职场人的主动性很重要。

不仅仅体现在具体某一项工作上，也体现在与人的互动中。

比如，我们经常会在不知不觉中，进入“被动答题”的模式。我们不能说，这一定是别人精心设置的陷阱。大部分情况下，还不至于。精心设置，是需要花时间花成本的。小小角色，涉及到的利益干戈往往非常有限，没必要下这么多功夫。即使你回过头来，觉得自己掉进了陷阱，多数也是顺带着的事儿，谈不上精心设置。

对于刚刚进入职场的年轻人，特别是曾经在学校里人人称赞的好学生来说，更容易进入这种互动方式。因为在长期的训练之下，他们已经习惯了被动答题，——而且习惯于力求答出100分的题。眼前出来一道题，啥也不问，啥也不看，便自动进入作答模式。

这样一来，你所有的思路对策，都在跟着对方的节奏走。至于对题目自身，以及出题人，根本不会多加思考。对方问，这个问题难点怎么解？你会自动带入对方的思路，去着手解这一个点上的，这一个问题。而不会质疑，这个点本身，是否真的存在问题。即使存在问题，是否需要现在就解决。——这些，其实都是需要认真思考的。而不是，对方发一个球，你就得马上接过来。

为了避免太多的被动答题，我们先要搞清楚，有些问题，根本就不必答。

比如，一些明显是情绪化的表达方式。你还没有做什么出格的事情，对方劈头盖脸一顿输出，就要你给个答案，给个说法。

比如，为了推脱的惯用辞令。问题的根本不在于你，而是对方自己工作上的失误。他们以提问的方式，冠冕堂皇之下，做出甩锅的事情。

又比如，明知故问，故意挑战你的底限。大家都知道是怎么回事，但对方还是揪着不放，问东问西，就是要激怒你，让你情绪失控。或者，哪怕你没失控，也从你的回答中，探听到一些信息。

对于这些问题，不需要回答。甚至，不必多加理会，充耳不闻，直接过就行。当然，充耳不闻也需要技巧。做得不好，可能就会破坏人际关系，进而影响工作上的进展。

我们可以做的是，掌握主动，把话题拉回到自己的优势点上。

不要强行当好人，先从己方的利益点出发，全盘考虑可能带来的影响。芥菜树下看，从自己的现实出发，确定要不要回答。当然，也要考虑对方的利益。分析出对方的本意，关注点，以及问问题的真正目的。从专业的角度出发，给对方提出实用的建议。

不必担心，自己的主动会惹恼对方。主动为之，能够带来建设性思考。这里是职场，假如你连自己的利益都不考虑，那谁敢相信，你会顾及他人呢？认真地为自己一方争取，是理所当然。任何人都没有理由不尊重。而且，你的主动，可以将局面拉回到建设性的沟通中。

建设性的成效，对每一方来说，都是好的。

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