打好开放式耳机市场“组合拳”——专访Shokz韶音高层

微型计算机 2024-04-23 10:26:40

在越来越多人开始关注的开放式耳机市场中,又有重磅新品上市。近期,专业运动耳机品牌Shokz韶音在北京举办了以“动听,就现在”为主题的新品发布会,发布两款运动耳机新品——新一代游泳耳机OpenSwim Pro和全场景运动耳机OpenFit Air,满足消费者的不同应用需求。

在本次发布会上,Shokz韶音中国区CEO杨云、韶音科技产品总监张浩锋向现场嘉宾和媒体介绍了Shokz韶音从品牌策略到产品规划的全面升级。此外,Shokz韶音还联合中国标准化研究院发布了中国首个《骨导耳机工效学技术要求和测评方法》团体标准,并官宣与世界级越野跑赛事UTMB的合作。同时,Shokz韶音首位全球代言人李现也现身发布会,引发全场热烈响应。

在Shokz韶音“动听,就现在”新品发布会期间,《微型计算机》编辑也采访到Shokz韶音中国区CEO杨云以及韶音科技产品总监张浩锋,就此次Shokz韶音带来的新品以及开放式耳机市场的发展进行了深入沟通。

▲Shokz韶音中国区CEO杨云

▲韶音科技产品总监张浩锋

MC:韶音已经有了丰富的耳挂式产品线,是否会考虑推出耳夹式开放式耳机?

张浩锋:韶音品牌的核心定位是打造开放式耳机,我们会积极探索与开放式耳机相关的各种形态。或许在不远的未来,大家就能一睹我们新产品的路线图,敬请期待。

杨云:我们设计开放式耳机的目标,尤其是在运动耳机领域,始终是以满足用户需求为前提。用户的需求需要我们去引导和教育,就像iPhone问世之前,大家可能从未想过需要一款拥有大电容屏且没有物理按键的手机。只要用户能够接受、喜欢,并愿意为此买单,无论是从品牌发展的角度,还是从满足用户需求的逻辑出发,韶音都会认真考虑并付诸实践。

MC:韶音推出OpenFit,进入开放式耳机市场已有一年,对此您有何感想?如今该市场已不再是一个细分领域,而是呈现激烈的竞争态势,您认为它所展现的市场特点有哪些?

杨云:首先,我认为开放式耳机的市场特点主要体现在用户需求驱动和科技创新引领的产品迭代上。这一赛道确实竞争异常激烈,在国内市场表现得尤为突出。作为一个全球性的品牌,我们能够深切感受到开放式耳机市场与过去骨传导耳机市场的显著差异。当初,骨传导耳机这一概念尚属新颖,市场上缺乏知名品牌,我们在全球范围内从零开始,各个区域的步伐节奏相对一致。

然而,如今在中国区,无论是新兴的独立品牌,还是传统音频品牌,甚至是手机品牌,都在纷纷布局开放式耳机市场。这种百花齐放的现象对于品类的发展来说,无疑是一种积极的力量,它为用户提供了更多的选择。同时,我们也意识到,面对如此激烈的竞争,我们必须不断推动自身的内在进化、提升能力,以更好地满足用户需求。我们从不惧怕竞争,相反,竞争的压力将激励我们不断创新,推出更优质的产品来回馈用户。

MC:接下来在运动耳机领域,韶音会如何进一步拓展用户群并突破现有的市场界限呢?

杨云:运动耳机市场在中国尚处于一个成长阶段。据数据显示,我国户外运动参与率仅28%,对比参与率普遍在50%以上的欧美发达国家,我们仍有很大提升空间。这意味着运动行业具备巨大的发展潜力,其增长并非一蹴而就,而是呈现出一种稳健而持续的趋势,这与一般品类的发展规律有所不同。只要我们能够继续深入理解运动人群的需求,并在运动耳机行业进行精准布局,随着运动人群基数的逐渐增大,我们将迎来更多的市场机遇。

在拓展泛运动人群方面,韶音采取了多种策略。起初,我们聚焦于KOC和种子用户,精准触达那些热爱运动的达人们。随后,我们开始与基普乔格、弗鲁姆等在各自专业领域具有极高知名度的运动员合作。而今天,我们更是借助明星经济的巨大影响力,同时不断优化产品布局。产品始终是我们成功的基石,有了卓越产品的支撑,我们相信突破市场界限将指日可待。

MC:韶音在骨传导运动耳机领域一直以其独特的技术优势著称,那么在如今分体式的开放式耳机上,这种技术优势是否依然存在,以确保产品的竞争力呢?

张浩锋:我们认为,韶音的技术“护城河”主要体现在两大核心技术上。首先是声学技术,其核心在于定向声场,早在2018年少阴就开始布局定向声场技术的研发,并积累了大量的专利成果和技术底蕴。可以说目前在中国,关于定向声场的大部分专利都掌握在韶音手中。

其次,是我们在发布会上重点强调的舒适科技。开放式耳机与传统耳机最大的不同就在于其舒适与开放的特点。由于我们从骨传导耳机时代起就致力于开放式产品的研发,因此在钛合金、硅胶等材料的运用上,韶音积累了丰富的经验和技术。这些技术积累使得我们的产品,如OpenFit,在佩戴舒适性上明显优于市面上的其他产品。

未来,韶音将继续在声学技术和舒适科技上进行投资,力求不断创新。正如今天发布会上介绍的,我们已成立了一个专注于新材料研究的材料实验室,其核心目标就是探索与舒适性和可穿戴设备相关的新材料,以持续加固我们的技术“护城河”。

MC:韶音过去推出新品的节奏比较慢,可能一年就一款重要新品,这次一口气推出2款新品,下半年可能还有。新品迭代速度明显加快,是因为技术上有突破还是其他原因呢?

杨云:首先,市场竞争的紧迫感是推动我们加速新品迭代的重要因素之一。其次,正如我们之前提到的,韶音在定向声场技术方面进行了长期而深入的研发。早在2018年,我们就开始进行研发和技术储备。同时,OpenFit这款产品也是经过四年精心打造。我们拥有一支非常出色的团队,他们在底层技术上取得了突破性的进展,这些技术就像是我们的“技术银行”,为我们提供了源源不断的创新动力。因此,当市场竞争环境变得更加激烈或行业环境变得更加复杂时,我们能够迅速应对,主动求变,不断提升产品的更新速度,以满足市场需求,保持竞争优势。

张浩锋:我认为这其中有多个关键因素。首先,正如杨总所言,今年发布的产品并非一蹴而就,它们早在六年前就已开始筹备,这是一个长期积累的过程。

其次,韶音研发能力在过去几年中取得了显著的增长,我们的工程师研发团队如今已有近300人,其中研究部和产品部汇聚了大量来自清华、北大的优秀人才。这使得我们在人才储备上比以往更加强大,能够推动更多的技术突破、产品定义与研发创新。

再者,韶音在过去的几年中成功解决了两大问题。首先是供应链问题,通过不懈努力,我们成功解决了硅胶供应链的瓶颈,提升了供应良品率,目前接近97%。此外,我们还与立讯建立了战略合作关系,从而拥有了一条与苹果相媲美的优质供应链。

最后,我们注重打造内部系统化和正向设计的能力,类似于华为所倡导的IPD理念,进行了从研发到供应链的体系化建设,这不仅提高了产品开发的确定性,还大大增强了产品推出的稳定性。经过这几年的能力积累,我们的供应链、研发和营销能力均取得了显著增长。因此,今年我们能够发布4款产品并非偶然,未来几年,我们也有望保持每年发布超过4款产品的节奏,这正是我们能力提升的直接体现。

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