近日,优酷又登上热搜了。据多名用户反映,在用户选择停止优酷月月省活动之后,立刻收到了扣费24元的提示,令用户们愤怒又无奈,纷纷表示优酷吃相太难看。
据了解,优酷视频在2022年年末的时候上线了首月1元的会员优惠充值活动,吸引了不少用户们进行充值,然后大家在充值后才发现,该活动在支付宝相关页面弹出的实际上是优酷月月省的活动界面,支付1元默认签约1年,除首月1元外,剩下每月将会自动扣费12元。
由于不少用户是受到了1元会员的吸引才选择了该服务,他们在一个月之后就选择了中止参与该活动,不料却立刻收到了扣费24元的消息,并提示未完成任务,扣回已享优惠。
经查实,在优酷视频首页弹出的首月1元的弹窗上,确实是有一行小字说明首月1元后,后11个月12元/月,在点开充值详情页之后,也能看到开通未达12个月,按25元/月缴补差价的字样。然后很多用户在充值的时候光看到首月1元的优惠大字了,并没有注意到其它小字。
正是因为这个霸道又不显眼的扣款说明,引起了网友们的愤怒,纷纷斥责优酷吃相太难看,据悉,上个月在黑猫投诉平台上针对优酷1元会员的虚假宣传及诱导消费的投诉高达近400起,足可见优酷该行为已经引起了众怒。
此外,近年来各大视频网站的会员价格越来越高,然而服务却越来越差,这也是引发众多网友共鸣声讨的原因。比如,近期爱奇艺限制用户投屏与HDMI视频传输等事件也是热议的重点,还要比如购买会员之后还有广告,甚至很多内容在购买会员后还要另行付费才能观看。近年来各大视频网站的会员权益越来越无法得到保障,是时候该进行整顿了。
行走国度
只能用阴险狡诈来形容