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近几年,文旅企业进军乡村旅游的热情空前的高涨,上至旅游央企、文旅集团、上市公司、在线旅游企业,下至中小旅企、创业者、返乡青年,纷纷冲进乡村文旅赛道寻找机会。然而,这几年看下来,失败的多,成功的少。即使是少数成功的案例,其成功的经验也很难被复制。文旅对于乡村振兴来说,是锦上添花的产业,而不是能够带动乡村振兴的火车头。简单说,一个乡村如果有很强的特色产业、特色资源,临近中心城市或大流量景区,坐拥高消费力人群的文旅消费外溢,那么这座乡村可以搞文旅,获得文旅的高附加值。
我国有49万个行政村,超过200万个自然村,符合上述条件的乡村才多少呢?少数村子如袁家村,确实通过文旅打了翻身仗,但袁家村的成功是天时地利人和的结果,后续众多模仿袁家村的乡村,绝大多数失败的悄无声息,即使袁家村团队自己也没有再复刻另一座袁家村(往期回顾:袁家村为何退出“袁家村河南分村”同盟古镇?)。
个例不能作为普遍经验,文旅不能作为乡村振兴的通解。在知酷文旅看来,乡村文旅项目普遍面临三座难以逾越的大山。
第一,复游率低。
当前,许多乡村文旅项目的操盘方,都是把乡村网红化,搞设计感很强的网红民宿,搞建筑艺术景观,搞艺术花田和大地艺术景观,搞乡村咖啡馆、乡村会客厅等,网红感十足。确实,在新媒体时代,网红打卡地有很高的传播声量,短时间内能带来大量客流。
但是,很多网红打卡地是没有回头客的,游客来一波儿,拍照打个卡,不会来第二次了。这不是游客对这个地方不满意,而是这一业态的消费规律决定的,网红打卡是情绪化的消费,不是习惯性的消费。就像买票看电影一样,除了某个影片的超级粉丝,很少有观众二刷、三刷同一部影片,即使是超级粉丝,二刷、三刷就到头了。
然而,乡村文旅项目一定是要有回头客的。乡村文旅的客流辐射半径不大,就依托周边1-2小时车程的城市客群。乡村文旅往往是开放式游玩项目,不收门票,人均消费不高,全靠高客流支撑。这就要求在客流半径内,源源不断有复游的客群,否则项目无法招来商家入驻,没有商家,项目操盘方更难赚钱,游客也得不到好的服务。
许多乡村文旅项目都陷入这样的死循环,开业新鲜期客流高峰期过后,游客量断崖式锐减,商家流失,导致项目缺乏游玩内容、缺少优质服务,游客体验感下降,客流进一步减少。
第二,同质化现象严重。
乡村网红打卡是引客,能不能引客之后通过各种好玩有趣的小业态,业态保持一定的更新频率,让游客玩得尽兴、常玩常新,进而提升复游率呢?
理论上可行,实践中许多乡村文旅项目也是这么做的,这就是乡村乐园化。把乡村作为一个大乐园,除了网红打卡项目,还有大量的小游乐业态,如丛林小火车、无动力乐园、露营体验、乡村烧烤、非遗体验、手作工坊、萌宠互动、趣味生态研学、户外运动、耕作体验等,并不断根据当下流行调整业态构成。
然而,这些业态门槛都不高,你做我也做,导致同质化现象严重,并且不止有乡村做这些业态,许多城市里的市民公园、儿童乐园、营地乐园等都在做类似的项目。例如,北京著名的奥利匹克森林公园,本身是免费的,但其中有8个收费的儿童乐园,玩泥巴、玩萌宠、玩滑梯、玩充气堡、玩沙、玩水、玩卡丁车、上研学营......各种活动应有尽有。奥森本身就在市区,交通极为便利,自带千万级入园客流,各种收费业态又舍得砸钱提升项目品质,乡村的游乐业态怎么跟这些乐园竞争呢?而且,北京市区里远不止一个奥森这么搞。市区里大量同质化的游乐项目,把乡村乐园化这条路堵死了。
第三,有效经营时间短。
旅游项目都有淡旺季问题,但乡村文旅的淡旺季问题特别致命。非周末非节假日没游客,刮风下雨没游客,北方地区天冷没游客,这导致每年能挣钱的时间窗口特别短。而高品质的旅游场景、干净舒适的住宿设施又需要比较多的投入,好玩的业态、优质的商家本身也需要足够的有效经营时间。没有足够长的有效经营时间,怎么支撑这些设施的投入?怎么让商家坚持经营下去?
这个问题的背后也反映了乡村文旅的收入结构太单一,只能在短短的时间窗口里赚够支持这一年运营下去的钱。这种情况,对乡村文旅保证服务品质,是非常不利的,服务品质保证不了,游客只能流失的更快。甚至已经投下去的设备设施都得不到好的维护,逐渐破败。
目前,绝大多数乡村文旅项目都面临以上三大难题,进而逃不过迅速凋零的命运。
乡村文旅有这么多的难题,为什么还有许多旅游企业、创业者纷纷涌入呢?
首先,是明星项目赚钱的诱惑效应。谁都想成为下一个袁家村,谁都想成为下一个乌镇,可这么多年过去了袁家村、乌镇都只有一个,模仿它们的项目有无数个,最终都遭遇失败。其实,这不能说是它们的模仿者不努力,而是获得现象级成功的项目,是可遇不可求的。正如春节档电影《哪吒2》取得了非凡的成功,那别的电影公司都跟着砸重金去拍一部哪吒主角的动画,也都能复刻《哪吒2》的市场表现吗?
其次,许多企业搞乡村文旅,并不是想赚游客的钱,而是其他目的,例如赚房地产的钱,赚政府的钱,赚投资商的钱。华侨城在成都大邑县搞了乡村文旅项目南岸美村,隆基泰和在保定易水湖搞了田岗知行村,这些乡村文旅本身不赚钱,但其可以靠在周边开发楼盘卖给城里人赚钱,只是后续房地产市场风云突变,这些靠房地产养乡村文旅的模式已经难以为继。
安仁华侨城南岸美村老酒坊
还有许多地方是当地政府和文旅国企要搞乡村文旅项目,请文旅企业搞规划建设、资源导入、运营管理。政府和文旅国企不怕亏钱,文旅企业作为乙方赚各种服务费,没有什么风险,何乐而不为呢?
还有一些乡村文旅项目,本身就是公益性项目。例如,在线旅游企业携程搞的携程度假农庄,目前已经建成34座,一些面积大的项目近百亩,投资近亿元,这些项目有些是携程自投自营,有些是改造联营。做这些事情,对携程的营收几乎毫无帮助,单纯是发挥携程的能力去建设乡村,提升乡村的旅游发展水平。
第三个原因,是乡村文旅本身门槛不高,容易入局,且存在短平快赚钱的方式。开展乡村文旅的方式多种多样,大的项目可以整村运营,小的项目可以仅仅包下一小片农场搞农场乐园,租几栋民宅搞乡村民宿,或者承包一片林地搞乡村露营地。大的项目难赚钱,长期运营难赚钱,那就搞短平快的赚钱方式。一个小项目投资下去,只要产品选对、项目区位好,流量推广到位,再加一点运气,短短几个月把投资收回来,是完全可能的,例如上述的农场乐园、乡村露营地这类产品。
所以,才有那么多创业者、小企业来踩乡村文旅这个风口。只是这种打法,振兴不了乡村,这属于短期投机性质的,看准机会迅速出手,赚到就跑,不做持续投入,也不做长期运营的打算,拿着钱去找下一个机会。振兴乡村,需要持久有生命力的产业培育,这种短平快的打法其实是透支了乡村的生态资源价值。
以上是知酷文旅对乡村文旅现状的分析,以及各类群体融入乡村文旅的原因。下期,知酷文旅将分析,什么样的项目能够是乡村振兴的通解,文旅在乡村振兴中的真正价值是什么?敬请关注。
作者|王薪宇
编辑|Easypink
设计|Joe
图片来源|摄图网