一、战略核心:“AI+”行动驱动全模态体系构建
在人工智能蓬勃发展的浪潮中,中国电信将“AI+”行动确立为战略核心,全力打造全模态、全尺寸且全国产化的大模型体系。对内积极强化科技创新与技术攻坚,携手旗下人工智能公司以及 TeleAI 研究院,精心锻造全栈式大模型研发能力。重点聚焦于数据中台、智能客服和智慧政务等关键领域,全力推动多场景应用的落地实施,旨在借助大模型的强大力量,有力推动数字中国建设的宏伟进程。
二、发展策略多元驱动:自主、开源、融合与生态协同共进
(一)自主研发:掌控核心技术自主权
2023 年 12 月,中国电信成立人工智能科技公司,专注于 AI 领域核心技术的攻坚突破,致力于为用户提供优质的 AI 解决方案。通过不懈努力,构建起涵盖算法、框架直至算力平台的全链条自主研发体系,坚定不移地推动 AI 核心技术的国产化进程,以自主创新为坚实基石,稳固筑牢大模型发展的根基。
(二)开源共享:以开放姿态促进发展
中国电信坚定秉持开源战略,大方开源 TeleChat 系列模型,以开放包容的姿态积极融入开发者社区。通过这种方式,广泛吸引全球智慧资源汇聚,共同深入探索技术应用的拓展边界。持续推进星辰大模型与各类终端的有机融合,精心制定端云大小模型协同接口标准,并积极携手产业链伙伴开展联合产品创新。此外,其人工智能研究院成功发布全自研视频生成大模型,进一步完善了星辰大模型系列的全模态能力构建。
(三)行业融合:深度耕耘场景
紧密围绕政务、教育、医疗、工业等核心行业应用场景,深入挖掘行业内在需求,将 AI 技术与行业痛点精准对接匹配,全力推动 AI 与产业的深度融合,从而催生行业创新变革的强劲新动力。聚焦连接、算力、智能感知终端等数字基础设施的关键要素,扎实夯实“政务 AI+”综合底座,有力引领人工智能行业创新应用的落地实施。
(四)生态合作:携手伙伴开放创新
中国电信积极牵头成立人工智能开发者联盟,广泛吸纳华为、中兴等 19 家行业领军企业与研究机构加入,成功搭建起开放创新的生态平台。通过这一平台,有效促进资源的共享互通、技术的交流切磋以及协同创新的高效开展,共同绘制大模型发展的宏伟新蓝图。
三、产品布局全景扫描:多维度大模型矩阵与赋能平台协同发展
中国电信已成功自主研发出星辰语音大模型、星辰视觉大模型、星海智文知识库等一系列创新成果。
(一)大语言模型:TeleChat 系列实现全尺寸精准覆盖
中国电信已自主研发出星辰语音大模型、星辰视觉大模型、星海智文知识库等一系列成果。TeleChat 系列大语言模型(TeleChat - 7B、12B、115B)推出,覆盖从小规模到千亿参数的全尺寸模型领域。
(二)星辰系列:多模态大模型创新引领先锋
中国电信构建视觉大模型产用一体化平台,借助算法冷启动回流数据,实现 0 训练数据直接推理,显著降低算法应用准入门槛。
● 星辰语义大模型:具备语义处理能力,能驾驭中文、方言以及英文语义理解任务,提供多语言交互场景支撑。
● 星辰语音大模型:支持 40 种方言识别,并向多语言领域拓展延伸,提升用户体验与沟通效率。
● 视频生成大模型:采用“VAST”技术,能够依据文本描述精准无误地生成高质量动态视频。
● 视觉大模型:利用 TeleSearch2.0 技术创新实现动态知识挂载与小样本学习,能够支撑跨模态语义理解及超大规模目标检索任务,为图像与视频分析应用提供支撑。
(三)平台化工具:开发与应用协同加速创新成果转化
星海 AI 中台、天翼 AI 开放平台、星辰智能体平台等重磅平台相继推出,集数据准备、模型开发、任务管理等多功能模块于一身。通过成功突破算子加速、模型并行、断点续训等技术瓶颈,为大模型开发与应用提供一站式便捷高效服务,加速推动创新成果的转化落地。
四、关键技术深度解析
(一)模型架构创新:技术融合
● TeleChat2:采用 Rotary embedding 位置编码、Swiglu 激活函数等前沿先进技术,优化模型架构设计,提升语言模型性能表现。
● 星辰语音大模型:运用“预训练 + 微调”方案,结合特定网络结构与训练算法,提升模型适应性与泛化能力,大幅提升方言识别与语音交互任务能力。例如,星辰大模型在工业质检方面具备通过文本检索缺陷图像的卓越能力,在检测场景中精准度超过 99.4%。
● 视觉大模型:TeleSearch2.0 技术创新实现动态知识挂载与小样本学习,提升模型在复杂视觉任务中的理解与检索能力。
(二)优化算法:数据与训练协同
结合数据清洗、多源采样权重调整及蒸馏膨胀训练算法,优化模型训练全过程,提高数据质量与利用效率,加速模型收敛速度,提升模型精度与泛化性能。
(三)视频生成技术:“VAST”创新
创新性的“VAST”二阶段生成方法,首先将文本描述转化为包含视频构图等关键信息的“故事板”,进而生成视频,确保主体人物外观一致性与动作合理性,提升视频生成质量与视觉效果。
五、语料资源
中国电信累积 10 万亿 Tokens 中英文语料,涵盖科技、文化、娱乐等领域,经过清洗与数据合成优化处理,确保数据质量可靠与多样性丰富。同时构建高质量标注数据集,为行业模型训练提供语料支撑。
六、智能算力布局
中国电信以网强算,精心打造 400G 弹性无损智算广域网,总容量达 600T,算力池间平均时延降低至 9.7ms。
(一)天翼云平台
基于天翼云平台,提供按需弹性配置算力服务,支持大规模模型训练与推理任务,为云端大模型应用提供强劲、灵活的计算资源保障。
(二)国产化算力集群
基于国产芯片构建超算中心,实现算力自主可控,为关键行业大模型应用提供稳定、可靠的计算力支撑。
七、应用场景多元拓展:多行业深度融合加速
推动数智化应用深度融入行业生产场景,已经打造 80 多个行业大模型和 20 个行业智能体,为客户精心提供“算力 + 平台 + 数据 + 模型 + 应用”的一体化优质服务。
(一)政务:升级公共服务体验
在政务领域,大模型应用于 12345 热线、基层政务智能化服务等场景,提升政务服务效率与质量水平。
(二)教育:智慧教育个性化学习
教育行业借助大模型实现精准教学与学生行为分析,通过个性化学习路径规划与智能辅导,助力学生高效学习成长进步。
(三)工业:智能制造引领产业升级
工业领域应用大模型实现设备预测性维护与生产流程优化,依靠智能决策与精准控制能力,提升生产效率、降低生产成本。
(四)医疗:智能医疗辅助诊断提升医疗水平
在医疗领域,大模型有力支持病历分析、辅助诊断等任务,借助大数据分析与智能算法,为医生提供决策参考依据,提升医疗诊断准确性与效率水平。
(五)AI+终端合作:推动 AI 技术在终端产品广泛应用
中国电信启动 AI+终端合作星耀计划,与五家重点合作伙伴成功完成 2025 年度重点终端合作伙伴签约,积极推动 AI 技术在终端产品中的深度应用拓展。
八、生态整合:联盟合作与开发者共建双轨并行推进
(一)产业联盟
与华为、中兴等 19 家企业联合共建“人工智能开发者产业联盟”,整合行业资源,共同攻克行业难题挑战,推动大模型技术在多行业广泛应用与深度融合发展。
(二)开发者共建
开放大模型框架与工具,积极吸引国内外开发者踊跃参与生态共建,通过开源社区互动交流与合作开发实践,汇聚全球智慧与创意灵感,丰富大模型应用生态体系,加速技术迭代更新与创新发展。
九、市场落地加速:多领域规模化应用值得关注
(一)星辰语义大模型
星辰语义大模型在政务公文写作、智慧教育、经营分析等多领域实现规模化应用,凭借高效语义理解与生成能力,提升文本处理效率与质量水平。例如,星辰大模型在智能网联汽车方面为车主提供沉浸式、智能化的座舱体验,已在北汽、长安汽车等企业的新能源车型落地应用。
(二)星辰语音大模型
星辰语音大模型在智能客服(如万号客服系统)、会议记录等场景,依靠精准语音识别与智能交互能力,提升用户沟通效率与服务体验感受。
(三)视觉与视频生成模型
视觉与视频生成模型在数字文创与影视制作领域崭露头角,凭借创新技术与出色视觉效果,为内容创作提供全新工具,激发文创影视产业创新活力。
十、未来规划蓝图展望
(一)持续技术攻关
持续加大研发资源投入力度,深度优化现有模型性能表现,积极探索更多通用与垂直领域大模型应用方向,以技术创新为驱动引擎,推动大模型性能不断突破升级。
(二)强化产业协作
进一步深化 AI 在千行百业融合应用深度广度,充分挖掘潜在商业价值与创新模式路径,通过与产业链上下游企业紧密合作协同,构建协同共生产业生态体系,推动 AI 产业规模化发展。
(三)推动国际化
积极探索大模型出海战略布局,主动参与全球 AI 标准制定工作,加强国际技术交流合作互动,提升国际影响力与竞争力水平。
综上所述,中国电信在大模型领域前瞻性战略布局规划、多元创新发展策略举措、其在技术创新突破、产业协作拓展与国际竞合发展等方面持续发力,值得行业高度关注重视与深入研究剖析。
十一、参考文献
●中国电信官方网站新闻发布信息
●《C-Eval 评测报告》,2024 年版
●开源社区关于TeleChat系列模型的技术文档与评论内容
●中国电信TeleAI开发者大会相关材料文件
●相关智算中心报道文献