在35岁既“下岗”的激烈竞争环境中,想要凭借工作资历让公司给予员工房、车福利,简直就是天方夜谭。
可在京东送快递的001号快递员,却遇到了这种好事。
他叫金宜财,是京东快递的001号快递员,可因为时常遭受顾客刁难,他决定辞职转业。
可就在他要辞职的时候,一个意想不到的大人物站了出来,那就是京东创始人刘强东:“老金你要是干满5年买不起房子的话,我就送你一套”。
这可是一套房!在2009年,普通人打工5年想要在城市里买一套房子,估计是不可能。
刘强东的话由于一剂强心剂,打到了金宜财心里,他让自己再忍忍,在哪干活不受委屈,而且有大老板亲自承诺,他更是对5年后充满期待。
那如今14年过去了,当年的“5年送房之约”完成了吗?
001号快递员想辞职刘强东在1998年就做起了“京东前身”,一种线下实体店,可在2003年由于疫情打击,实体店马上就要经营不下去了。
刘强东又发现了一个赛道“线上电商”,2004年,他大胆的将资金用来开发电商平台,仅用3年就获得了成功,为了扩大规模他将线下店铺全部关闭,改为线上经营。
作为一个自营式电商,在京东头上压着的还有淘宝,为了挖掘更大的优势,他开始构建在自己的物流网络和团队。
在之后很长时间,京东都是以“品质好、送货快”为招牌。
可在物流方面,刘强东也有很多的压力,当时的“三通一达”等头部基本垄断了物流行业,他必须拥有一支强大的物流队伍才能争到一口汤。
除了精英式管理团队,底层物流人员也需要加强训练和培养服务意识。
京东物流在大街小巷发布招聘广告,当时30岁的金宜财处于失业状态,看到招聘信息就去报名。
让他没想到的是,自己竟然是京东的001号员工。
原来那时候京东就是个“三无作坊”,谁也不知道是个啥企业,来应聘时看到简陋的环境都纷纷放弃了。
当时金宜财只想找到一份工作,也不在意企业大小和编号,打工的就是打工的,顾客可不管他是几号员工。
金宜财之前从未从事过快递工作,他发现这个工作最难的地方,不是在于每天东奔西走的装快递,再一个个的找到客户家,最难的是遇到那种不讲理的客户。
京东物流服务要求给顾客好的体验,金宜财每天风吹日晒的送快递,还有笑着面对顾客,就已经把他的精力消磨光了。
让他最难受的,是给一个顾客送牛奶时的经历。
自从经济改革开放,“顾客是上帝”的概念传入中国,很多顾客对一些服务行业的人十分挑剔,心情不好还会故意刁难。
坚持五年,必定买房那一次金宜财将从合作超市买好的牛奶,送到顾客手中,可却因为包装不一样被顾客吵了一顿:“这牛奶我不要,你们京东就给我假货,我要投诉你们”
“先生,这是真货,他们的产品最近换了新包装,这是新的。”
“你别唬我,我一直喝这家的牛奶。”
“那不行,我去给你熟悉的那款包装,别投诉行吗?”
金宜财苦苦哀求顾客,对方才愿意等他去附近超市换一款熟悉的牛奶包装,而不是直接投诉他。
可这一折腾,后面的单子就要加班送完,一天下来身体累心也累。
这种事情几乎几天就要发生一次,长期下来,年仅30岁的金宜财更加苍老了。
京东物流需要好的名气,受苦的就是快递员,即便不是快递员的失误,可和客户直接对接的是快递员,少不了受气受累。
他受不了每天跑十几公里送一个快递,还要笑脸贴人家冷屁股的日子,再加上送快递的工资也不多,金宜财就打算辞职。
作为京东物流的001号员工,他平时工作期间看起来和其它员工一样,可在金宜财提出要辞职时,经理却犹豫了。
001号不仅是一个员工,更是京东创业初期“重要支持者”,这怎么轻易就辞职了呢?
如果再传出去,是因为工作待遇不行才导致辞职的,这会给其他员工带来不好的感官和影响。
经理不敢轻易下决定,于是上报给了京东高层,辞职信最后到了刘强东手里。
刘强东创业初期也是意气风发,他不仅要给客户好的体验和服务,对待员工也不差。
金宜财对于他和企业来说,都有着不一样的意义,于是就找到金宜财劝他留下来了。
为了让老员工安心,他给出了承诺:“干满五年内一定让你买上房子,如果买不起我给你买。”
因为这一句话,金宜财枯燥的工作顿时有了盼头,他决定为此再打拼5年。
金宜财向刘强东倾诉的事情,也让刘强东意识到一件事,只有好的待遇才能有忠心的员工,忠心的员工才能期盼着企业越来越好。
因为京东物流的提成是按件给,他们就招聘了更多的物流人员,给每个人划分了负责的区域,不至于让他们东跑西跑十几公里,只为了送一个人的快递。
如今物流有了驿站,很多快递员嫌麻烦会将快递送到驿站,这让很多客户不满意,不过京东物流依旧保持着老规矩,给客户打电话送货上门,尤其是大件快递更是省了客户不少麻烦。
而曾经的001号老员工,在京东干了5年后,也真的在老家买了房子。
虽然不是刘强东送的,可对于一个曾经30岁的再就业人员,已经十分满足了。
刘强东与其说是单纯的说要送房子,不如说是对京东发展强大的自信。
京东会越来越强大,员工工资和待遇也会越来越好。
可以说,快递这份工作,虽然很多人对它都有诸多的掀起,可它依旧是很多没有学历、没有才能、肄业人员的最优选择。
用户12xxx14
垃圾京东 垃圾刘强东 说什么给员工买五险一金 一分钱没替员工出 我呸
柴圆滚滚看NBA 回复 12-25 02:16
关老刘屁事,京东都不是老刘的了
用户13xxx42
老六的面相和我前老板差不多,在这种人下面做事,不能发大财,也不能发小财,工资水平和同类别差不多可能还低点儿,工作强度比同类别要高,但是御人这方面比较高,遇到这种面相就不要有多大期待。能跑就跑。
生产队长
送快递的只是苦力活,当时画饼,只是想稳住人心,现在队伍壮大了,现在你走了,马上有人取代你,没有丝毫影响,不像新东方的董宇辉,他可是新东方的经济命脉,少了他可不行
饣㐅 回复 12-21 07:44
新东方咋了?董哥现在谁敢挖他?他敢自立门户吗?新东方还是新东方,一个月以后,你董哥会是什么样呢
咸鱼
保持身材的秘诀就是不吃老板画的饼
省油的灯
干了五年在佳木斯或者鹤岗买套三室一厅应该绰绰有余吧[笑着哭]
青岚
奖励鹤岗一套房[得瑟]
しóqúаcǐτy❤`•.¸と措 回复 12-19 13:22
我玩的游戏 出活动 第一名奖励一套房 结果就是鹤岗的 折现5万[笑着哭]
是你
这社会就是一个又一个谎言。
用户10xxx69
后来让萍萍讲历史这个主编给杀死了。
看戏
后来老板给他娶呢个的嫂子[笑着哭]
火星人
后来老板给他换了个嫂子[笑着哭]
涨姿势
也就是说:001号被东东忽悠了?
白首不分离
我在金东快递干过一个月,早上六点,晚上八九点,吃饭都急匆匆,工资就一万多点[笑着哭]
用户10xxx54 回复 12-24 16:57
一万多阿。我管仓库+管物流+管后勤一个月才四千多。同行业省内前三的企业
所爱在山腰寻它山太高 回复 用户10xxx54 12-27 02:38
1万多点,应该是1万多出来一点[笑着哭] 6到9点 15个小时 4-4-5 中间吃饭两个小时 很少有加班5个小时的,我也没见过6点上班的 我见过7.30是最早的了 6点上班,因为5点就要起来刷牙洗漱 我有点怀疑真实性[笑着哭]
和平鸽
我也诚实肯干,就是没遇到好老板
坚强
不会划饼的就不是老板了
山野遗英
一米高的小二楼[笑着哭]
toutoude
小丫认为作者是良心书家
芈二蓝
我这里京东也不送上门也不打电话了,很多东西问题也多了,客服也敷衍了,我也不买了。
用户12xxx17 回复 12-21 06:27
以前还行单价可以,现在卷到都送不了。就好像外卖一样。之前随便跑都有一万左右,现在拼命送才有。砍了一半的配送费。
暴走的小排骨
说了半天,还是在老家买的,而不是北上广深这些大城市里。农村的房子有几个是勤劳的人买不起的呢?
琉大宝宝
20万一年在这里不吃不喝刚好买二手的
陪我看大雨落下
刘强东还是不错的老板起码来说他给每一位员工买社保。
鲨鱼辣椒 回复 12-24 14:57
不买社保 损害的是国家利益 都是强制购买的
用户64xxx16 回复 12-19 20:22
不是非常非常小的都是强制买的,你不会不知道吧。小的就算不买也可以告
善南善镐
没说到点上,老刘没给他买房。
不正常人类研究中心接待处主任 回复 12-18 19:45
001买不起,才老刘买[笑着哭]语文老师的棺材板我快压不住了
沉默
这个饼够大!老扳的话就不能行
大哥
年底了,又画明年的饼吗[得瑟]
那些年
信你个鬼