忽然意识到,消费者要的不是“绝对低价”

于禁说财猫 2024-07-24 08:28:40

今年618大战之后,电商正在重新思考“低价”这两个字。曾经人人追求的“绝对低价”,如今已经不再是电商的唯一指标。

近期,淘宝宣布弱化“绝对低价”战略:未来的竞争将不再仅仅聚焦于价格,而是向更深层次、更全面的价值竞争迈进。

淘宝作为电商领域的领头羊,其战略调整无疑具有风向标意义。去年,淘宝通过“五星价格力”分配体系,鼓励商家以更低的价格吸引流量,实现订单量的快速增长。

而如今,大船开始转向。吴泳铭表示,要以 GMV为第一指标、回归货架电商,不再追求所谓的“绝对低价”。

这一变化意味着,淘宝将更加注重商品的整体价值,包括品质、服务、品牌等多个方面,而不仅仅是价格。商家需要通过提升商品性价比、优化服务体验等方式来吸引消费者,而非单纯依赖低价竞争。

京东同样对低价战略有了新的理解。京东强调,低价不应等同于低劣,而是要在保证品质的前提下实现实惠。京东要打低价大战,但不是跪着打——品质缩水,也不是躺着打——割肉补贴,而是要站着打——从效率中要空间。

淘宝、京东正在向着“品质低价”的方向前进。虽然这话听起来不可思议,但却是事实,以后大家既要拼低价,也要拼质量和服务,拼自己的供应链效率。

线上的电商巨头正在向奥莱、Costco等折扣零售巨头学习。这些零售巨头通过精选商品、优化供应链等方式,实现了品质与价格的完美平衡,折扣零售不是“绝对低价”,而是“绝对性价比”。

2023年,是属于折扣零售的一年。奥莱业态销售额飙升至约2300亿元,同比增长约9.5%,近50家奥莱销售额超10亿元。唯品会GMV首次突破2000亿元,同比增长18.7%,超级VIP(SVIP)活跃用户数增长至760万。

无论是线下还是线上,折扣零售凭借大牌折扣商品吸引了大量追求性价比的消费者,证明了即使在中高端商品领域,只要能够提供足够的折扣和品质保障,同样能够赢得消费者的青睐。

打个简单的比方,一件9.9包邮的白牌T恤,和奥莱里一件70元左右的耐克打折T恤,大多数消费者都会选择后者,虽然贵一点,但是品质有保障。

从目前的情况看,电商低价大战并未结束,但竞争的方式已经悄然改变。未来的电商竞争将更加注重商品的整体价值,而不仅仅是价格。

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于禁说财猫

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