酒店节气策划活动-龙头节

蜗睡服务绩效 2025-02-18 15:26:38

龙头节,又称龙抬头,是中国传统节日之一,通常在农历二月初二庆祝。酒店业也可借此机会策划相应的活动。活动的目的:主要是弘扬中国传统文化,增强顾客对龙头节的认识和了解。同时也提升酒店文化品位,增强顾客的入住体验。增进酒店与顾客之间的互动,提高顾客满意度。活动的主题可以这样写:龙头抬首,鸿运当头活动的内容可选:龙头节文化展览在酒店大堂设置龙头节文化展览区,展示龙头节的起源、习俗、传说等。营造酒店节日氛围,同时建议创建打卡点,可以让客人打卡发朋友圈。间接帮酒店做一波流量。展览区可设置互动环节,如龙头节知识问答,答对者可获得小礼品。尽量找一些简单的问题,设立活动的目的主要在于互动,活跃酒店气氛。龙头节主题餐食在餐厅推出龙头节主题相关的食物,菜单设计融入龙头节元素,如“龙须面”“龙头糕”等,吸引客人点选。有条件的情况下,可安排传统民俗表演,如舞龙、戏曲等,营造节日氛围。客房龙头节装饰与礼品在客房内布置龙头节主题装饰,如挂上龙头图案的装饰品、摆放龙头形状的摆件等。准备一些龙头节相关的礼品,入住即可享受特色服务和礼品。亲子系列活动扩展:龙头节不仅是传统节日,也是亲子互动的好时机。为增进家庭亲子关系,提升酒店家庭客源的满意度,也可以考虑策划亲子类活动。上面提及的酒店大堂问答环节,也可以增加亲子区。龙头节手工制作与互动游戏设置手工制作区,提供龙头形状的手工材料,让孩子和家长一起制作龙头手工艺品。制作完成的手工艺品可作为纪念品带回家。还能在酒店内设置寻宝游戏路线,让孩子和家长一起寻找隐藏的“龙头宝藏”。寻宝游戏可与酒店内部设施和活动结合,如游泳池、健身房等。而整个活动的策划中,少不了工作的协助与信息交互,而这一点则是我们蜗睡的强项。每一名员工在软件上提交布置完毕的工作报告,可以统筹整个活动的布置进度,从而进一步安排工作。各位酒店人如果有需求,随时欢迎咨询。祝各位生意兴隆!——对客服务部分——客人使用微信扫码呼叫服务客人住中点评——主动服务部分——员工积分制,积分统计员工对客人主动做增值服务——内部协助部分——员工工作派送员工工作报告工程报修
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