清华学生卖乒乓球拍,蝉联十年类目第一,如今年销过亿

电商在线 2024-03-07 16:10:21

不求最好,只求恰好。

文/易琬玉

编辑/姜雪芬

在清华大学自动化专业学习的第二年,王裔澄就卖起了乒乓球用品。从不被人理解,到做成数亿元的生意,他已经走过了15年。

他期待事业和生活兼顾。在他看来,事业要一丝不苟,生活要充实精彩,而所有努力,都是要让自己、家人以及团队的小伙伴能有更美好的生活。为此,他在关键岗位招最能干的人,将所有流程列出SOP,让公司高效且稳定的运转。

在市场不算大的乒乓球类目,他避免了激烈竞争,又占据了早期的信息差优势,再加之本身对于乒乓球运动的热爱,他也倾注了更多的精力和心血,让店铺在十年前就做到了年销千万元,从2012年起就是淘宝同类目店铺第一。

考清华的奖励成了创业启动资金

用王裔澄的话说,“我是上天眷顾考上的清华”。

他的人生信条里,从来没有“头悬梁,锥刺股”的苦涩,更多的是找对方法,“不求最好,只求恰好”。

作为天生乐呵的天津小伙儿,父母给了王裔澄非常自由的成长环境。他的父母出身农村,是恢复高考后的第一批大学生,也是改革开放后最早一批创业者。父母两人一个负责技术,一个负责财务,就这样在当时打拼出了一番小天地,在天津安了家。

父母对王裔澄的学习从来没有太大焦虑,能学成什么样都靠他自觉。但临近高考,做父亲的也想给他一些激励,承诺他考上“清华或者北大”就奖励一台宝马X5。

那是2007年,王裔澄还真的收到了清华大学的录取通知书,成了自动化专业的一名学生。新生报到后,一段时间的校园生活下来,他发现极少有在校生开车,而他也不想在同学中当个显眼包,就将那辆宝马折现,入账了100万元。

进了清华,就相当于进了学霸堆,“人在这个时候,就完全能体会到天赋的碾压,我和这些天才拼专业,根本没有可比性”。

因为从小爱打乒乓球,王裔澄进了学校乒乓球队并担任队长,身边朋友都缺乏质优价好的乒乓球用品渠道,他就留意起了这门生意。

因为掌握着信息差,王裔澄不久后就做起了乒乓球拍代理,拿着卡里的100万元做起了乒乓球用品生意,用更有优势的售价,换取不错的利润。生意顺风顺水,他在大三那年注册了淘宝店“莹恋乒乓总汇”,第一次把生意搬到了线上。

当时身边人对他做线上生意的决定并不理解,但王裔澄有着自己的判断。

临近毕业,他去了一家大公司完成专业实习。已经正式入职的直系学长,在公司已经做到部门经理,对王裔澄非常照顾,也对他的职业规划做了一定的引导和讲解。王裔澄在此期间了解了大公司的运营规则和体系,也了解了当时的薪酬体系,经过深思熟虑还是决定放弃大厂的工作专心创业。

年销过亿的乒乓球生意

2010年的淘宝还是一条“野路子”,尽管没多少人看得上王裔澄的决定,但他还是义无反顾地做了。

这并不是他脑门一热的想法,“我在毕业那年就能做到三四百万元的利润,专业乒乓球市场虽然不大,但也代表着竞争没有那么激烈”。

在淘宝开店之初,王裔澄就与进口品牌XIOM和国产品牌银河合作,拿到了北京地区的代理经销权,到2012年时,更是与国内国外20余个乒乓球专业品牌建立了直接合作。

“团队建设是我看重的,因为我爸就是亲力亲为的老板,在人员上能省则省,这就导致他不仅自己很辛苦,也限制了他的生意规模。”创业初期,有同类型的店铺,销售额是他的一半,人员却只有他的五分之一。王裔澄对人员的投入,在当时的同行里都是少见的。曾经和他激烈竞争的店铺,可能已经离场,但自2012年起,莹恋乒乓总汇连续11年成为全平台乒乓类店铺销售额的第一名。

对于王裔澄而言,他们最大的优势是产品。他介绍,莹恋不仅是国内外二十余个品牌在国内的头部代理商,“也建立了国内唯一一个全品类、全SKU的配送中心,它能满足球友线上一站式购物的需求,同时也承担着线下近400家实体店、800家球馆的日常配送需求”。

最早王裔澄没有自营品牌,作为品牌代理商,能沉淀的资产只有客户黏性和对市场的敏度判断,“一方面,我们会提供有价格竞争力的产品和国手同款限量稀缺器材,另一方面我们在不断地扩充产品线,扩充库存的深度,通过便捷的线上SKU展示的优势,去告诉消费者细分产品的特点,来培养客户的购买习惯”。

不愿做工作狂的老板

去年,公司在淘宝平台的交易额达到1.5亿元,一手从0到1将其建立起来的王裔澄却是“甩手掌柜”。在2012年公司拿了A轮融资后,他全力推进公司流程化管理,将各部门的工作制定出完善的工作流程,并严格考核部门经理对工作流程的落实和监管,“这样我才可以将有限的精力投入到对市场和公司前进方向的把控上”。

他一直是“做事只做刚刚好”的人,高考那年,学霸们卷难题、刷高分,他只求过线,“比对着清华的招生分数,看自己能丢哪些分,难拿分的难题,我一概不碰”。

人总是想要拿更多的东西,而很难拿恰好的东西。后来他也辅导过一些学生考试,“没人能洒脱地学会取舍,因为不确定不能丢分的那些题是不是可以全部做对”。

这种做事方法和态度,一直被他用在后来的工作里,因为“做到恰好”其实是最有性价比的事情,盲目地追求最好则意味着更大的投入,也只能获得有限的提升。

他在2016年到2018年间,将公司的所有流程都建立了SOP,在关键岗位上招聘一流人才,生意也得以大幅扩大。他也希望给员工提供好的上班体验,各部门职责清晰,基层按照明确的工作流程做事,避免内卷浪费精力和时间,“我们的薪资待遇一直保持和头部品牌齐平,我希望给和我一起创业和工作的小伙伴更好的待遇,让大家因为这份工作而生活的更好”。

对于乒乓球爱好者来说,专业的乒乓球用品是需要定期复购的消耗品,莹恋有超过一半的订单来自老客。2020年,他们开始成立自有品牌“莹恋严选”,通过多年销售累积的客户需求和对产品的反馈,贴近客户,去提供客户在乒乓运动中的专业装备。凭借着多年积累的供应链优势,具有市场竞争力的产品和简洁的销售链路,品牌获得了新的销售增长。

开店以来,王裔澄的店铺从未在春节期间打过烊,所有订单都保持正常发货,用更高的加班工资、更贵的物流维持住用户体验感。从2013年起,莹恋一直是运动健身类目交易额前三的店铺,它是运动健身类目首家三金冠店铺,而且即将在今年成为运动健身类目的首家四金冠店铺。

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