葫芦岛的百货大楼,参考胖东来模式会怎样?实体行业再发展并不难

沈之维阳 2024-11-28 06:40:10

提到葫芦岛的百货大楼,突然有一点惋惜。曾经这里给我们的印象是门庭若市,经济和实惠。逢年过节,基本上都是人满为患的。可是如今的百货大楼又是什么样子呢?

  这两年大家都说,实体行业不好做,零售行业更是如此。

尤其是咱们葫芦岛本地的零售行业,其发展态势呈现下坡路。虽然一些数据写的很漂亮,可是我们都感受得到,现在的葫芦岛零售行业大不如从前。

  有人说,这是互联网电商行业的冲击导致的。也有人说,现在的百货大楼已经不再是定位普通人,而是对标高端品牌。在如今消费降级的环境下,仍然定位高端有一点背道而驰的感觉。

  当然,作为葫芦岛老牌零售巨头,我们仍然希望他能够像以前一样门庭若市。但想要回到从前,并不是一件容易的事。

  于是有人说,胖东来已经给实体零售行业打造了一个标杆,参考胖东来模式,实体行业是可以成功的,就问你跟不跟吧。

  跟不跟,这是个问题。如果要跟,该怎么跟?要知道,跟与不跟,前提是要搞清楚胖东来的模式是什么。

第一、员工福利与待遇。胖东来的每一位员工都有五险一金,平均月薪七千,不管是销售还是保洁,每天工作六小时,每周有双休,一年还有30天年假。这一点他们能做到吗?

  第二、商品的标签。胖东来的商品标签会标注进货价以及销售价,赚多少钱你看的一清二楚。同时,食品标签还写着口味的建议。另外就是新鲜,熟食绝不买隔夜的,当天做当天卖,卖不出去的,在下午固定时间打折出售。每天闭店,熟食货柜都是干干净净的。这一点他们能做到吗?

  还有第三点,服务。员工的服务态度与以往的服务从业人员完全不同,将消费者当家人,以解决顾客的问题为核心。这一点咱们葫芦岛的零售商能做到吗?

  可能有人会觉得,他们做不到,要是能够做到,就是下一个胖东来了。

  可是仔细想想,在咱们葫芦岛这座城市,包括大润发、百货大楼以及兴城的零售百货,他们想要做到这一点并不难,难的是缺少一丝魄力。

而一旦参考胖东来模式,我们能够想象得到,包括百货大楼在内,他们参考胖东来的模式,将会带来积极的影响。而一旦谁第一个做到了,那么其他的零售商将无路可走。

  比如说,在员工方面,给与员工远高于同行的薪资待遇,极大的提高员工的收入水平,从而提高工作效率。但是这一点,估计百货大楼做不到。记得有一次去百货大楼面试,十年工作经验,曾经月薪一万二的人,葫芦岛百货大楼说好的五千,却只给三千。可以肯定的是,他们做不到。至于其他零售商能否做到,还尚未可知。

在企业方面,胖东来的社会责任感可以参考,从而提升企业的形象和口碑。

还有最后一点,胖东来模式能够促进零售行业转型升级。提高食品安全级别,对商品严格筛选和管理,在如今人人食品安全焦虑的时期,如果有这样一家食品安全级别更高的零售业,不火都难。还有提升服务质量等等。

产品、服务、管理、运营等等诸多方面都可以提升,胖东来已经做出了榜样,而企业也知道自身在这些方面存在问题,但是,至于该不该,跟不跟,转不转型,就凭企业意愿了。

  用智能制造领域的一句话来形容当下葫芦岛零售行业在合适不过了,那就是:转型不一定活,不转型必死。

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沈之维阳

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