这是一块三星256G的PM981固态硬盘,据用户描述是笔记本电脑突然出故障不开机了,就去电脑城找卖给他电脑的经销商维修,经销商带他去电脑维修店检测,被告知除了主板烧了,里面的机械硬盘和固态硬盘也都损坏了,想恢复数据的话,价格非常昂贵,以万为单位,而且不管能否恢复成功,先要收取数千元的服务费。
后来他的领导不放心,觉得不可信,就让把固态硬盘取回送到我们这边检测看下,因为主要数据都在固态硬盘的桌面和C盘软件程序里,机械硬盘里没什么重要数据。这块SSD拿到手时很明显是动过而且缺东西的,无法识别,不是正常损坏的,存在人为破坏。经过努力最终成功修认了硬盘,帮用户恢复了重要的图纸数据,用户只付出了很小的代价。
不过中间的修复过程也是一波三折,因为涉及到其他同行,所以不便多说,只能说很佩服有些高人不知采用什么话术,能让客户虽然知道硬盘被动了手脚心有不甘,但仍然在我们修复的过程中要取走再送回去恢复,还好经过协商最后在客户给的时间期限内成功修复了硬盘。这个客户是在一线工地画图纸的,干瘦木讷的老实人,在我的认知里,这种绘图员的工作强度是非常大的,经常加班很辛苦,欺负老实人于心何忍呢?