今年到目前为止,亚马逊的第三方物流业务为TikTok等销售渠道交付的订单增加了70%。
它为非亚马逊订单运送货物的业务增长速度快于亚马逊上的销售。
使用FBA服务将订单履行外包给亚马逊的卖家也可以使用这些库存来完成其他销售渠道的订单,包括沃尔玛等市场、TikTok等社交商务应用程序以及直接面向消费者的独立站网页。这就是所谓的多渠道履行(MCF)。
“亚马逊MCF已经发展到为20多万美国卖家提供服务,今年到目前为止,MCF完成的订单总数同比增长了70%。”
——在西雅图举行的亚马逊加速会议上
除了TikTok和中国应用程序Shein和Temu之外,亚马逊、沃尔玛、直接面向消费者的市场或任何其他市场在美国的增长都没有达到70%。
因此,TikTok Shop很可能是这70%增长背后的关键驱动力,因为它在一年前推出,今年的销量将达到数十亿美元。
毕竟亚马逊不可能大幅增加使用已经存在十多年的服务的卖家数量。
此外,沃尔玛是许多卖家的第二大渠道,它拥有自己的FBA同等产品——沃尔玛配送服务 (WFS),大多数卖家都使用该服务。
无独有偶,沃尔玛也在8月份推出了WFS的多渠道配送扩展。
亚马逊MCF的存在时间几乎和FBA一样长,但它一直是一个小众服务,因为它的价格并不总是有竞争力,它在完成亚马逊以外的订单时总是收取更高的费用,还不允许无品牌的盒子,而且不像第三方物流那样可靠,有时甚至没有第三方物流那么快。
亚马逊已经解决了其中的一些问题——例如,本周它通过将送货速度从5个工作日缩短到3个工作日来加快服务速度——但对于大多数卖家来说,它仍然是第三方物流的一个备份计划或垫脚石。
亚马逊没办法让全世界的人都在亚马逊上购物。但是,即使购物发生在其他地方,它也在努力成为零售基础设施,努力参与到每一笔购物的其中一环。
在亚马逊的电子商务市场份额受到关注的背后——据大多数人估计,亚马逊在美国的市场份额约为40%——亚马逊正努力通过其履行(MCF、供应链等)或支付服务(Buy with Prime和Amazon Pay购买)来重新分配其余60%的份额。
在这种背景下,70%的增长数字足以令人震惊。