洗澡对许多人来说,是件再平常不过的小事。
但对于一些上了年纪行动不便的老人,却成了一道难以逾越的鸿沟。
一些失能、半失能老人可能半年甚至一年没洗过澡,面对如此情况,助浴师应运而生,只需收费500就能让老人获得自尊...
走上助浴师职业这次说的是助浴师聂积燕的故事。
聂积燕原本是一家小型旅行社的老板,然而,疫情的爆发如同一记重锤,狠狠地砸在了旅游业的身上,从那时起聂积燕的旅行社收入锐减,最终不得不关门歇业。
日常开支需要维持,这样的现实问题迫使聂积燕不得不重新振作起来,开始寻找新的工作机会。
在一次浏览招聘软件的过程中,一则广告引起了聂积燕的注意——助浴师。
这个此前从未听说过的职业承诺着每次服务500元的高额报酬,远远超过了她预期的薪资水平。
起初,聂积燕认为这份工作应该不难掌握,毕竟谁没有给自己洗过澡呢?带着这样天真的想法,她决定尝试这个全新的职业。
然而,现实很快给了聂积燕当头一棒。
助浴师的培训过程远比她想象的要艰难得多,为期半年的专业培训内容丰富而深入,不仅包括基础的护理知识,还涵盖了大量医学相关知识,如解剖学、老年病学等。
每次服务通常需要3-4人的团队协作,相互配合才能确保老人的安全。
最具挑战性的是实操技能的训练,每一个动作都需要反复练习才能达到标准。
聂积燕逐渐意识到,助浴师并非简单的"帮老人洗澡",她服务的对象是那些因各种特殊情况无法自理的老年人,有些可能患有严重的疾病或身体障碍。
这意味着她需要掌握使用各种辅助仪器的技能,如移动浴缸、电动升降椅等,同时,她还要学会严格控制水温和每一个动作,以确保老人的安全和舒适。
培训结束后,聂积燕正式开始了助浴师的工作。
聂积燕接触过的“奇异躯体”聂积燕第一次上门助浴的经历,是在一个炎热的夏日午后。
接到任务时,聂积燕的心情既兴奋又紧张,她即将面对的是一位长期瘫痪在床的老人,不仅全身无法动弹,还插着各种医疗管道。
尽管经过培训,但真正面对这样复杂的情况,她还是感到有些不知所措。
推开老人房间的门,扑面而来的气味让聂积燕不由自主地屏住了呼吸,房间里弥漫着一股难以形容的异味,老人身上的褥疮更是加重了这种气味。
强忍着不适,聂积燕和同事们开始了工作准备。
在为老人擦拭身体的过程中,突然发生了意外状况,老人出现了排泄反应,这让初次上门服务的聂积燕措手不及。
一阵强烈的恶心感涌上喉头,她感觉自己随时可能吐出来,但作为一名专业的助浴师,她知道必须坚持下去。
经过将近两个小时的努力,她和同事们终于完成了这次服务,但整个人已经身心俱疲。
这次经历让聂积燕深刻认识到助浴师这份工作的专业性。
随着工作经验的积累,聂积燕逐渐培养出了过硬的心理素质,面对各种异味时不再那么难受,对待老人也更有耐心和同理心。
她开始理解,对于这些长期卧床的老人来说,清洁护理不仅关系到身体健康,更是难得的舒适体验。
通过走访不同的老人家庭,聂积燕发现瘫痪老人的生活状况差异很大。
有的家庭条件较好,能够请全职护工照顾,老人的生活质量相对较高,但更多的是像她第一次遇到的情况,因为种种原因导致卫生条件极差。
长期卧床不仅带来褥疮等身体问题,还容易让老人产生孤独感和抑郁情绪。
专业的助浴服务不仅能改善老人的卫生状况,更能给予他们身心的慰藉。
在一次次的服务中,聂积燕也在不断成长,她学会了如何更好地与老人沟通,即使对方无法言语。
她掌握了更多的护理技巧,能够更加熟练地操作各种辅助设备,她的心理承受能力也在不断增强,面对各种突发情况时能够从容应对。
然而,就在聂积燕以为自己已经能够胜任这份工作的各种挑战时,一位特殊的老人让她再次感受到了这份职业的复杂性。
临终助浴2020年7月的上海,聂积燕接到一个特殊的助浴任务,客户是一位90多岁的肺癌晚期老人。
推开老人家的房门,聂积燕立即被一种异常安静压抑的氛围笼罩,房间里飘荡着淡淡的药味,老人躺在床上,呼吸微弱得几乎难以察觉。
聂积燕的心猛地一沉,她意识到这位老人可能正在生命的尽头挣扎。
深吸一口气,聂积燕平复了心情,与家属进行了详细沟通,她耐心解释了可能存在的风险,同时也表达了为老人提供最后舒适体验的决心。
家属的眼中闪烁着泪光,最终点头同意并签署了免责协议。
准备工作开始了,聂积燕和她的团队带来了专业的设备和用品,包括可移动的浴盆、精确的温度计和温和的清洁用品。
每一个细节都经过反复确认,为的是给老人最后的尊严和舒适。
助浴过程中,团队成员小心翼翼地将老人抬进浴盆,聂积燕全程密切观察着老人的状态,她的手轻柔而坚定,仿佛在呵护一件珍贵的瓷器。
水温、姿势、时间,每一个细节都被精心控制,整个过程被压缩在20分钟内,然后他们迅速为老人擦干身体,将其安全地抬回床上。
就在助浴结束不久,老人的呼吸突然变得急促,聂积燕的心跳加速,但她保持了专业的冷静。
不幸的是,老人在短时间内安详离世,房间里陷入了一片寂静,所有人默默地为老人送上最后的悼念。
令聂积燕感动的是,老人的家属非但没有责怪他们,反而流着泪向他们表达了深深的谢意。
家属哽咽着说,能让老人在生命的最后时刻感受到舒适和尊重,是他们最大的安慰,这句话深深地刻在了聂积燕的心里。
这次经历给聂积燕带来了深刻的感悟,她更加意识到自己工作的重大责任,对生命的脆弱有了新的认识。
从那以后,她对每一次服务都倾注了更多的心血,因为她知道,每一次都可能是某个人生命中的最后一次温暖。
随着口碑的传播,聂积燕的订单数量开始增加,经济状况也随之改善,然而,随之而来的是来自社会和家人的质疑声。
有人不理解她为什么要做这样"低贱"的工作,甚至她的儿子也对母亲的职业感到困惑和不安。
面对这些质疑,聂积燕始终坚持着自己的信念,她相信自己的工作是有意义和价值的。
她耐心地向儿子讲述那些被她服务过的老人和家属的故事,描述他们眼中的感激之情,慢慢地,她的儿子开始理解并为母亲的工作感到骄傲。
助浴师的未来前景随着中国社会快速步入老龄化,60岁以上老年人口已超过2.6亿,预计到2050年,这一数字将攀升至4亿左右。
面对如此庞大的老年群体,社会养老服务体系面临着巨大挑战。
这也导致了助浴师在国内逐渐盛行,助浴师们为行动不便的老人提供专业的清洁服务,不仅改善了老年人的生活质量,更为他们带来了有尊严的晚年生活。
然而,助浴师行业的发展并非一帆风顺,社会上仍存在诸多误解和偏见,一些人认为这是一种"低贱"的工作。
同时,部分老年人也难以在心理上接受这种服务,此外,服务价格对一些老人来说仍然偏高,而洗澡过程中的安全风险也是不容忽视的问题。
尽管如此,随着时间推移,社会对助浴师的认知正在逐渐改变,从最初的质疑到如今的敬仰。
越来越多的人意识到这份工作的价值和意义,预约需求持续增加,反映出市场对这项服务的迫切需求。
值得一提的是,上海等地方政府已经开始支持这一行业的发展。
一些社区和街道甚至为老人购买助浴服务,由政府承担60%的费用,子女承担剩下的40%。
助浴师行业的兴起引发了人们对老龄化社会的深入思考,它不仅仅是一种服务,更是一种社会关怀的体现。
通过提供专业、有尊严的照护,助浴师们正在改变着老年人的生活,也在改变着整个社会对老年群体的态度。
展望未来,助浴机构的数量有望继续增加,目前上海已有3家专业助浴机构,这一数字在未来可能会进一步增长。
随着行业的发展和成熟,服务范围可能会扩大到其他城市,让更多的老年人受益。
参考文献上观新闻——2021-01-05《多年未洗澡的老人,下水竟这样艰难!上海助浴行业兴起,隐藏多少尴尬和悲喜》
澎湃新闻——2023-10-23《当老人洗澡成为难题,助浴车开进乡村》