文/王新喜

近日，小杨哥的「香港月饼」等事件闹得沸沸扬扬，因为这个月饼，导致三只羊旗下主播全部停播！现在事情有了新的后续。

9月18日，广州市花都区市场监督管理局发布关于涉美诚月饼的情况通报，1、企业情况完全合规，没有违法情况。2、香港美城月饼授权广州美成食品使用，广州美成食品公司有委托授权合同。生产环节符合食品安全的基本要求。省市区三个部门的监督管理局抽查了三批次的产品，没有发现任何的食品隐患。

简单来说，虽然消费者关注的是美诚月饼在香港无门店，实际运营方为广州的公司，涉嫌虚假宣传，但是这确实是一个注册地在香港的品牌，产品也是100%合格的。加上今天三只羊部分主播账号已经复播了，因此，大概率，美诚月饼事件到此已经告一段落了，事情已经反转，小杨哥还没输。

有网友已经开始给美诚月饼喊冤了：“产品本身没有任何质量问题，也确实在香港注册，月饼也确实是由米其林大师亲手制作虽然可能只是按个按钮，价格卖的又便宜，59元3盒，也没有虚假宣传，却因为三只狼专宰家人们的毛病被骂上了热搜。”

“质量可以，只是代工而已，是被允许的啊。”

事件反转，品牌方是无辜的，有问题是主播的虚假宣传，将一个广州代工的品牌，宣传为香港老品牌月饼，这让直播间曾志伟的表情耐人寻味，被网友戏称为大杨哥给曾志伟上了一课：我演了一辈子电影，但在你兄弟俩面前，我就像个新兵蛋子！

小杨哥还没输

这也是为何100%合格，但是消费者仍然感觉到被欺骗，因为小杨哥前段时间香港成立分公司已经为带货香港月饼做铺垫了，而产地是香港的月饼是大家青睐这款月饼的前提。

但现在的情况，这款月饼注册地在香港，没有在香港生产，在香港没有任何市场根基与知名度。香港品牌在大家印象中，质优价高，因此当三只羊直播间以低价出售的时候，大家会觉得非常划算，“现在的重点是，在三只羊那被包装宣传宣传成，每一块都产自香港，很多人就冲着香港两个字去的。”

“第一产地不是香港，第二，不是高端月饼，其三，香港根本没卖。”

这就是老百姓俗称的挂羊头卖狗肉问题。现在美诚月饼虽然无辜，但5000 万的销售额，59 元卖 169，其中的净利润高达 110 元，消费者怨念很大，对主播割韭菜的行为认知要更深了，小杨哥直播间的产品如何重新让消费者信任，可能是个难题了。

毕竟，这次与槽头肉与拼装牛肉不同，月饼是拿来送礼的，这下月饼没有赚到人情，反而得罪了亲朋好友或客户，影响很不好，体验也糟心。

但尽管如此，小杨哥可能要松一口气了。

在此之前，大家可能觉得小杨哥这次难以翻身，要凉了。但现在的情况来看，小杨哥还没有输，产品100%合格，对于头部主播来说，产品质量、食品安全的问题重于一切，从这一层信号来看，小杨哥复播已经近了。

三只羊作为年销售额超过160亿的MCN机构，不仅销售额巨大，还在苏州、杭州、海口、北京、厦门、香港等地建立了分公司，虽然说没到大而不倒的地步，但从当前大环境来看，经济下行的大环境依然需要这种头部主播拉动内需，提振消费。就拿这款白牌的美诚月饼来说，小杨哥在直播间里，上架一下子就卖了5000万的销售额。在中国经济下行、消费者量入为出的大环境下，大主播对拉动消费的作用是很大的，在整个直播带货的链条中，小杨哥在前台，但他的背后，还有无数个代工厂和大量的普通工人。

不过，这次事情闹这么大，意味着消费者觉醒了，越来越多的消费者无法容忍售假与虚假宣传的行为，即便能恢复直播与经营，小杨哥旗下的公司业务未来也难重现过去的辉煌，信任与口碑的重创，破镜难重圆。

从监管部门到平台的重视来看，对直播带货行业的监管力度将会不断加强，去重建消费者的信任，小杨哥以怎样的形式复播，以及该以怎样的话术把这次扯得谎圆回来，把失去的口碑分拿回来，可能就颇为考验他背后的公关团队功底了。

作者：王新喜 TMT资深评论人 本文未经许可谢绝转载