人工智能产品将率先取代哪一类工作岗位

李维基 2019-07-08 14:39:02

机器学习是我的主要研究方向之一,目前也在指导相关方向的研究生,所以我来探讨一下这个问题。

首先,人工智能产品的应用必然会促进人力资源岗位的升级,而且随着人工智能技术的不断发展,越来越多的工作将加入到升级的行列。

从目前行业的现状来看,人工智能产品将首先替代掉岗位附加值比较低的工作岗位,比如以体力劳动为主的工作岗位,像搬运工人、司机、安保人员、客服人员、传统生产线工人等等。一方面原因是低附加值的工作岗位目前出现越来越多的招聘难问题,另一方面原因是低附加值的工作岗位薪资待遇提升的空间非常有限,还有就是不需要大量的经验积累就能胜任。

目前在智能体应用为数不多的行业里就包括汽车制造、物流和客服领域等,从目前的反馈情况来看,智能体的应用在一定程度上提升了生产效率,尤其是汽车制造领域和物流领域。随着智能装备的不断发展,未来越来越多的智慧车间将采用人工智能的解决方案,岗位工人将逐渐转向操控机器人来完成工作任务。

随着自动驾驶的不断发展,未来司机将逐渐被智能体所取代,这是目前一个比较明显的发展趋势。相比于人类驾驶汽车来说,采用智能体来驾驶汽车具有诸多优势,比如没有疲惫感,没有情绪上的波动,路线选择和险情处置更合理等等。目前自动驾驶已经开始逐渐落地测试,相关企业已经积累了大量的测试经验。

虽然智能体取代传统工作岗位将是一个大的发展趋势,但是这个过程也会面临诸多困难,需要打破一系列技术壁垒和行业应用壁垒。由于目前人工智能依然处在行业发展的初期,所以智能体要想突破目前应用环境的限制还需要一个漫长的过程。

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李维基

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资深科技评论人,独特视角、独立观点、独家故事