一年当中,银行人最难熬的时光,当属年初到春节前的这段日子。
“旺季营销”的锣鼓敲得震天响,营业网点装扮得喜气洋洋。
银行人满脑子都是业绩指标,一刻也不敢松懈,生怕错过了这场资金盛宴。
年年开门红,年年不一样,银行人总是安慰自己,“明年会更好,忍一忍就过去了。”
可实际情况却是,一年比一年难熬,每个员工身上的担子,都重得让人濒临崩溃。
1、业绩指标突破天际银行有个最显著的特色,业绩指标只会增加,不会减少,而且每一个指标都是“重点工程”。
传统的存、贷款任务就不提了,虽然压力一直很大,但好歹银行人还能提前有预期。
从信用卡到保险,从ETC到养老金,银行人拿到的KPI表格越来越大,到账的工资数字却越来越小。
各板块联动打通后,不论在银行哪个岗位,各项指标都是样样要完成,还得不断超越。
可市场环境每况愈下,同业竞争白热化,想要追上之前的规模,又谈何容易。
管理层可不管三七二十一,任务数突破天际,完不成就天天督导,扣罚绩效,不让员工过一天“好日子”。
好不容易刚完成第一阶段的目标,还没来得及喘口气,第二阶段便紧随其后,员工永远在为了一个数字疲于奔波。
2、营销客户不择手段利率持续走低,客户都奔着高收益的产品去了,生意不好做,有实力的客户也不敢多贷款了。
金融市场早已饱和,剩下的都是有瑕疵的客户,做下来有风险,不做又没有业绩,进退两难。
为了营销客户,银行人无所不用其极。
利率拼不过就拼礼品,产品不适用就卖人情,竭尽全力满足客户的各种需求。
亲朋好友都来帮忙,有钱出钱,没钱就弄些小指标,能混一天算一天。
甚至有些银行,把保险伪装成定期,诱导中老年人购买,再指导客户进行风评及双录,规避可能发生的纠纷。
银行人内心的想法都一样,管不了以后会怎么样,先让春节前的日子好过一些就行。
管理层不是不知道情况,可显然报表里的数字更重要,没出问题之前,也就睁一只眼闭一只眼了。
3、斗志热情消磨殆尽“一鼓作气,再而衰,三而竭”,经历了这么多年的开门红,老员工早已看穿一切。
攻坚之前,领导把饼画得特别圆,巴不得员工使出浑身解数。
攻坚之后,又总以各种理由不兑现,业绩的功劳都是领导管理有方。
比起刚入行的青年员工,老员工的斗志和热情被消磨殆尽,能敷衍和应付就行,绝不自我施压。
也不是银行人都不想干了,而是心里明白,这样的市场环境,怎么干都差不多。
领导布置了任务,员工都点头称是,但转过身后就当成了耳旁风。
即使后面追问起来,也不算不听从指挥,规定动作都完成了,而是自身的能力不足。
当弹簧真的突破了极限,总分行依旧可以不断加压,可在银行人眼中,那就是一串数字,提不起丝毫干劲了。
一级追着一级要业绩,一月份没有休息日,没有节假日,生活里全是工作。
全体的银行人,可能离发疯只差一根导火索,都处在崩溃的边缘了吧。