近日，为更好满足学生旅客出行需求，铁路部门对12306手机客户端学生购票相关服务功能进行优化，推出“学生预约购票服务”功能和“学生出行需求采集”功能。

学生凭高校录取通知书可购买优惠火车票吗？毕业生如何购买学生优惠票？针对网友关心的问题，记者采访了国铁集团相关负责人。

问：新生如何通过线上购买学生票？

答：

第一步：需要使用新生本人身份信息注册铁路12306账户，优惠类型选为学生。

第二步：打开铁路12306App-我的-学生优惠资质核验专区填写相关优惠信息(姓名、证件号码、学校和家庭所在地、预计毕业年份)-提交，即可购买学生优惠票。

新生通过线上购买学生票后，乘车途中将根据录取通知书核验已购学生优惠票。

北京站售票窗口工作人员为旅客提供问询、购票等服务。图片来源：中国国家铁路集团有限公司提供

问：毕业生如何购买学生优惠票？

答：毕业生学生证如已被收回或作废，可凭学校开具的书面证明在12306网站（含手机APP）或车站人工窗口购买学生优惠票，进站乘车时须携带学校开具的书面证明。

问：网络购买学生票，优惠区间不符、优惠次数超出怎么办？

答：如意向车票与学生票优惠区间不符、学生优惠次数用尽等，铁路部门将不发售学生优惠票。

问：能否分段购买学生票？

答：按照学生证载明的优惠乘车区间，如没有直达列车或无法购买到合适的直达列车，可选择分段购买联程车票，铁路部门按一次核减优惠次数。

图片来源：中国国家铁路集团有限公司提供

问：新生购买学生优惠票后如何进站乘车？

答：新生可凭录取通知书及购票时所使用的有效身份证件通过人工检票通道进站乘车。

问：什么时候可以买学生优惠票？

答：每学年（10月1日至次年9月30日）可购买家庭居住地至院校（实习地点）所在地之间四次单程的学生优惠票。

问：只有学生证，没有身份证，能否购买实名制车票？

答：不能，学生证不是实名制购票有效身份证件。

记者：袁晗 张敏彦

鸣谢：中国国家铁路集团有限公司 （来源：新华社）