为落实国家金融监督管理总局河北监管局及总、省公司关于“3·15”消费者权益保护教育宣传活动相关要求,进一步推进消费者权益保护工作,强化消费者保险知识教育和普及,进一步提升内部员工消保能力,持续强化服务意识,提升服务质量,切实维护保险消费者的合法权益,更好的助力公司高质量发展,3月11日邢台中支召开了全员消费者权益保护工作培训会议,市区人员现场参会,县域人员视频参会。
本次会议由邢台中支李晓东总就消费者权益保护工作中诚信教育板块带领中支全员做了培训学习,李总分别从诚信文化体系建设,内在意义,双成理念,最大诚信原则,具体诚信教育案例等方面就诚信在工作中的体现与要求做了强调说明。
同时按照本次“3·15”消费者权益保护教育宣传活动相关工作要求,李总再次要求大家要高度重视此项工作,坚持把以人民为中心放在工作首位,提升自身服务能力,同时要做好广大消费者的宣传教育工作,要创新性、多元化的开展相关活动,为构建风清气正的金融消费环境贡献力量!更要从大局出发,对标、对表查摆自身不足,要提质增效,切实为公司高质量发展贡献力量!