营商环境是生产力、竞争力，是促进民营经济发展的关键因素，是提升区域经济竞争力的关键抓手。哪里的营商环境好，投资就会向哪里流动。全国工商联"2023年度万家民营企业评营商环境"显示，安徽省营商环境得分与口碑均位居全国前十。

近年来，安徽省工商联立足自身职能，发挥桥梁纽带作用，通过常态化深入民营企业、商协会走访调研，努力搭建政企沟通新渠道，建立涉企政策制定的企业家代表库，积极建立民营企业诉求反映直达机制，推动解决企业生产经营遇到的困难问题，奋力开创营商环境建设和民营经济发展的新局面。

走访调研常态化深入

探索问题解决闭环管理

为持续优化营商环境，助力经济高质量发展，形成政企同心、同频共振的生动局面。安徽省工商联坚持常态化深入商会、企业走访调研。摸排困难问题和意见诉求，及时向省委、省政府报送涉企问题专报。

据了解，在调研对象方面，安徽省工商联推动省、市、县三级工商联联动开展常态化调研，力争实现工商联执常委企业全覆盖、直属商会会长副会长企业全覆盖、直属会员（团体会员）全覆盖、向工商联反映问题的企业全覆盖，做到调研对象广覆盖。在调研方式上，通过"四不两直"的方式，深入一线，直插商会、企业，看企业生产经营状况，问企业发展困难，听企业意见诉求，将企业最急最忧的困难和问题摸排出来，坚持问题导向深查找。

安徽省工商联政研室负责人在接受中华工商时报记者采访时表示，省工商联坚持"线上+线下"相结合，将民营企业运行状况季度调查、营商环境评价等线上调研与常态化线下调研相结合，将线上调研体现的情况与实地走访收集的问题相结合。"涉及民营经济领域重大或普遍性问题通过'工商联直通车'向省委、省政府及有关部门反映；涉企个案问题点对点向地方反映，或直接向省'为企服务'平台'挂号'反映"，推动问题"闭环"办理。今年以来，"共走访商协会、企业64家，向省委、省政府反映各类典型或共性问题51个。多年来已累计报送《工商联直通车》62期，获得省领导53人次批示，向省'为企服务'平台反映并办结涉企问题86件。"

季度座谈会跟踪督办

推动政企沟通走深走实

党的二十届三中全会中提出"人民有所呼、改革有所应"，以解决人民群众的急难愁盼问题作为改革的着力点。安徽省委统战部、省工商联于2018年起联合建立"与民营企业家季度座谈会制度"，现场回应企业家的诉求，会后，将问题建议进行归纳梳理，及时提交至安徽省政府"创优营商环境为企服务"平台进行跟踪督办。

季度座谈会坚持让民营企业带着问题来，带着解答走。在采访中记者了解到，去年，安徽中环控股集团有限公司在座谈会上提出，希望相关部门能够牵线搭桥，帮助成立"安徽新能源商会"，发挥龙头企业的示范带动作用，为企业合作交流搭建新平台。安徽省工商联及时将企业诉求推送至安徽"创优营商环境为企服务"平台，同时会同省民政厅对拟筹备组建"安徽省新能源商会"进行论证，明确牵头单位，及时与省新能源产业专班建立联系，并指导发起人单位拟定申请，与省民政厅社会组织管理局沟通，按照社会组织成立流程完成登记，目前，安徽新能源商会已完成相关筹备工作。

2023年起安徽省工商联进一步提质扩面，采取省、市、县三级联动模式，在全省16市、104县（市、区）同步召开统战部、工商联与民营企业家季度座谈会。安徽省工商联政研室相关工作人员告诉记者，"截至目前一共召开座谈会19次，今年以来，参加企业1265个，收集整理问题459个，均转送党委政府或相关部门办理，目前已办结446个，其余正在推动解决。"有效促进了政企沟通提质扩面增效。"季度座谈会制度"帮助企业家将最棘手、最需要解决的问题进行了当面直陈，通过正面回应和政策解答，切实帮助企业解决困难问题，同时通过搭建与行业商协会、民营企业的常态化、规范化、制度化平台，积极宣传党和国家政策，推动了政企沟通协商走深走实，提升了惠企援企的精度、政务服务的温度、政商关系的纯度。

建立企业家代表库

提升荣誉感获得感使命感

去年，经安徽省政府同意，省发展改革委出台的《安徽省企业家参与涉企政策制定实施办法》（以下简称《实施办法》）提出，"涉企政策要征求企业家意见，或邀请企业家共同参与制定。参与的企业中，民企代表不低于七成、中小企业代表不低于五成"，该办法已于去年1月22日实行。

政策千万条，落地第一条。安徽省工商联根据《实施办法》研究建立了参与涉企政策制定的企业家代表库，积极吸纳省工商联企业家副主席、副会长、直属商协会、团体会员以及执常委中熟悉行业发展和国家政策、具有行业代表性的民营企业家入库。安徽省政府各部门在制定涉企政策时，按照《实施办法》规定征求企业家和商协会意见时，原则上从企业家代表库选取企业和商协会代表。

"企业家代表库自建立以来，我们先后为发展改革、市场监管、司法、工信、营商环境、自然资源等部门推荐企业家代表参与扩大民间有效投资政策、《安徽省优化营商环境条例》《安徽省建设项目规划许可管理暂行办法》等涉企政策法规的制定完善工作，让政策制定从一开始就是开放性的、市场化的，从而精准滴灌企业需求。"据安徽省工商联相关负责人介绍，代表库共吸纳近200名企业家代表，相关政府部门在制定涉企政策前，已有意识地通过面对面召开座谈会、线上征求意见、实地走访调研等方式，征求库内企业家对相关政策的意见和建议。既可以把企业家的合理诉求进一步前移、拉近了企业与政府间的距离，又提升了企业家的荣誉感、获得感、使命感。

作为扎根安徽、近年来不断发展壮大的本地企业，安徽省政协委员、马鞍山百助网络科技有限公司CEO程磊告诉记者，近年来，他深刻感受到了当地营商环境的不断优化，"政府推出的'免申即享'等优惠政策，为企业减轻了不少负担。这些政策不但简化了申报流程，降低了运营成本，还提高了企业的运营效率。作为一家专注于互联网产品研发与运营的专精特新中小企业，一些税收减免政策，让我们能够有更多的资金投入到产品研发和市场拓展中，从而提升了企业的竞争力。此外，政府还加大了对科技创新和人才引进的支持力度，鼓励企业加大研发投入，引进高端人才，推动产业升级和转型。"在政务服务方面，"政府部门的工作人员以高效、专业的态度，为企业提供了一站式服务。他们不仅及时解答我们的疑问，还主动了解我们的需求，并为我们提供了切实可行的解决方案。这种贴心的服务让我们感受到了政府的关怀和支持，也让我们更加有信心在安徽这片土地上扎根发展。"

营商环境没有最好，只有更好。安徽省工商联相关负责人表示，下一步，省工商联将继续畅通季度座谈会、"网上工商联"等线上线下诉求反映渠道，围绕企业所忧所难所盼多建言、建好言。继续完善服务民营企业发展的既有平台，进一步加强全省工作统筹，充分发挥"联"字优势，多搭建企业交流平台。广泛开展宣传宣讲，推动习近平总书记考察安徽重要讲话和党的二十届三中全会精神进商会、进企业、进基层，帮助民营经济人士全面准确领会党中央决策部署，把全会精神转化为发展的信心、创新的动力，以更高站位坚持和落实"两个毫不动摇"，以更高水平服务和促进"两个健康"。（记者王明明）