近年来，随着移动业务用户规模增长见顶和5G红利的逐渐减退，探索“第二增长曲线”已是三大运营商共同的重点工作。自ChatGPT火爆全球以来，AI技术的快速发展和应用，提供了前所未有的机遇。各路大咖纷纷入局，以中国移动为代表的运营商自然也不例外。目前，中国移动已为AI商用变现做了诸多准备。

8月8日，中国移动发布2024年上半年财报。根据财报，2024年上半年中国移动抢抓机遇，“AI+”行动取得突破。中国移动发布了由万卡级智算集群、千亿多模态大模型、百大要素生态平台构成的“九天”人工智能基座；共沉淀450项AI能力、赋能近1000项行业应用；加快大模型产业化、规模化发展，开放大模型训练基地、评测基地、产业创新基地，向全社会提供模型训推、“AI+原生应用孵化”等一站式产业融通服务；加速“AI+”商用变现，推出23款“AI+”产品及20个“AI+DICT”行业应用，布局40个细分领域的高性能行业大模型，上半年已发布17个自研九天行业大模型，政务、物联水利、社会综治等多款行业大模型实现应用落地。

“AI+”行动开展得好不好，AI基础设施的完善与否是关键。算力，即计算能力，是支撑人工智能算法运行和数据处理的基础设施。在算力构建方面，中国移动持续引领算网布局，通用算力规模达到8.2 EFLOPS，智能算力规模达到19.6 EFLOPS。“N+X”多层级、全覆盖智算能力布局不断完善，京津冀、长三角、粤港澳大湾区、成渝等区域首批13个智算中心节点投产。

数据，作为人工智能的“燃料”，是驱动AI技术发展的重要基础。一般而言，电信运营商的大数据主要来源于通信、位置、网络、用户信息以及IT系统等多个方面，而这些数据的生成主要源自运营商的用户数量。2024年上半年，中国移动连接规模再创新高，总连接数超35亿，净增1.5亿。移动客户突破十亿大关。

在同日举行的2024年度中期业绩说明会上，中国移动董事长杨杰在回答“AI投资如何变现”的问题时给出了以下回复。

首先要把大模型底座做好，要把规模效应发挥出来，为更好性能的涌现奠定基础。行业大模型是很好的变现途径，AI大模型的应用重点是To B，中国移动依托大模型底座，已经在很多行业应用上有了实践经验，布局了40个领域的行业大模型。

大模型商业化落地一直被视为必答题。除了To B的应用，AI技术和其他信息技术的融合创新、和各行各业实体经济的融合创新空间也很大。中国移动还在推进AI Agent（智能体）业务，也就是To C（个人）和To H（家庭）场景的应用。

此外，中国移动正在推动AI大模型对该集团内部的赋能，虽然不能直接变现，但有助于提高整体的经营效率和效益，目前中国移动的数字员工已有五万多个，对效率和效益的提升效果非常明显。

征途如虹，浩荡前行。以中国移动为代表的运营商的AI之旅刚刚启程，但已经有了一系列的探索和实践，相信随着其在AI领域的持续耕耘，将为运营商引入运营运维新模式，带来业务新增长，创造切实的商业价值。