残疾人生活中经常会遇到一些不愉快的事情，比如：和邻居闹纠纷、打官司败诉、受到镇村不公平的对待，等等。
每当此时，残疾人总是会想到残联，因为残联肩负着维护残疾人合法权益的重任。希望通过残联的介入，能有人为自己撑腰，替自己出一口恶气。
可是，大多数残疾人找残联后，得到的结果总是不如人愿。残联不仅不能当即给个说法，还老是往外推。那我还找残联做什么？还不如不去找！
如果残疾人朋友有这样的想法，我可得为残联说几句公道话。
一、在维护残疾人合法权益方面，残联只是个协调部门，本身没有权力裁定谁是谁非。所以，不要觉得只要找到了残联，就一定能让你“万事如意”。
比如：残疾人和邻居发生了宅基地纠纷，当残疾人找到残联时，即使残联有绝对把握认定残疾人胜诉，也无法以行政命令方式作出处理决定。只能在协调县级自然资源和规划局或乡镇政府时，表达自己对事件看法，希望对方采纳建议。人家如果坚决不采纳，也没有办法。怎不能和对方撕破脸皮吧！
不单残联是这样，其他部门在应对超出自身权限的问题时，同样面临这样的结局。
所以，残联在听了残疾人的诉求后，会要求残疾人去找某某部门。这不代表不帮你，而是只能如此了。
二、在处理残疾人信访问题时，残联一般的态度是息事宁人，而不是把现有矛盾扩大。所以绝不会在残疾人面前煽风点火。有时残疾人会有错觉：残联根本不是在帮我！
怎么可能呢？残联会尽可能说服双方都有退让，处理起问题才会有余地。有时难免也会尽力做残疾人思想工作。即使法庭调解也是如此做法。
三、既然残疾人找到残联了，残联肯定不会不管。这点不用怀疑。因为残疾人诉求得不到合理解决，一旦再往上找，当地残联不仅要受到批评，还要继续介入事件，直到事情圆满结束。所以，没有哪级残联希望在自己管辖范围内，出现残疾人上访事件。一旦发现苗头，一定会想法及早化解。不管只会让事态升级，对谁都不好。
当残疾人朋友遇到自身合法权益受到侵害的事件时，找残联是对的；但也请相信残联，他们一定会竭尽力量相帮。如果对结果不满意，请不要抱怨。
