一、编制背景
近年来，随着国内直播电商行业迅速发展，直播经济已经成为重要发展趋势。据数据显示，2022年深圳市直播带货296.5 万场，参与直播的商品网络零售量达8.8亿件，形成网络零售额 1649.2亿元，全省排名第一，直播网络零售额全国排名第三。
二、主要内容
本文件包括范围、规范性引用文件、术语和定义、直播营销相关方及业务、直播平台管理要求、直播间运营者管理要求、商家/供应商管理要求、检验检测机构管理要求、物流机构管理要求等共9章和2个附录。主要内容有：（一）范围本文件描述了珠宝贵金属产品直播营销相关方及业务，规 定了珠宝贵金属产品直播营销的直播平台、直播间运营、商家/ 3 供应商、检验检测机构和物流机构的管理要求。本文件适用于从事珠宝贵金属产品直播营销或者提供交易 及售后服务的自然人、法人或者其他组织的管理。本文件不适用于珠宝贵金属产品跨境直播营销管理。（二）规范性引用文件GB 11887《首饰 贵金属纯度的规定及命名方法》GB/T 16552《珠宝玉石 名称》GB/T 18760《消费品售后服务方法与要求》GB/T 35408《电子商务质量管理 术语》GB/T 35409《电子商务平台商家入驻审核规范》GB/T 41247《电子商务直播售货质量管理规范》（三）术语和定义本文件规定的术语包括：珠宝贵金属产品、直播营销、直 播平台、直播间运营者、网络表演经纪机构、直播营销人员、 主播、相关方。（四）直播营销相关方及业务珠宝贵金属产品直播营销的主要业务环节可分为直播营销 环节和交易及售后环节。直播营销相关方包括直播平台、直播间运营者、商家/供应 商、检验检测机构、物流机构等，描述了直播营销相关方业务 职能。（五）直播平台管理要求规定了资质管理、信息展示管理、售后管理三个环节的管 理要求，推荐采用“仓”（仓储）“检”（检验检测）“运” （物流运输）一体化运营管理模式。（六）直播间运营者管理要求规定了直播间运营者的产品信息、信息展示、直播营销人 员、供应商及产品核验的管理要求。（七）商家/供应商管理要求规定了商家/供应商提供的珠宝贵金属产品描述与宣传、鉴 定证书、产品质量、售后服务等应合法合规合理；选择正规物 流或采取保密、保险等措施以降低物流风险；与直播间运营者 开展商业合作的，应当签订书面协议。（八）检验检测机构管理要求规定了检验检测机构的资质公示、鉴定标准、鉴定证书、 可查验渠道等管理要求。（九）物流机构管理要求规定了物流机构运输前包装、运输中安全及包装等管理要 求。（十）附录附录A直播营销相关方及业务的示意图，给出了直播营销相 关方及业务的示意图。附录B珠宝贵金属产品直播营销信息展示分类、信息项、说 明及选项，规定了商品识别信息、生产销售信息、产品信息、 售后服务信息等信息展示的分类、信息项、说明及选项。
