实名制登记的电话号码，在使用不久被莫名转卖，寻求说法，却被电信公司告知系统故障导致。
邢台张先生做农业肥料生意。2019年11月1日，他在邢台电信桥西港龙营业厅办理了一项一机双号业务，一个是以177开头的11位手机号码，一个是以501开头的七位固定电话号码。登记信息显示，该业务受理时间是2019年11月1日11时6分，竣工时间为同日12时35分。
据张先生介绍，业务妥当后，一切顺利进行。为了开展业务，他便将501开头的七位固定电话号码印在了包装袋和包装箱上。之后不久，张先生发现打固定电话咨询业务的不多，“我最初只是以为市场行情不好，把这一段坚持过去，应该会好些。”但直到今年6月份，他的一个老客户告诉他说，“你包装袋上的电话已经暂停服务，打不进去。”“暂停服务？”张先生不得其解，“套餐费用都交够了，怎么欠费呢？”
带着疑问，张先生再次来到电信公司营业厅。查询的情况让其大跌眼镜：501开头的固定号码已经在2019年11月13日转卖至他人名下，该户主使用一段时间以后，就欠费停机了。
“我本人在不知情的情况下，怎么就能转卖了呢？我的损失又该怎么赔偿呢。”张先生告诉记者，为此事，他多次找到邢台电信客服，但效果不佳，除了在今年7月份将该号码归还本人外，其余从未谈及。
13日，记者致电邢台电信客服中心。该中心负责人告诉记者，该情况发生是系统导致，在工作人员的努力下，已经将其归还给张先生，至于张先生提到的损失赔偿，应该交由法律来解决。
张先生不满意这样的解释，赔偿不提，就莫名转卖来讲，电信公司难辞其咎：实名制登记制度前提下，本人没有到场且未提供身份证件，怎么就能过给其他人了呢？
迷失的航线
垄断行业的供需不平衡