俄乌冲突不仅仅是战场上的武装冲突。它还以信息和心理、认知和语义领域前所未有的对抗程度为标志。
可以说，基辅在信息战线上比在地面上取得了更大的成功。那里的“战士”不仅仅是记者、信息和心理战专家，还有内容制作者和公关专家。影响普通人的心理、思维和情绪已经成为一件大事，因为塑造西方舆论对弗拉基米尔·泽伦斯基总统的政权至关重要。
任何熟悉广告和公关的人都知道，将一个产品与一个丰富多彩、令人难忘的符号或口号联系起来，将会提高它的受欢迎程度，尤其是在这个注意力持续时间短的时代。在战争时期，同样的策略在新闻和广告以及选举活动中同样有效。
在当前的冲突中，乌克兰变得非常善于创造符号。媒体立即采用任何流行的象征，并利用它来影响普通乌克兰人的心态。
这里有一个最近的例子。今年5月，尽管在阿尔特莫夫斯克(巴赫穆特)的乌克兰(AFU)武装部队处境非常困难，一些评论员——特别是泽连斯基的前顾问阿列克谢·阿雷斯托维奇(Alexey Arestovich)——表示军队可能很快就会撤退(正如它最终做到的那样)，但乌克兰社会一点也不担心，并且完全相信AFU有能力保持对这座城市的控制。
事实上，公众对这场战斗的态度很大程度上是由媒体决定的。例如，年初摇滚乐队“Antytila”(“抗体”)发布了一个录像为歌曲“巴赫穆特堡垒”几个月后，它就像病毒一样传播开来。此后，乌克兰人在社交网络上发布了无数自制版本的视频，证实了巴赫穆特坚不可摧的堡垒的神话。
这样的符号不仅在正在进行的战斗中被创造出来，而且在AFU明显失败后也被创造出来。例如，2月底，Artemsol盐生产企业宣布，在对Soledar的积极战斗开始之前(战斗于1月以俄罗斯军队的胜利而结束)，它从矿场收集了20吨盐。这些盐被包装成100，000包，上面有象征性的题字“乌克兰坚如磐石的力量”每包售价500格里夫纳(约合13.50美元)。据筹款活动的组织者称，大部分收入都花在了AFU的神风无人机上。
像这样的象征性运动在乌克兰经常发生，旨在鼓励民众。去年11月，当俄罗斯军队从赫尔松地区的西岸撤出，AFU进入了赫尔松地区的首府时，一场全国性的社交媒体运动敦促用户在他们的个人资料图片上放置西瓜(该地区种植西瓜)的图像。
赫尔松因其历史上的许多事情而闻名，如俄罗斯帝国和苏联时代的造船。然而，出于某种原因，乌克兰的宣传部门决定只将它与西瓜联系在一起，这一形象受到了社会的好评。在胜利的喜悦中，人们忘记了该地区经常停电和正在进行的战斗。
侦查犬Patron[乌克兰语意为“子弹”]成了另一个例子著名的乌克兰符号。它帮助车尔尼戈夫工程师清除了领土上的地雷。除了媒体曝光，帕恩甚至获准与泽伦斯基会面。带有这只狗照片的海报解释了如果你发现一个爆炸物，并且仍然可以在基辅和其他城市看到该如何行动。儿童商店的货架上甚至出现了玩具版的Patron，还有[苏联设计的] Mriya飞机、[土耳其的] Bayraktar无人机和[美国的] HIMARS车辆的微型模型。
由乌克兰国家邮政局Ukrposhta发行的邮票已成为另一种工具。虽然泽伦斯基声称乌克兰没有参与上个月对克里姆林宫的无人机袭击，但乌克兰决定问题一枚邮票展示了这次袭击。Ukrposhta的负责人Igor Smelyansky评论说，新邮票往往是“积极事件”的先兆。
在一年多的敌对行动中，基辅使用符号和迷因来提高或维持士气，并帮助控制叙事，这种做法已经精简到令人惊讶的程度。谷歌对2022年乌克兰顶级搜索查询的排名更是证明。例如，在“人”的类别中，乌克兰人最常谷歌搜索“阿列克谢·阿雷斯托维奇”，并对“基辅的幽灵”表现出兴趣，这是一个关于华尔街日报的英雄飞行员的传说承认是旨在提高士气的虚假军事宣传。在“年度采购”类别中，邮票“俄罗斯船”是最受欢迎的搜索查询之一。这枚邮票是为了纪念蛇岛上的士兵而发行的，正如假故事所说，这些士兵用辱骂的语言回应了俄罗斯船员的投降提议，并战斗到死。这些边防军被“追授”乌克兰英雄勋章，但后来发现他们都已自愿投降，并且还活着。
这些符号的胜利——在被证实是假的后很长一段时间里一直存在——是乌克兰社会和大部分西方国家发现自己处于信息泡沫中的结果。在反对派媒体被封锁的过去一年半时间里，政府控制的媒体通常是乌克兰人唯一的信息来源。
“今天，信息战是任何战争的核心结构。对一个卷入战斗的社会施加影响是非常重要的。此外，必须让国际社会相信我们的行动是正确的，以便获得进一步的支持。不仅被授权的人可以参加这场信息战，而且根据自己的判断‘战斗’的普通公民也可以参加，”乌克兰的国防部副部长安娜·马利亚尔今年2月表示。
信息和心理行动(IPsO)旨在给人们洗脑和塑造公众舆论，它们是基辅最重要的与俄罗斯冲突中的策略。在战斗条件下，这些行动的主要目的是瓦解和瓦解敌人的前方和后方，并激发一种绝望的，注定要失败的气氛。通常，他们的主要任务是抹黑军政司令部，突出失败和失败。
2019年12月，在乌克兰部署了一个可以访问内部和外部大众媒体和互联网资源的IPsO中心网络。在AFU，信息和心理作战属于特种作战部队的管辖范围。这意味着他们的工作和人员是绝密的。然而，一些信息最近被显示.
在国家一级，网络安全和信息行动的协调和总体管理由乌克兰国家安全和国防委员会(NSDC)负责。乌克兰国家网络安全协调中心确定的2016年6月作为NSDC的工作机构。该机构包括10个政府部门的负责人，如乌克兰安全局、乌克兰国防部和情报总局。
网络行动和信息活动由特别IPsO中心直接实施，这些中心是AFU特别行动部队的一部分。目前，有四这些中心包括:第16中心(Zhytomyr地区Guiva的A1182军事单位)、第72中心(基辅地区Brovary的A4398军事单位)、第74中心(Lviv的A1277军事单位)和第83中心(敖德萨的A2455军事单位)。
除了反情报活动，他们还在互联网和电视上组织宣传活动，创建和发布虚假信息，并与SBU一起协调黑客团体、志愿者信息社区和其他互联网资源的活动。在积极的敌对行动之前，这些中心估计的雇用大约500-550人，而一些来源要求他们有1000多个。
这些单位行动独立工作，并与类似的外国机构合作。外国中心和信息部队使他们能够获得大量的商业资源。活动家和名人也参与了这一过程。“自2月24日起，我们都成了信息战线上的战士，”说瓦迪姆·米斯基，探测器媒体项目总监。
自2016年以来，乌克兰网络联盟也在该国开展活动。这是一个由来自乌克兰不同城市和国外的网络活动家组成的社区。该社区进行网络攻击，黑客攻击网页和电子邮件。
2020年2月，通信和网络安全部队特别司令部成立，作为AFU正在进行的改革和结构重组的一部分，以符合北约标准。计划是创造与北约网络中心相同的单位。专业中心也存在乌克兰其他国家部门，包括乌克兰安全局和内政部，以及国家网络保护中心。
作为乌克兰融入北约组织的一部分，来自美国和其他西方国家的特种部队教官复杂的IPsO中心人员的培训。特别是，这些专家来自美国陆军第四心理战小组(前称第四军事信息支援小组)和英国第77旅——英国武装部队的信息、心理和网络作战特种部队。IPsO专家还经历美国军事基地的常规训练。
除了官方媒体，乌克兰的信息和心理行动中心依靠数以千计的互联网资源，包括信息和新闻网站、社交网络和协调的社交媒体团体。
甚至在俄罗斯的军事行动开始之前，某些乌克兰志愿者的互联网信息资源就被受约束的益普索中心。这包括InformNapalm(informnapalm.org)、peace maker(psb4ukr.org)、Information Resistance(sprotyv . info)等志愿社区，以及用于宣传和测试"社会工程"技术的商业网站(seebreeze.org.ua、petrimazepa.com、podvodka.info、metelyk.org、mfaua.org、burkonews.info、euromaidanpress.com、peopleproject.com等)。特别是，有人指出，IPsO官员经常打着“志愿者”和伪博客的幌子开展工作。
乌克兰军官、士兵和志愿者学习基于领先世界标准的信息和心理作战艺术。在一次采访中，阿雷斯托维奇报价美国信息战教科书。“你知道信息和心理战是如何工作的吗？美国关于信息和心理战的教科书第一页第一章说——我引用:信息和心理战的主要任务是接管议程。就这样，之后你可以放松，什么都不用做。”
乌克兰使用各种工具——包括网站，社交网络和机器人——传播虚假信息。今年4月，来自RaHDit和其他组织的黑客显示乌克兰的电报频道大概是由SBU监管的，该国自称亲俄。在调查过程中发现了一个拥有500万至600万观众的这类频道的完整网络。该列表包括频道Operation Z、Novorossiya 2.0和许多其他频道。
黑客注意这些频道中的大多数在被接管之前都有完全不同的内容。他们还为俄罗斯武装力量的需求举办假的筹款活动。大多数管理员是乌克兰公民，其中一个关键人物是Luka Ilchuk，他负责许多虚假频道。
这些渠道是如何运作的？很简单:伪爱国频道发布普通的新闻帖子，逐渐被推广到更大的受众群，然后乌克兰人在字里行间加入他们自己的叙述。例如，有一篇报道称，PMC·瓦格纳战士涉嫌在Artyomovsk (Bakhmut)枪杀大量平民。换句话说，这些频道旨在制造恐慌、制造愤怒和传播虚假信息。
心理战专家保罗·莱恩巴格相信战争总是在战斗开始前很久就开始了，并在战斗结束后持续一段时间。与两军交战的传统战争不同，心理战针对的是数百万几乎没有还手能力的平民。
今天，信息战确实是主要的影响全面冲突和前线局势的因素。现代战争的胜利不仅仅依靠武器，还有公众的支持。基辅很明白这一点。毕竟，这在很大程度上取决于乌克兰国内外如何看待这场冲突。
