最近和企业家朋友聚在一起，发现大家都有一个共同的感慨，就是生意太难做，找客户很难，做项目很难，做销售更难。

其实越是在这个时候，越是要学会用最本质的方式做生意。

什么是生意呢？我拆开来看就是两句话，生生不息，心存善意。

你做的生意不要涸泽而渔，不要老想着割韭菜，得是一个可持续的生意。

这个持续的生意之所以能成功，是因为你在过程中不断对你的客户释放善意，成就对方，他们感知到你的善意就会一直跟你合作，你的生意就可以进入正循环。

在1998年的时候，IBM在国际上已经是很大的企业，那时候进入深圳做业务遇到一个民营企业，就是华为，从此一拍即合。

其实当年的华为的规模是非常小的，但是IBM一方面有眼光，另一方面做生意的态度很端正，派了很好的团队和资源帮助华为，后来华为一路成长壮大，两家企业都获得了很好的发展。

做生意说简单也简单，就是正心诚意地成就客户，你把你所有的资源、所有的力量都做好一件事，就是帮助你的客户成功。

你想方设法帮助对方成功的时候，你的成功就不期而遇。我自己这么多年都是这么一个原则，做一单生意，交一个朋友。

大家现在都感慨生意难做，那我们有没有问过自己一个问题：“到底有没有把当下的这些客户服务好？”

如果你的资源本来就很有限，你还把很多的资源分去开拓新的客户，反而忘记了服务老客户，那就跟狗熊掰棒子一样，一边吃一边扔，老客户不满意，新客户也很难满意，最后你就在一个恶性循环里把生意全都做砸了。

尤其当你处在低谷期的时候，你要确保所有的资源都服务你的客户，情况就会慢慢变好。

说起来，慢慢这两个字也很值得反复思考。下面这段话治好了我在低谷期的所有焦虑：凡是自然馈赠的东西都是缓慢的，太阳一点点升起，一点点落下，给我们留下了无数温暖，花是一瓣瓣开的，叶是一片片落的，麦穗是一点点长的，但你会发现自然灾害几乎都是集中发生的，暴雪、暴雨、飓风、火山喷发。

很多时候我们都太着急，想要一个快速的结果，一个确定性的答案，放在企业里就是要增长，要利润，要IPO。

但越是这样，越会远离那个结果，对结果的执着会让我们动作变形，会让我们违背事情的本来的规律，而且一旦跟这些结果发生偏差，就会焦虑和内耗。

回顾那些伟大的企业，绝大多数在一开始都不是瞄准一个确定性目标的，3M公司原来是做矿山机器的，诺基亚原来是伐木造木浆造纸的。

它们都是走着走着，就走到那里，但不能停，在方向大致正确的情况下，只要持续往前走，有可能就会走到那个更好的未来。

所以我们不要太执着于某一两个结果，这个过程就有点像我们通过沼泽地，专注每一步都找到一个稳定的踏脚石，走好一步，再走下一步。

可能这一步走得不太好，但没关系，只要还活着，下一步再修正一下，可能就会找到不一样的前程，就能穿越沼泽地。

你对于结果和答案的过度执着，会限制你的想象力，会限制你的能力发挥，而且一旦现实跟你的预期有偏差，你就会产生巨大的内耗，甚至停滞。

生生不息，心存善意，事缓则圆，人缓则安。这是生意乃至人生最本质的两点。

慢就是快，弯路可能比直路快。伟大的成功都是风云际会而来的，我们要放下一颗强求结果的心，结果也许会越来越好。