J.D.Power与哈曼建立联盟,整合客户洞察和互联网汽车数据|美通社

美通社头条 2018-08-15 16:26:56

J.D. Power（君迪）和哈曼(HARMAN)近日宣布建立联盟，这个联盟将显著影响汽车行业的车辆数据使用，从而丰富客户体验，更加有效地解决问题，并帮助了解消费者对于日益自动化的汽车的期望和要求。J.D. Power 和哈曼的共同目标是整合客户洞察和互联汽车数据、为汽车厂商提供更加准确的车主反馈。HARMAN Ignite 是汽车行业内屡获奖项的云解决方案，它能够从独特视角了解驾驶者使用模式；如果与 J.D. Power 消费者数据结合，这个解决方案将提供消费者与系统互动的方式以及消费者对于车内体验的期望等功能层面洞察。通过这项服务，汽车厂商和零部件供应商能够识别可以改进的领域，更加迅速地将消费者期望的配置和功能推向市场。（美通社,2018年8月15日上海）
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