商务部、信产部原副部长蒋耀平

2024年7月23日，商务部、信产部原副部长蒋耀平为灯塔社企业家社员进行了以《跨境电商全球化：趋势洞察、机遇把握与拓展策略》为主题的授课，为企业全球化战略提供了新视角与新动力。

蒋耀平指出，在全球经济增速放缓的背景下，电子商务已成为推动全球经济增长的新引擎。据eMarketer《全球电商零售预测报告》，2023年全球零售电子商务销售额达到5.8万亿美元，同比增长10%，远超全球贸易总额的增速。这一数据不仅彰显了电子商务的强劲动力，也预示着跨境电商市场的巨大潜力。

全球电商渗透率持续攀升，从2017年的10.4%提升至2023年的19.4%，特别是在新冠疫情后，消费者线上消费习惯得到进一步巩固。新兴市场如亚洲地区的电子商务发展尤为迅猛，中国、日本、韩国、印度和印尼等国在全球电商市场中占据重要地位，尤其是东南亚地区展现出强劲的增长势头。

跨境电商市场结构亦在持续优化，商品类别更加多元，贸易方式更趋灵活，参与主体日益广泛。从传统的消费品到工业品、农产品、文化产品乃至服务产品，跨境电商正不断满足全球消费者的多样化需求，同时，B2B、B2B2C、C2C等多种贸易模式的兴起，为市场带来了前所未有的活力。

在全球范围内，电子商务仍然是一个不断增长的市场，展现出耀眼的发展潜力。预计到2030年，全球电子商务市场规模将达到47.73万亿美元，全球电子商务市场的复合年增长率为12.22％，电子商务的未来发展前景广阔。

蒋耀平说，当前跨境电商正面临前所未有的发展机遇，政策支持力度显著加大。商务部等九部门联合发布的《关于拓展跨境电商出口推进海外仓建设的意见》，提出了15条具体政策举措，旨在通过政策突破、科技赋能、企业服务、绿色环保等多方面综合施策，推动跨境电商出口和海外仓建设，加快培育外贸新动能。

其中，“跨境电商赋能产业带”模式成为政策关注的重点，通过建设产业带展示选品中心、设立产业带“线上专区”等措施，助力传统外贸企业转型升级，提升国际竞争力。同时，针对重点跨境电商企业实施“一企一策”，提供精准服务，解决企业实际困难，进一步激发市场活力。

此外，AI技术的创新发展也为跨境电商注入了新动能。以ChatGPT为代表的生成式人工智能技术，正在个性化推荐、内容生成、智能客服、流量转化等多个领域展现出巨大潜力，为中小跨境商家提供了突破传统限制、实现全球化业务的新路径。

在市场层面，阿里旗下的AliExpress、拼多多跨境电商平台TEMU、抖音国际版TikTok以及快时尚独角兽SHEIN，并称为当前中国跨境电商出海的"四小龙"。这些平台背靠中国优质供应链，以性价比及社交营销策略扩大用户群，海外用户规模迅速增长，成为跨境电商领域的新势力。

蒋耀平深入剖析了跨境电商领域的多个标杆案例，详细分析许昌假发产业、阿里巴巴国际站、SHEIN、TEMU和TikTok等不同产业、企业及平台的全球化战略和方法论，为灯塔社企业家社员展示了跨境电商的多样化路径。

许昌假发产业凭借打破渠道束缚、技术创新与品牌建设，实现了从代工向自主品牌的跨越式发展。阿里巴巴国际站则通过AI技术的深度应用，为中小跨境商家扫除语言、物流、汇率及合规等多重障碍，实现全球化业务的突破。TEMU作为海外版拼多多，巧妙移植了中国电商市场的成功经验——社交裂变与下沉市场策略，结合本地化运营，在激烈竞争中异军突起，实现快速增长。TikTok Shop则依托其庞大的用户基础、独特的内容生态及精准的个性化推荐，正在开辟跨境电商的新蓝海。而SHEIN，凭借其独特的“小单快返”模式和供应链数字化策略，成功颠覆了传统运营模式，成为全球时尚零售领域的佼佼者。

最后，蒋耀平鼓励企业家们应采取全球化布局、数字化赋能、差异化竞争和集群化发展的策略，以应对全球市场的机遇与挑战。全球化布局有助于企业拓展国际市场、寻找新增长点；数字化赋能可以提升企业的核心竞争力，实现精准营销和智能决策；差异化竞争策略可以帮助企业满足消费者个性化需求，提升市场竞争力；集群化发展则有助于企业更高效地利用资源，提升生产效率和产品质量。

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