文|M娱乐

编辑|M娱乐

哎呀，最近有个事儿可真是让顺丰火了！就是“硕士毕业生学位证被撕毁”这事儿，能发生在快递一哥的顺丰身上，

快递费要最贵，服务称最好，却犯了如此低级的错误吗？

大家知道，六月往后都是毕业季，有不少学生的入学通知书和毕业证都是通过快递邮寄的，谁能想到，这么重要的东西，竟然就这么被顺丰给“咔嚓”了？

这事儿一出，网友们都炸了锅了，纷纷表示：“这顺丰也太不靠谱了吧！”

事情是这样的，有位网友在网上发了一篇帖子，说自己的硕士毕业证和学位证被顺丰给撕了。这位网友可是中国科学院大学的毕业生啊，这学历可不是盖的。

国科大这个学校，在国内的咖位一直很微妙，为啥呢？因为人家是从2014年才开始招本科生，由此已经错过了评定985等名称的机会，

可没有这个头衔，人家国科大的实力也是不容置喙的，甚至比很多985大学都要强呢。

就比如说近几年的分数线，国科大和清华北大等高校的分数线基本持平，很明显，这分数线，就是反映大学实力的重要标准，

由此可见，中国科学院大学的办学水平，那是真的很强啊！

在如此高校读书并成功毕业，我相信这位网友是满怀骄傲的，同样，学校的毕业证书和学士学位证书，对他来说有多重要就不用再说了。

可是，谁能想到，他满怀希望的等着自己的毕业证，迎来的却是废纸一团，你说他得多心疼啊！

所以帖子一发出来，网友们就炸锅了。大家都好奇，这好好的证书怎么就被撕了呢？

顺丰这是怎么搞的啊？还有网友担心，这证书被撕了，那这位网友可怎么办啊？这可是他辛辛苦苦学习好多年才换来的啊！

而且该网友还在极度愤怒下披露了顺丰的不作为，大家都知道，像是重要文件这类的东西，快递公司都会特别标注和分类运输的，

最起码不能和什么食品药品、生活杂物放在一起，而且运输速度还是很快的。

顺丰不知道怎么回事，在运件三天内，不仅物流动态没有更新，还搪塞网友只是运输车太少，所以让网友继续等待。

直到网友迟迟收不到信息，准备投诉快递公司了，官方才回复，“不好意思，我们丢件了！”

这可是毕业证书啊，走的是单独运输，你说丢就丢了吗？

最后，更狗血的是，随着事情的发酵，顺丰方面又给出来另一个说法，原来这位网友的快递在运输过程中出了问题，导致里面的证书被撕毁了。

大家看看这三份证书，被撕的稀巴烂，是不是有够离谱的？

更重要的是，网友对此申请理赔，顺丰方面还无应答，只等到网络发酵严重的时候，才轻飘飘的说给这位网友赔了八千元修复费，算是给他的一点补偿吧。

八千块钱能堵住悠悠众口吗？显然不可能！

网友们对此事可是议论纷纷，大家都知道，顺丰的快递费相比来说是最贵的，结果还这么不靠谱，以后还敢不敢用他们的快递了？

更有甚者，开始质疑起了顺丰的管理和服务质量，觉得他们应该对此事负更大的责任。

其实这点，我们也有相关的法律支撑。

快递公司运送快件时，如果快件丢了或者坏了，怎么赔呢？

这时候就得看《邮政法》第四十五条第二款了，简单来说，就是如果是邮政普遍服务以外的邮件出了问题，那就得按照民事法律的规定来赔。

这意味着，快件要是丢了或坏了，赔偿的钱可不是按邮费的三倍来算的。

所以顺丰一开始居然想赔学生几百块钱，简直是痴人说梦！

而且如果快递公司在运输过程中出了差错，比如把快件弄丢了或者弄坏了，

那我们作为消费者，只要能提供当初快递物品的发票或者其他能证明价值的东西，快递公司就得按照物品的实际价值来赔，不存在快递公司单方面拒绝赔款的道理！

还有网友指责这个学生没有保价，才发生了这样的事，如果你保价了，那现在的损失不就小吗？简而言之就是说学生贪小便宜吃大亏！

这里要特别注意的是，不管你有没有选择保价服务，都得按照民事法律的规定来赔。

不存在，你没保价，所以我就少赔点，这是不对的，也是不符合法律规定的。

因为特别是像毕业证、学位证这种重要的东西，丢了可不是小事，会带来很多麻烦和损失。

比如说，由于无法补办毕业证，后续你去学校办同等证明，也得花差旅费、工本费，还得耽误时间。

更重要的是，这可能会影响你的就业预期，比如你可能因为证件丢失而错过了一些面试或者工作机会，这些预期损失，都是可以用钱来衡量的。

所以，如果是因为快递公司的责任导致证件丢失，那他们就得承担这些损失。

此外，如果你因为证件丢失而感到非常难过或者焦虑，那你还可以要求快递公司赔付精神损失费，

之前就有学生起诉快递公司获赔五千块精神损失费的案子，我觉得这次的网友也可以采取同样的法律手段。

不过呢，话说回来，这事儿也给我们提了个醒儿。

以后啊，我们在寄送重要物品的时候，一定要选择信誉好、服务优质的快递公司，并且要时刻关注物流信息，确保物品能够安全到达。

此外，大家应该也多储备些关于理赔的基本知识，可别让快递公司几百块钱就给糊弄过去，息事宁人了！

同时，我也希望顺丰方面能够认真对待此事，积极改进自己的管理和服务质量。

毕竟啊，作为一个大品牌快递公司啊，他们就应该对自己的客户负责到底，不应该因为一时的疏忽，客户带来不必要的损失和困扰。

更不能因为消费者不好维权，就钻着空子糊弄消费的，不然就算是“一哥”，倒闭也是迟早的事！

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