在职场中,很多员工总喜欢给领导起各种各样的称呼,有的是为了巴结讨好,有的是为了表现亲昵。殊不知,有些称呼不仅不讨喜,反而让领导觉得别扭,甚至心生反感。情商低的人,往往分不清这个界限,总是喜欢乱点鸳鸯谱。

第一种称呼,就是直呼其名。比如张总、李总、王总,虽然话语中带了一个"总"字,但这种称呼未免太过随意,对领导不够尊重。尤其是刚入职的新人,对领导直呼其名,更是大忌。记得我刚参加工作时,就犯过这样的错误。

当时我对经理直呼"赵经理",结果经理当场就黑了脸。后来我才知道,经理最反感别人直呼他的姓名,觉得这是对他权威的挑战。

第二种称呼,就是叫花名、绰号。比如老张、小李、大王,这些称呼在同事之间使用还勉强可以,但用在领导身上就不合适了。这好比你叫自己的老师张校长、李班主任一样,多少有些不伦不类。

我见过一个实习生,对总经理叫"王总"还不算,背地里居然叫"老王",结果被总经理狠狠教训了一顿。总经理气愤地说,公司里不是菜市场,别叫得这么随便。由此可见,不分场合乱喊绰号,是多么愚蠢的行为。

第三种称呼,是老大、老板。这两个称呼在社会上通用,一般用来称呼小团体的头目。在正规公司里如果这么叫领导,未免太过市井,显得领导很没地位。好像领导就是黑社会的头目一样,这不是赤裸裸地侮辱人吗?

我有个同事老蒋,为人处事向来八面玲珑,说话办事却常常拎不清。有一次他当着员工的面,叫总裁"老大",把在场的人都吓傻了。总裁勃然大怒,当场给了老蒋一个下马威,老蒋从此就收敛了许多。

第四种称呼,就是老总。"老"字容易让人联想到年老体衰,"总"字听起来过于笼统,好像谁都能当似的。尤其是在一些国企、央企,领导都有自己特定的头衔,如果随意称呼老总,就是对体制的不敬。

我有个朋友在国企工作,习惯了管领导叫老总。有次他参加一个会议,结果一句"老总好",把主管局长叫毛了,局长严厉批评了他。事后我那位朋友老脸一阵红一阵白,悔得肠子都青了。由此可见,对领导的称呼一定要慎重。

第五种称呼,是某某哥、某某姐。这种称呼太过亲昵,容易拉近领导与下属之间的距离,模糊了上下级的界限。俗话说,兄弟如手足,上下如天地。如果动辄管领导叫哥叫姐,就是不懂规矩,不尊重领导。我曾经碰到过一个部门经理,为了显示自己平易近人,让手下叫他张哥。

结果他的威信一落千丈,大家都不把他当回事了。后来他痛定思痛,发现自己太过随和反而失了威望,从此改口叫经理,这才重新树立起威信。由此可见,上下级之间还是要有些威仪存在。

第六种称呼,就是先生、女士、小姐。先生和女士这种称谓太过客套,显得下属与领导很疏远,反而不利于工作。小姐就更不用说了,现在社会上把小姐等同于服务行业,如果这么称呼女领导,简直就是性别歧视。

我曾经见过一个财务总监,为了表示自己有教养,对董事长叫"李先生"。董事长一听就不乐意了,说咱们是一个团队的,不用这么见外,叫我董事长就行。由此可见,称呼领导要得体,不要言过其实,也不要太过疏远。

第七种称呼,就是阿姨、叔叔、爷爷。这种称呼往往透露出说话人的学历不高,情商较低。上了年纪的领导,当然值得晚辈尊重,但如果动辄叫阿姨叔叔,领导反而会觉得你太过轻慢。

我有个朋友在一家公司实习,对公司的老领导称呼"王爷爷",把老领导气得七窍生烟。老领导拍案而起,斥责道:"我是你爷爷吗?我是你领导!懂不懂规矩?"我那个朋友吓得屁滚尿流,连声道歉。这件事给他上了生动的一课,叫领导要用敬称。

其实,称呼领导最稳妥的办法,就是喊职务。主任的叫主任,经理的叫经理,总监的叫总监,既显得庄重,又透着一份亲切。如果实在拿不准对方的职务,就叫先生、女士,用敬语总是没错的。

比如我对公司的男领导一律称呼"X总""X经理""X主任",对女领导则称呼"X总""X经理""X主任"或"X女士",从不喊名字,更不乱点鸳鸯谱。日积月累,领导对我的印象很不错,觉得我是个讲规矩、懂礼貌的人。这些年,我在公司里的发展也十分顺利,屡次被提拔。在这个人情社会里,会做人,情商高,往往比能力更重要。

当然,情商高的称呼,不仅仅局限于领导,对同事、客户、合作伙伴的称呼也要得当。比如对同事要用姓名称呼,对客户要用敬语,对合作伙伴则要用职务相称。无论称呼谁,都要做到不卑不亢、恰如其分,让人感到亲切温暖又不失分寸,这才是情商高手。