文/杨晓羽 彭艺信

编辑/侯煜

3月21日，谷歌发布了一则声明称，由于发现拼多多App在谷歌应用商店上架的版本存在恶意软件问题，谷歌方面将此App从用户商店下架。

谷歌公司发言人埃德·费尔南德斯在声明中称，谷歌方面将拼多多App下架是一项旨在保护用户信息安全的防御举措，谷歌方面将通过软件防护服务阻止用户从该商店上下载拼多多App，而此前下载过的用户，谷歌方面会发送警告通知用户，可以卸载。之后，该发言人还表示，“出于安全考虑，我们还将继续调查”。同时，该公司的声明中并没有提到Teum，这款App仍然可以下载。

拼多多发言人在给路透社的一封电子邮件中表示：“谷歌Play今天上午通知我们，由于当前版本不符合谷歌的政策，拼多多应用程序已被暂时下架，但尚未透露更多细节。”拼多多中国区公关负责人对《华尔街科技眼》提出的相关问题未做正式回应。

消息发布后，舆论观点不一，谷歌的支持者认为，拼多多有侵犯用户数据的“前科”，谷歌做出这样的决定是基于保护消费者的考虑。

2018年11月，中国消费者协会对100款App进行了涉及个人信息与隐私政策方面的抽查，并发布通报。通报中介绍此次测评的100款App中有91款App存在权限设置涉嫌越界，侵犯用户隐私。当时拼多多App被当成通报典型。

此外，数据隐私安全问题还拖累了拼多多的MSCI ESG评级。ESG评级是MSCI（明晟指数）针对环境、社会和公司治理方面的表现进行的评级。拼多多评级排名靠后也是由于数据隐私安全性不理想。

一般而言，故意侵犯用户的个人隐私的商业App，意在通过用户信息来获得用户精准画像。用户画像对于像拼多多这样的电商平台非常关键，获得精准用户画像后，就可以通过大数据算法精准推送商品给相对应的用户，提高购买的成交率。

不过，也有说法称，谷歌并非此项动议的发起者，美国政府主导了这一动作。美国政府目前对于涉及数据隐私安全的软件非常敏感，尤其是来自中国和俄罗斯的软件。近日，由12位美国参议员提出的RESTRICT（限制信息和通信技术领域安全威胁的出现）法案，里面提到要求美国商务部部长调查来自中国等国家的App等产品。

Google Play是运行在Android操作系统设备上的官方应用程序商店，允许用户浏览、下载和使用Android SDK开发并通过Google发布的应用程序。Google Play是国外安卓终端手机用户的门户通道。下载被叫停后，意味着拼多多App在海外的扩张全面被叫停。

不过，此次下架对拼多多App海外用户的影响有多大还不得而知。海外用户使用拼多多App购物流程极其繁琐，其拥趸寥寥。《华尔街科技眼》了解到，海外消费者选择在拼多多App购买商品总共分三步，首先需要自行找一家本地可接国际货物的集运公司；接着下单要求拼多多商家发货到该集运公司；最后要求集运公司再通过当地物流转寄到海外消费者手中。所以，海外消费者购买拼多多的商品，要支付国际、国内两段的邮费。繁琐的购物流程已经劝退了大量试图在拼多多App下单的海外用户。

相比之下，拼多多旗下的聚焦海外市场的Temu App则给消费者提供了方便、快捷的购物体验。“Temu”是拼多多跨境电商平台，平台产品于2022年9月1日上线，9月1日到9月15日为测试期，之后就已经全量开放售卖。

Temu以惊人的“中国速度”在海外市场扩张。今年2月9日，Temu在加拿大上线站点后仅仅一个月，Temu的触角就延伸至澳大利亚和新西兰市场。公开消息显示，Temu英国站计划于3月25日上线。而欧洲市场也在Temu的规划之中，或将在今年上半年上线。按照此规划，Temu的海外市场多点布局，实现了对三大洲的覆盖。

虽然Temu目前还没有海外仓，商家的货物会统一放入广州仓，并由官方统一运输到海外，但丝毫不影响其物流效率。有北美消费者向《华尔街科技眼》介绍，在Temu上购买的小商品基本一周左右就收到了，运输速度很快，慢的话，2周内也肯定能到。

同是拼多多的内部的购物平台，为海外用户提供的购物体验如此悬殊，说明拼多多有意区隔两个平台的定位。

此次拼多多App被谷歌商店下架，但Temu在谷歌Play中仍可以继续正常下载使用。谷歌下架拼多多可能成为催化剂，加速拼多多与Temu做切割。

近日有媒体报道称，拼多多的组织架构将发生调整，Temu可能被拆分。为了防止海外政策、合规等因素影响Temu业务的正常进行，拼多多高层要求以最快的速度完成两个体系的数据拆分。