电脑连不上蓝牙耳机，或者说蓝牙耳机连不上电脑的情况比较常见，涉及到的原因也很多，既有可能是电脑的问题，也有可能是耳机的问题。常见的包括蓝牙功能和兼容性问题、连接模式问题、驱动程序问题、干扰或距离问题等等，需要逐一排查。

首先可以先区分2种情况：

一是之前两个设备的连接一直是成功的，连接不上是突然发生的；

二是这两个设备首次连接就发现连接不上。

如果是第一种情况，建议先换一个电脑或换一副蓝牙耳机来试试，先确认是电脑还是蓝牙耳机的问题；如果是第二种情况，那么可以重点检查一下两个设备的蓝牙设置是否到位了。

如果你不清楚具体的做法，我个人建议就按照蓝牙耳机连接的流程来排查，看看是哪个环节出了问题：

1、检查2个设备的情况

首先，检查一下电脑和蓝牙耳机这两个主要设备的情况：

①看看蓝牙耳机是否已开机，电量是否充足，低电量可能会导致连接不稳定，先把耳机放回耳机仓充够电；

②确认一下电脑是否支持蓝牙，其蓝牙开关是否已经开启了？打开电脑设置，找到蓝牙和其他设备选项，确保蓝牙开关按钮已开启；

2、检查连接环节的操作

设备连接的流程大致可以分为：打开蓝牙开关→查找设备→蓝牙配对与连接。注意一下每个环节是否都操作到位了？

比如：连接时，确认蓝牙耳机已进入配对模式、可见模式，这样蓝牙耳机才会被电脑搜索到，一般来说，首次配对需要将耳机放回耳机仓，长按耳机仓的配对按钮，但是每个耳机不同，具体操作需要参考你的耳机的说明书。

同时，连接过程中要注意距离不要太远，确保电脑和蓝牙耳机之间没有干扰源。尽量将蓝牙耳机靠近电脑，提高连接质量。

如果你检查过不存在上述问题，还可以尝试在其他设备上连接蓝牙耳机，看是否能连得上。同时，把两个设备都重启一下，断开连接后重新进行配对连接。

最后，问题还可能出在蓝牙驱动程序和蓝牙版本协议的兼容性上，特别是一些旧款电脑，你可以尝试更新电脑的蓝牙驱动程序，检查电脑和蓝牙耳机是否兼容。