据Digital Commerce 360报道,沃尔玛的在线销售额在过去六个季度中有五个季度同比增长超过20%。
此外,在过去10个季度中,有9个季度沃尔玛电子商务销售额同比增长超过10%。
焦点数据:
在2025年第二财季,沃尔玛全球在线销售额增长了21%。
在全球范围内,沃尔玛的广告业务Walmart Connect收入增长了26%。
在美国,沃尔玛电子商务履行中心45%以上的交易量现已实现自动化。
沃尔玛宣布,其第二财季综合收入增长4.8%,而在线销售额的增长速度是这一数据的五倍多。
截至2024年7月31日的2025财年第二季度,沃尔玛综合收入增长至1,693.4亿美元。这比去年第二季度的1,616.3亿美元增长了4.8%。
与此同时,沃尔玛的综合营业收入同比增长6亿美元,增幅为8.5%,几乎是其收入增长率的两倍。
在与投资者举行的财报电话会议上,沃尔玛首席财务官John David Rainey表示,广告和会员业务占沃尔玛本季度营业收入同比增长的50%以上。
沃尔玛首席执行官Doug McMillon在电话会议上表示:“到目前为止,我们的消费者总体上并未出现疲软。”
Doug McMillon补充说,沃尔玛的顾客和会员在购买时始终追求价值、种类繁多的商品和服务以及便利性。
“因为它与价值相关,我们正在降低价格,”他说,并补充说,在美国,沃尔玛有超过7,200次跨品类降价。
在2025年第二财季,沃尔玛全球在线销售额增长了21%。沃尔玛表示,其在线市场以及商店自提和送货服务引领了这一增长。
此外,该零售商在财报中表示,全球电子商务渗透率“在所有细分市场中都更高”。
Doug McMillon说:“提货的增长速度比我们店内或俱乐部销售的增长速度更快,而送货的增长速度甚至比提货的速度还要快。”“交付准确性和速度也在不断提高。”
Doug McMillon还告诉投资者,沃尔玛市场的商品和卖家数量持续增长。此外,第二季度沃尔玛市场销售额同比增长32%。在墨西哥,沃尔玛第二季度的市场卖家和商品数量增长了约60%。
沃尔玛的在线销售额在过去六个季度中有五个季度同比增长超过20%。此外,过去10个季度中有9个季度,沃尔玛电子商务销售额同比增长超过 10%。
沃尔玛首席财务官John David Rainey表示,沃尔玛“对核心电子商务利润率的进步感到鼓舞,这主要是由于美国每份订单的净配送成本又下降了近40%。”
此外,沃尔玛还通过生成式人工智能推动电子商务销售和履行。
Doug McMillon表示,该零售商对其在供应链自动化方面所做的努力感到满意,利用生成式人工智能来改善客户和员工的体验。
“举一个例子,我们使用生成式人工智能来改进我们的产品目录,”Doug McMillon说,“我们目录中的数据质量几乎影响我们所做的一切,从帮助客户查找和购买他们想要的东西,到我们如何在网络中存储库存,再到交付订单。”
他说,如果不使用生成式人工智能,沃尔玛将需要现有员工人数的近100倍名员工,才能在相同的时间内完成这项工作。
John David Rainey告诉投资者,在美国,沃尔玛电子商务履行中心45%以上的交易量现已实现自动化。
他说,沃尔玛约有1,800家商店从其15个区域配送中心接收货物,这些配送中心正处于自动化实施的不同阶段。
因此,沃尔玛的供应链团队正在通过其配送和履行中心处理更多的商品。
Doug McMillon补充道,沃尔玛市场是一个更好地利用生成式人工智能的机会领域。他说,沃尔玛市场正在对选定的美国卖家进行测试,“让他们可以向我们询问任何问题”。
“我们希望我们的卖家专注于销售,因此我们越能提供无缝体验就越好,”Doug McMillon说,“新助手将快速总结并向卖家提供简洁的答案,而无需他们整理长篇文章或其他材料。”
值得一提的是,在全球范围内,沃尔玛第二财季的广告业务Walmart Connect收入增长了26%。在美国,Walmart Connect收入增长了30%。与此同时,其国际广告收入增长了23%。
Doug McMillon表示,由市场卖家推动的广告销售额增长了近50%。