近日,广安市市场监督管理局经开区分局接到消费者投诉举报,称在临港大市场批发水果时发现每筐水果下面都通过增装矿泉水来增加重量。接到投诉举报后,分局高度重视,立即对相关问题进行了调查。同时针对调查中发现的问题,广安市市场监督管理局经开区分局于8月2日组织召开了临港大市场水果批发行业行政约谈会,市市场监管局稽查三科科长任天翼,分局副局长吴涛、消保综合股全体工作人员,临港大市场水果批发企业负责人参加。
会议通报了2024年6月、7月水果消费投诉举报中涉及的各类问题,现场对如何快速有效地先行处理消费维权问题进行指导,并对临港大市场管理方及相关企业提出要求。
一是认真学习《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国农产品质量安全法》《食用农产品市场销售质量安全监督管理办法》等法律法规,压实市场管理方的管理责任、落实市场管理制度、保障食品安全、规范市场秩序。
二是要求临港大市场水果批发企业切实履行告知义务,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务真实情况的权利,经营者不得损害消费者知情权。坚决杜绝以次充好、以假充真、缺斤少两、以不合格商品冒充合格商品等违法行为。三是要求企业建立索证索票、进货查验记录制度,索证索票是落实进货查验的有效举措,对食品货源进行把关,保证食品安全及可追溯,为依法维护经营者合法权益提供有力保障,通过建立健全食品进货查验及索证索票台账管理制度,进一步健全食品安全事故溯源制度,强化水果批发行业质量管控,防范食品安全风险,规范经营行为。
会议结束后,执法人员对临港大市场20余户水果批发企业进行现场监督检查,对发现的问题现场责令立即整改。
下一步,广安市市场监督管理局经开区分局将定期对水果批发企业进行检查,规范水果批发行业,切实解决群众急难愁盼的问题。