现在的网络太发达，堪称人格放大器。

任何一个小优点都会被人追捧，任何一个小缺点也会被无限放大。

要求所有人都是善良的，这个要求显然有些过高的，但求谨言慎行吧！

前段时间，山东威海一商户遭受热议，游客吐槽虾不新鲜要求退款，竟被老板娘带人找上门，还扬言要“叫20人过来”。

起初，是一名女游客，在9月11日晚上9点多肚子饿了，点了一份外卖。

其中包括一份小龙虾和一份大闸蟹，螃蟹很新鲜，味道不错，但是吃到小龙虾的时候，觉察到味道不对。

女游客在点外卖时，特意备注要新鲜的，然而进嘴的味道却显示小龙虾不太新鲜，她怀疑是死虾，预制虾，于是申请了部分退款。

二人在电话里沟通了一下，效果非常不好，争执了半天，商家找上门来。

晚上10点多的时候，商家老板娘带着两个男人上门取餐。根据后续通报可知，二人应该事先就在电话里约定好了会来上门取餐。

取餐时，双方发生口角争执。

双方争执的问题包括：一，小龙虾是不是新鲜的？商家承认是死虾，但并不承认不新鲜，这是两个概念。

二，关于退款问题，游客想部分退款，商家要求游客全部退款，而后双方因为这个问题争执不下。

笔者个人推测，游客可能已经将外卖吃光了，或者吃了一部分，而商家可能气愤于游客明明嫌弃不好吃，却全都给吃了，无餐可取，

三，关于深夜上门，在游客看来这是一种威胁，而在商家看来这很正常。

根据他们现场的情况看，老板娘和她带来的两个男人确实没有说过激的话，游客的情绪反而显得过于激动，话非常密，最后惹得老板娘失去了理智。

发送微信语音给长期合作外卖员，扬言“叫20人过来”，以此吓唬女游客。

根据后续的官方通报可知，实际并未到场，也未发生实质冲突。

官方通报还显示，该商家持有合法有效经营资质，外卖“原料小龙虾”系调味水产制品，在保质期内，贮存条件符合要求，进货索证索票资料齐全。

事发当天，外卖费用已全额退给占某诺。公安机关正对刘某青的不当行为依法进行调查处理。

根据官方通报的内容看，商家似乎并没有太大的问题，主要矛盾集中在她说的“叫20人过来”这句话上。

而又根据部分本地人的反馈，这位老板娘在当地的口碑还是很不错的，不止一人表示经常到她家去吃小龙虾，味道也相当可以。

这个说法跟女游客的表述显然存在矛盾，老板娘很好理解，她可能就是被逼急了，话赶话，无意中说了那么一句话，结果被录下来，引发网友众怒。

但是食物的味道骗不了人，一家店好吃就是好吃，不好吃就是不好吃，不可能存在两种味道。

要么女游客在撒谎，要么本地人在撒谎。

评论区是否有去过这家店的本地人，请教一下，小龙虾究竟好不好吃？

现在去肯定是晚了，因为店铺已经关门，门上贴着“转让”的字样。

不得不说，舆论对一个老百姓的影响力还是太大了，轻易就能毁掉可能是一家人半辈子的经营。

如果真是不良商贩，这个结果也是罪有应得，可万一存在误会呢？