且听南柯一言，对与不对，任君评论。君心胸开阔，吾不及，望君嘴下留情。

文 |南柯解史

编辑 |南柯解史

文章事件来自网络，内容经过润色，图片来自网络，请理性阅读。

一月9000度电

2020年，浙江一位大爷的故事迅速成了街头巷尾的热门话题，这位大爷，一个月用了9000度电，简直离谱得让人瞠目结舌。

刚开始，电费单一拿到手，大爷非常实在，完全没往别处想，只觉得可能是家里用了什么大功率的电器，他心想这日子可怎么过呀，一上火，大爷还跟妻子吵了一架，认为她平时用电太随意。

不过，邻居们和朋友们纷纷劝说大爷：再大功率的家用电器，也不可能一个月用到9000度电，大爷这才冷静下来，想想也是，家里的电器无外乎冰箱、空调、电视机，怎么可能耗费这么多电呢？

物业坚持认为没问题

他连忙给妻子道了歉，心里有点愧疚，毕竟自己急躁了，可是这电费问题还是要解决，大爷多次找到物业，要求他们给个说法。

物业态度很坚决，坚持电表没有问题，物业的态度让大爷火冒三丈，心想这事儿绝不能就这么算了。

大爷自找电工

于是他找来了一位经验丰富的电工师傅，希望能彻底查清问题所在，这电工师傅可真是尽职尽责，家里的每个电器和插口都挨个检查了一遍。

厨房里的电饭煲、客厅里的电视机、卧室里的空调、甚至连卫生间里的电热水器，电工师傅都没放过，可是，奇怪的是，这些东西一点问题都没有。

电工师傅也有点摸不着头脑，心想这问题到底出在哪儿，凭借多年的职业经验，电工师傅断定一个普通家庭一个月不可能用到9000度电，这简直是天方夜谭。

于是电工师傅又开始仔细查找，这次他发现电箱上多了一根线，电工师傅和大爷讨论了一番，大爷也说不清楚这线是怎么回事。

于是，大爷决定让电工把这根线剪掉，果然电表不跳了，大爷起初并没有反应过来线路到底是哪里的，只是想去找人协商这根线的问题。

红绿灯的线路居然接到了电表上

然后他发现外面的红绿灯居然不亮了，于是大爷有了个大胆的猜测，让电工师傅将线又接了上来，果真红绿灯又亮了。

大爷终于扬眉吐气

大爷虽然老实，但绝对不傻，他心里有了底，决定先不声张，等着物业来人时再放大招。为了确保万无一失，大爷让电工师傅将线路又接了上去，心里盘算着这回可不能再让他们糊弄过去，得把证据砸在他们脸上。

为了让事情更有说服力，大爷还找来了记者，记者们对这个离奇的高电费事件也充满了兴趣，纷纷架起了摄像机，准备记录下这一重要时刻。

万众瞩目之下，大爷一脸严肃地站在电箱旁，心里想着等会儿要让物业彻底哑口无言,物业的人来了，脸上还有点不耐烦的神色。

在众人的注视下，大爷把那根神秘的线一剪，只见外面的红绿灯立刻熄灭了,周围的人一片哗然，记者们的摄像机闪个不停。

紧接着，大爷又让电工师傅把线重新接上，红绿灯瞬间又亮了起来,物业的人这下彻底傻眼了，脸色变得比红绿灯还红，完全说不出话来。

记者们围过来，闪光灯一阵猛拍，物业的人脸上的表情精彩极了。

物业终于行动了

物业赶紧找来了相关部门的人,相关部门的人也是一头雾水，他们从来没遇到过这么离奇的事儿。

毕竟，红绿灯的电费都是专款专用，压根儿就不差这点钱,而且，这可是个比较严重的事故，怎么能随便接到居民家的电表上呢？

乌龙事件

相关部门的人脸色凝重，立刻展开了调查,经过一番彻查，终于找到了问题的根源。原来，大爷所在的小区前些年进行过翻新，电力线路也被重新铺设过，他们的线路有些遗留。

在相关单位施工时，一个电工师傅为了图省事，直接随便接了一根能通电的线路,没想到这一随手之举，竟然引发了这么大的乌龙事件。

大爷听了这个解释，心里五味杂陈,自己莫名其妙背了这么久的高额电费账单，竟然是因为一个电工的马虎大意.

而且，物业的态度也让人寒心，明明有问题却一再推脱，简直是失职,相关部门的人向大爷道歉，并表示会立即对他进行赔付。

大爷这才心里稍微平衡了一些,随后相关单位对那位马虎的电工进行了追责，这事儿总算是有了一个交代。

物业与业主的矛盾越来越严重

这些年来物业与业主的矛盾一直都挺严重的，就比如这次事件，如果当时物业认真负责，立即查找问题，也不会让大爷如此恼怒，如果物业能快速介入，这件事也不过几天就能解决，完全不会是如今这个地步。

这些年，物业和业主之间的矛盾就像滚雪球一样越滚越大，物业公司毕竟是靠收业主的物业费吃饭的，但问题是，有些物业公司收了钱却不干活，或者干活磨磨蹭蹭，这简直让业主们气得牙痒痒。

你说，天天交着那一大笔物业费，结果电梯老是坏，垃圾堆得像小山，绿化带里的草都长得比人高了，谁能受得了。

有些物业公司不但不干活，还特别擅长和业主吵架，你去找他们反映问题，他们一副爱搭不理的样子，要是你再坚持一下，他们干脆就跟你对着干。

这时候，业主们也不惯着他们，直接怼回去，于是小区里时常上演“全武行”，物业和业主吵得天昏地暗，鸡飞狗跳。

还是希望双方能心平气和地谈论，这才能解决问题

说到底，物业和业主的矛盾还真是需要双方心平气和地谈论才行，毕竟，物业公司是服务机构，业主们是他们的客户。

服务不好，客户当然不满意；但要是天天吵架，也解决不了问题，最好的办法，还是要双方坐下来，好好聊聊。

有些小区就做得不错，物业公司定期召开业主大会，听取业主的意见和建议，然后根据实际情况进行整改。

虽然一开始也有不少业主不相信这个“真理”，但久而久之，大家发现物业公司确实有在努力改进，也就慢慢放下了心中的怨气。

当然了这种心平气和的沟通也不是一帆风顺的，比如有些物业公司嘴上答应得好好的，结果行动上却迟迟不见动静。

这时候，业主们的耐心就会被磨光，矛盾又会重新激化，所以真正解决问题的关键，还在于双方的诚信和耐心。

物业公司要真心实意地为业主服务，业主们也要理解物业工作的不易，双方互相体谅，才能建立起和谐的关系。

物业公司和业主的关系就像是“大石头碰小石头”，物业公司是大石头，业主们是小石头。

虽然小石头看着没用，但数量多了、力量大了，也能把大石头撞得粉碎。

而大石头虽然坚硬，但也不能随便欺负小石头，毕竟再硬的大石头，也怕被小石头的数量和力量给压垮。

所以物业公司要想长期稳定地发展下去，必须学会和业主和平共处，不能总想着自己是大石头，就可以为所欲为。