刘谦团队演出前突发食物中毒，30多人被送医。演出当天刘谦诚恳道歉，承诺延期和退票补偿，观众现场追问路费补偿方案，主办方三天后再回应。

刘谦巡演团队发生了一个大意外：约30名团队成员因为食用了主办方外包供应商提供的工作餐后，集体出现了食物中毒症状，包括腹痛和呕吐等。

这样的紧急情况，让演出团队措手不及，只得连夜将受影响的成员紧急送医。

次日，也就是8月31日，刘谦在演出现场上台向观众解释情况。

他表示，由于团队部分成员状况不佳，无法保证演出的完整性和服务质量，因此无奈决定取消当日演出，并将演出延期到9月2日。

刘谦特别强调，观众可凭当日的票在延期后的同一位置观看演出，也可以选择在所有购票平台上退票。这一诚恳的态度得到了观众的理解。

现场的观众对路费补偿问题表达了疑问。面对追问，主办方表示，将在三天后公布具体的补偿方案。

刘谦在解释事件的过程中，不仅展现了对观众的真诚态度，更关心团队成员的健康，赢得了在场观众的满堂喝彩。

为了表达歉意，刘谦还即兴为观众弹奏了三首钢琴曲，这一举动让现场的气氛缓和不少。

来看看群众怎么说

小编认为团队决定取消演出并延期很合理，毕竟这样的紧急情况，硬着头皮上演也无法保证演出质量。

事情发展到这里，观众们的情绪可以理解，毕竟大家都是花了钱和时间来的，看到的不是精彩演出而是这样的“惊吓”。

面对这样的状况，刘谦显然也做足了准备。在演出现场，他态度非常诚恳地上台道歉，并且解释了整个事情的经过。

现在很多大型演出活动都会牵涉到各类外包服务，如何确保这些外包服务的质量，关系到整个活动的顺利进行。

演出延期固然是个暂时的解决办法，但从根本上杜绝类似事件的再次发生，才是对观众、对演出团队最大的负责。