最近,网上吵翻天了!一架航班上,乘客吃到了过期坚果,这航空公司,居然…… 让人忍不住想问:这操作,真的没问题吗?
这趟航班,从乌鲁木齐飞上海,好多乘客都吃到了过期坚果,生产日期是2024年8月13日,过期了十天!你想象一下,飞机上,吃着东西,突然发现过期了,心里啥感受?估计够呛。 更让人意外的是,飞机落地后,航空公司给每位乘客发了一千块,还让签保密协议,得写上身份证号!不少人觉得,这航空公司是不是有点“霸道”?凭啥吃过期东西,还要签保密协议才能拿钱?
这事情一出,网友们炸开了锅!有人觉得,航空公司处理得挺快的,给钱了,事情就算了。但也有人觉得,这保密协议,没道理!这钱,是补偿,不是封口费! 好多人表示,这明显是掩盖问题,万一以后再出现类似事件,那岂不是一直这样处理? 还有人说,这投诉都得实名,匿名渠道都没有,是不是怕被投诉?
这航空公司解释说,不是强制签保密协议,没签也能拿钱。但这事儿,听着怎么就那么别扭呢?一千块买个安心?你买得起,可这食品安全呢? 再说了,就算赔偿了,这航空公司是不是也该好好反思一下?食品安全这么大的事儿,能马虎吗? 这第三方供应商,也得好好查查!别到时候,又是“甩锅”!
这事儿,也让我想起不少类似的事情。前几年,我也坐飞机,吃到过飞机餐里的东西变味了,当时也没多想,毕竟赶时间。 现在想想,其实当时应该反映一下的,这可是食品安全问题!咱们乘客,也要学着保护自己的权益! 别因为赶时间,或者图省事,就忍气吞声。
这回的事件,也让我想到了另外一个问题,就是投诉的难度。很多时候,我们想投诉,但程序太复杂,还必须实名,这让人很无奈。有些机构,压根就没匿名投诉的渠道。 这对于我们消费者来说,其实是不公平的! 所以,希望有关部门也能重视这个问题,完善投诉机制,为消费者提供更多保障。
我们回头再看这航空公司,赔钱了,道歉了,事情表面上看起来似乎解决了,但有没有真正吸取教训,这才是关键! 这起事件,不仅是食品安全问题,更是企业责任和消费者权益保护的问题! 别再想着捂盖子了,只有认真对待每一个问题,才能真正赢得消费者的信任!
有人说,航空公司这做法,是怕影响声誉。或许吧,但维护声誉,不是靠捂盖子,而是靠实实在在的改进!
这事儿,你怎么看?是不是也觉得有点不对劲?评论区说说你的看法吧! 希望以后坐飞机,都能吃得安心,舒舒服服地到达目的地! 也希望所有航空公司,都能把食品安全放在首位,别再让乘客吃过期食品!