首先，先识别什么是“不合理的工作要求”先。
时间上是否合理？比如总是在你休假的时候安排？职责上安排是否合理？有没有超出你的工作职责的？
能力范围上是否超出你的能力匹配？
你不具备的资源、工具？比如要你去和市长安排一次见面。
你从以上判断对方是不合理的要求之后，收集一下证据，比如对方联系你的电话、信息等，然后找到自己拒绝的理由、根据，这样确保有备无患。
用管理上的沟通“三明治”原则，先肯定，再拒绝，然后提供备选方案。
1.表达肯定“领导，我感谢你对我的信任，我也理解这个任务很重要”。
2.表达拒绝的意思“但是因为这个事情需要和市政府取得联系，我没有这方面的资源，我怕我去做这个事情会办不好”。
3.提供备选方案“我可以去查一下，怎样联系，然后让我们负责公共关系的同事去处理怎么样？”
不要直接说“我不行”、“办不到”。而是表达如果让我去做，可能会做不好，我怕影响事情的进度。
如果对方坚持，就回答“我考虑一下，后续再给您回复”。
保留沟通记录，信息等，可以向你的上一级领导反映。
