2022年，南京某小区，发生了一件令人气愤的事。
小区公共电梯被人上了门禁锁，怀孕八个月的钱女士只能被迫爬楼梯。
事后女子找物业投诉，竟被嘲讽：“这是专属电梯，你没资格。”
这所谓的“专属电梯”究竟是怎么回事？
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物业的“专属”之举南京某小区8栋业主近日提出一项特殊要求：将本栋的电梯设为专属，仅限本栋业主使用。
他们的理由是，这部电梯一直由8栋业主出资维修，而其他业主却“搭便车”，享受电梯服务但从不承担维修费用。
据了解，该电梯的维修费用并不低。每次大修需要更换零部件，费用动辄上万元。
日常的保养和维护也需要定期进行，这些费用长期以来都是由8栋业主独自承担。
而其他栋的业主虽然也频繁使用该电梯，但在费用分摊上却一直缺位。
对此，8栋业主多次向物业反映，希望能够制定一个公平合理的费用分担机制，但始终未能得到其他业主的积极响应和支持。
久而久之，8栋业主中出现了将电梯“私有化”的呼声，认为与其让其他业主“免费搭便车”，不如干脆将电梯设为本栋专属。
物业经过慎重考虑，最终决定支持8栋业主的诉求。
他们认为，8栋业主长期独自承担维修费用，其他业主却置若罔闻，这种做法确实不公平。
将电梯设为8栋专属，不仅可以保障8栋业主的合法权益，也可以倒逼其他业主参与到电梯维护中来，形成一个良性互动。
于是，物业为电梯安装了门禁系统，只有8栋业主可以刷卡使用。
这一“专属”举措一经实施，立即在小区内引发了轩然大波。
其他栋的业主们纷纷表示不满，认为电梯是小区的公共设施，本应面向所有业主开放，物业和8栋业主不能随意“私有化”。
一些业主还以孕妇、老人等特殊群体的需求为由，要求物业取消门禁，恢复电梯的公共属性。
孕妇钱女士就是其中之一。
由于怀孕8个月，爬楼梯对她来说非常不便，甚至可能危及胎儿安全。
她多次找物业交涉，希望能为自己开一个“绿色通道”，但都被物业以“规则已定”为由拒绝。
孕妇的楼梯“险途”怀孕8个月的钱女士，最近下班回家时遭遇了一个“奇怪”的场面。
当天，钱女士像往常一样，开车来到小区地下车库，准备乘电梯回家。
提着刚买的一大袋子菜和日用品，她满心期待着能够尽快回到家中，好好休息一下。
然而，让她万万没想到的是，当她来到平时使用的电梯前时，迎接她的却是一扇紧锁的电梯门。
电梯门上赫然贴着一张告示:“本电梯为8栋业主专属，其他业主请勿使用。”
钱女士一时难以置信，她明明记得这部电梯一直都是全体业主共用的啊，怎么突然就成了8栋业主的“专属”?
钱女士赶紧拨通了物业的电话，询问情况。
物业工作人员告诉她，8栋业主以电梯维修费用高昂为由，要求将电梯设为本栋专属，物业经过考虑后同意了这一要求。
至于其他业主的利益，物业表示 这部电梯现在是8栋的“专属电梯”爱莫能助。
听完物业的解释，钱女士感到十分气愤。
作为一名交了物业费的业主，她理应享有平等使用公共设施的权利。
更何况，自己怀着8个月的身孕，本就行动不便，现在连电梯都不能用了，岂不是雪上加霜?
无奈之下，钱女士只能硬着头皮，提着大包小包，走向旁边的楼梯间。
由于是地下车库，钱女士足足要爬上3层楼梯才能到达地面。
对于一个身怀六甲的孕妇来说，这无疑是一项艰巨的任务。
楼梯间内，钱女士步履维艰，每走一步都感到气喘吁吁。
沉重的购物袋似乎在拽着她的手臂，腹中的胎儿也在不安地踢动着。
钱女士心中满是委屈和不安，她担心这样剧烈的运动会对胎儿造成伤害。
好不容易爬完了3层楼梯，钱女士已经累得满头大汗。
她靠在墙边，大口喘着气，心中对物业和8栋业主的做法更加不满。
她决定要找物业好好理论一番，为自己和其他业主的权益而战。
钱女士的遭遇很快在业主群里引发了热议。
许多业主对8栋业主的“特权”表示不满，纷纷表示要支持钱女士维权。
一些邻居还主动来到钱女士家里，帮她分担家务，以减轻她的负担。
在业主们的声援下，钱女士鼓起勇气，再次找到物业，要求他们取消电梯的门禁限制，还全体业主一个公平。
她表示，小区是大家共同的家，每一个业主都应该有平等使用公共资源的权利，不应该有任何形式的特权和歧视。
面对钱女士的理直气壮，物业开始有所动摇。
他们意识到，8栋业主的做法确实有失公允，可能会引发更大的矛盾和纠纷。
经过慎重考虑，物业决定与8栋业主重新协商，寻求一个更加公平合理的电梯使用方案。
业主的“权责”之辩针对这一事件，一些律师指出，物业私自将公共电梯改为专属，禁止其他业主使用，这种做法是违反《物业管理条例》的。
根据该条例，小区内的公共设施和共用部位，属于全体业主共有，任何单位或个人不得侵占、挪用或者损毁。
物业将电梯“私有化”，侵害了其他业主的合法权益，业主可以向当地房管部门投诉，要求物业纠正。
但同时，律师也提醒业主，小区的公共设施维护需要大家共同承担。
《物权法》规定，业主应当遵守管理规约，配合物业的管理，按时交纳物业费。
电梯的日常养护和维修，需要物业投入大量人力物力，如果业主只想享受权利而不愿尽义务，那也是不公平的。
8栋业主之所以要求专属电梯，也是因为其他业主长期“搭便车”而心生不满。
他们独自承担了电梯的维修费用，而其他业主却“免费”使用电梯，这种“搭便车”的行为，实际上是一种不道德、不负责任的表现。
从法律角度看，业主确实有权使用共用设施，但同时也要承担相应的维护义务，缴纳必要的费用。
如果只想享受权利而不愿尽义务，就是对其他业主利益的侵犯。
结语这起“电梯风波”给了我们反思的机会。
一部电梯成为业主间矛盾的导火索，反映出业主权益意识觉醒，但也暴露出业主自治和物业管理的问题。
业主要学会用法律和理性维权;物业要提高服务意识和管理水平，维护业主利益;社会要加强宣传引导，营造守法理性、互助包容的风尚。
只有各方携手，才能让小区电梯载着大家，平稳向上，通向和谐美好的明天。
参考资料[1] 【信息新报】——《有电梯不让坐 怀孕8个月的孕妇被迫爬楼》
[2] 【荔枝新闻】——《南京：有电梯不让坐！怀孕8个月孕妇被迫爬楼，物业上门解决问题》
