某些消费者偏好有"仅退款"选项的店铺，那么商家将被迫陷入一个被动的竞争环境，难以自拔。

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